Broadway ਨੇ ਮੁੰਬਈ 'ਚ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਨਵਾਂ ਸਟੋਰ: ਕੀ ਰਿਟੇਲ ਸੈਕਟਰ 'ਚ ਆਵੇਗੀ ਵੱਡੀ ਤਬਦੀਲੀ?

ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ (Investors) ਜਿਵੇਂ ਕਿ Nikhil Kamath ਅਤੇ Vivek Biyani ਦੀ ਹਮਾਇਤ ਵਾਲੇ Broadway ਨੇ ਮੁੰਬਈ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ 40,000 ਵਰਗ ਫੁੱਟ ਦਾ ਵੱਡਾ ਸਟੋਰ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਟੀਚਾ ਪੰਜ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ **₹1,500-₹2,000 ਕਰੋੜ** ਮਾਲੀਆ ਹਾਸਲ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਭਾਰਤ ਭਰ ਵਿੱਚ 25 ਸਟੋਰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਦਮ ਰਿਟੇਲ ਇੰਡਸਟਰੀ ਦੇ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਰੁਝਾਨ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਵਧਦੇ ਰੁਝਾਨ ਦਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਲਈ 'ਐਕਸਪੀਰੀਅੰਸ਼ੀਅਲ ਰਿਟੇਲ' (ਖੋਜ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਲਈ ਫਿਜ਼ੀਕਲ ਸਪੇਸ ਬਣਾਉਣਾ) ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ।

ਕੀ ਹੋਇਆ?

Broadway, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਐਕਸਪੀਰੀਅੰਸ਼ੀਅਲ ਰਿਟੇਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ, ਨੇ ਮੁੰਬਈ ਦੇ ਬਾਂਦਰਾ ਵੈਸਟ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਫਲੈਗਸ਼ਿਪ ਸਟੋਰ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਸਟੋਰ ਚਾਰ ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ 'ਤੇ ਫੈਲਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਫੈਸ਼ਨ, ਬਿਊਟੀ, ਸਨੀਕਰਜ਼ ਅਤੇ ਵੈਲਨੈੱਸ ਉਤਪਾਦਾਂ ਸਮੇਤ 200 ਤੋਂ ਵੱਧ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹ ਲਾਂਚ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵਿਸਤਾਰ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਤਹਿਤ ਦਿੱਲੀ, ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਅਤੇ ਪੁਣੇ ਵਿੱਚ ਵੀ ਅਜਿਹੇ ਸਟੋਰ ਖੋਲ੍ਹੇ ਗਏ ਹਨ। ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਨੇ ਅਗਲੇ ਪੰਜ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ₹1,500 ਕਰੋੜ ਤੋਂ ₹2,000 ਕਰੋੜ ਦਾ ਮਾਲੀਆ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦਾ ਵੱਡਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ 25 ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਹੈ।

ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਇਹ ਕਿਉਂ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ?

ਇਹ ਵਿਕਾਸ ਭਾਰਤੀ ਰਿਟੇਲ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਰੁਝਾਨ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਫਿਜ਼ੀਕਲ ਸਟੋਰਾਂ ਦਾ ਸਧਾਰਨ ਉਤਪਾਦ ਡਿਸਪਲੇ ਸੈਂਟਰਾਂ ਤੋਂ 'ਐਕਸਪੀਰੀਅੰਸ ਹੱਬ' (ਤਜਰਬੇ ਦੇ ਕੇਂਦਰ) ਵਿੱਚ ਵਿਕਾਸ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਆਨਲਾਈਨ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਬਹੁਤਿਆਂ ਲਈ ਆਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਰਿਟੇਲਰਾਂ 'ਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਉਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਦਬਾਅ ਹੈ। Broadway ਦਾ ਮਾਡਲ ਕੁਰੇਸ਼ਨ (ਚੋਣ) ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਇਵੈਂਟਸ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਰਕਸ਼ਾਪਾਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਪਕਾਂ ਨਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ। ਰਿਟੇਲ ਸੈਕਟਰ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਬਿਜ਼ਨਸ ਮਾਡਲ ਇੱਕ ਟੈਸਟ ਕੇਸ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ 'ਐਕਸਪੀਰੀਅੰਸ-ਪਹਿਲਾਂ' ਰਣਨੀਤੀ ਸਿਰਫ ਡਿਜੀਟਲ ਜਾਂ ਰਵਾਇਤੀ ਮਾਲ-ਆਧਾਰਿਤ ਮਾਡਲਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਘਟਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਬਿਜ਼ਨਸ ਰਣਨੀਤੀ

Broadway ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ-ਟੂ-ਐਕਸੈਸੀਬਲ ਲਗਜ਼ਰੀ ਸੈਗਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਮਾਸ-ਮਾਰਕੀਟ ਪੋਜ਼ੀਸ਼ਨਿੰਗ ਤੋਂ ਬਚ ਕੇ, ਕੰਪਨੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ 'ਤੇ ਸੱਟਾ ਲਗਾ ਰਹੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸਧਾਰਨ ਸਟੇਟਸ ਸਿੰਗਲਿੰਗ ਦੀ ਬਜਾਏ ਬ੍ਰਾਂਡ ਫਿਲੋਸੌਫੀ ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਡਿਜੀਟਲ-ਪਹਿਲਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਪਾੜਾ ਪੂਰਨਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਫਿਜ਼ੀਕਲ ਮੌਜੂਦਗੀ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ ਪਰ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਸਟੋਰਫਰੰਟਸ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਗੁੰਝਲਤਾ ਨਾਲ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਕਿਊਰੇਟਿਡ ਵਾਤਾਵਰਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ, Broadway ਇਹਨਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਛੋਟੇ ਲੇਬਲਾਂ ਲਈ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਮੁਸੀਬਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਮੰਜ਼ਿਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਰੀਅਲ ਅਸਟੇਟ ਅਤੇ ਸਕੇਲ ਚੁਣੌਤੀ

ਇਸ ਮਾਡਲ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਜੋਖਮ ਬਾਂਦਰਾ ਵੈਸਟ ਵਰਗੀਆਂ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਫਿਜ਼ੀਕਲ ਰੀਅਲ ਅਸਟੇਟ ਦੀ ਉੱਚ ਲਾਗਤ ਹੈ। ਵੱਡੇ-ਫਾਰਮੈਟ ਸਟੋਰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਗਾਊਂ ਪੂੰਜੀ ਖਰਚ ਅਤੇ ਉੱਚ ਮਾਸਿਕ ਕਿਰਾਏ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਬਿਜ਼ਨਸ ਮਾਡਲ ਦੇ ਸਫਲ ਹੋਣ ਲਈ, ਪ੍ਰਤੀ ਵਰਗ ਫੁੱਟ ਮਾਲੀਆ ਇਹਨਾਂ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਨ ਲਈ ਲਗਾਤਾਰ ਕਾਫ਼ੀ ਉੱਚਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਸਪੇਸ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਸਬੂਤ ਦੇਖਣਗੇ ਕਿ ਇਹ ਐਕਸਪੀਰੀਅੰਸ਼ੀਅਲ ਪਹੁੰਚ ਸਕੇਲ 'ਤੇ ਮੁਨਾਫੇ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ 25 ਸਟੋਰਾਂ ਤੱਕ ਵਧਣਾ ਵੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ 'ਐਕਸਪੀਰੀਅੰਸ' ਫੈਕਟਰ ਨੂੰ ਭਾਰੀ ਕਰਜ਼ੇ ਜਾਂ ਮਾਰਜਿਨ ਦਬਾਅ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਦੁਹਰਾਉਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗਾ।

ਪੀਅਰ ਅਤੇ ਸੈਕਟਰ ਚੈੱਕ

ਰਵਾਇਤੀ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਸਟੋਰਾਂ ਦੇ ਉਲਟ ਜੋ ਵਾਲੀਅਮ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, Broadway ਦਾ ਮਾਡਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕੁਰੇਟਰਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦਾ ਹੈ। Trent (ਜੋ Westside ਅਤੇ Zudio ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ) ਜਾਂ Shoppers Stop ਵਰਗੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਰਿਟੇਲ ਜੈਂਟਸ ਕੋਲ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਕਿ Trent ਨੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਸਤਾਰ ਅਤੇ ਕਿਫਾਇਤੀ ਕੀਮਤਾਂ ਨਾਲ ਸਫਲਤਾ ਪਾਈ ਹੈ, ਅਤੇ Shoppers Stop ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਓਮਨੀਚੈਨਲ ਮੌਜੂਦਗੀ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, Broadway ਡਿਜੀਟਲ-ਨੇਟਿਵ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਫਿਜ਼ੀਕਲ ਡਿਸਕਵਰੀ ਨਾਲ ਮਿਲਾ ਕੇ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਥਾਨ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਮੁੱਖ ਅੰਤਰ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕਿ ਸਥਾਪਿਤ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਕੋਲ ਦਹਾਕਿਆਂ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਆਪਟੀਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਹੈ, Broadway ਵਰਗੇ ਨਵੇਂ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ਕ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ, ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਅਤੇ ਸਟੋਰ-ਪੱਧਰ ਦੀ ਇਕਨਾਮਿਕਸ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਪਣੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਸਾਬਤ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ।

ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ

ਅੱਗੇ ਵਧਦੇ ਹੋਏ, ਮੁੱਖ ਨਿਗਰਾਨੀਯੋਗ ਇਹ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਮਾਰਜਿਨ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਏ ਬਿਨਾਂ ਆਪਣੇ ਵਿਸਤਾਰ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੋਵੇਗੀ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮ-ਸਟੋਰ ਵਿਕਰੀ ਵਾਧੇ 'ਤੇ ਅਪਡੇਟਾਂ ਦੇਖਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਕੀ 'ਐਕਸਪੀਰੀਅੰਸ' ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਹ ਦਿੱਲੀ ਅਤੇ ਗੁਰੂਗ੍ਰਾਮ ਵਿੱਚ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਵਿਆਹਯੋਗ ਲਾਗਤਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਧਾਨ ਰੀਅਲ ਅਸਟੇਟ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵਿੱਤੀ ਸਥਿਰਤਾ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਸੂਚਕ ਹੋਵੇਗੀ। ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਕਿ ਸਥਾਪਿਤ ਰਿਟੇਲ ਚੇਨਾਂ ਇਸ ਐਕਸਪੀਰੀਅੰਸ਼ੀਅਲ ਫਾਰਮੈਟ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਅਨੁਕੂਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਭਾਰਤੀ ਰਿਟੇਲ ਦੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਵਿੱਚ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ।