RBI ਨੇ ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਨਵੰਬਰ 2025 ਤੋਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਾਮਜ਼ਦਗੀ ਸਹੂਲਤ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ

ਭਾਰਤੀ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ (RBI) ਨੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਕੰਪਨੀਆਂ (ਨਾਮਜ਼ਦਗੀ) ਨਿਯਮ, 2025 ਅਤੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਕਾਨੂੰਨ (ਸੋਧ) ਐਕਟ, 2025 ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ 1 ਨਵੰਬਰ, 2025 ਤੋਂ ਬੈਂਕਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਆਈਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਨਿਯਮ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਜਮ੍ਹਾਂਕਰਤਾ ਦੀ ਮੌਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਫੰਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ.

ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਜਦੋਂ ਵੀ ਕੋਈ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਖਾਤਾ, ਲਾਕਰ ਜਾਂ ਸੇਫ ਕਸਟਡੀ ਸੇਵਾ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਾਮਜ਼ਦਗੀ ਸਹੂਲਤ ਬਾਰੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸਦੇ ਲਾਭ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਲੇਮ (claims) ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਦੇਰੀ ਦੇ ਫੰਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ, ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਝਾਏ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਨਾਮਜ਼ਦਗੀ (nomination) ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਹੈ, ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖਾਤਾ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਨਾਮਜ਼ਦ ਕਰਨ ਜਾਂ ਨਾਮਜ਼ਦ ਨਾ ਕਰਨ (opt-out) ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਦੇਣਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਨਾਮਜ਼ਦ ਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਇਸ ਫੈਸਲੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਘੋਸ਼ਣਾ (written declaration) ਦੇਣੀ ਹੋਵੇਗੀ। ਜੇ ਗਾਹਕ ਦਸਤਖਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਇਨਕਾਰ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ.

ਇਹ ਨਿਯਮ ਮਲਟੀਪਲ ਨਾਮਜ਼ਦ ਵਿਅਕਤੀਆਂ (multiple nominees) ਵਾਲੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਜਮ੍ਹਾਂਕਰਤਾ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਨਾਮਜ਼ਦ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਮੌਤ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਨਾਮਜ਼ਦਗੀ ਅਵੈਧ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਵੈਧ ਨਾਮਜ਼ਦਗੀ ਨਾ ਹੋਣ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਲਈ RBI ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਸੰਬੰਧੀ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ (Settlement of Claims Directions) ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਹੋਵੇਗੀ.

ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ, ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਪਾਸਬੁੱਕ, ਖਾਤਾ ਸਟੇਟਮੈਂਟਾਂ ਅਤੇ ਟਰਮ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਰਸੀਦਾਂ (term deposit receipts) 'ਤੇ ਸਿੱਧੇ ਹੀ ਨਾਮਜ਼ਦਗੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਨਾਮਜ਼ਦ ਵਿਅਕਤੀ (ਵਿਅਕਤੀਆਂ) ਦਾ ਨਾਮ (ਨਾਮ) ਦਰਜ ਕਰਨ ਦਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਨਾਮਜ਼ਦਗੀ ਦੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਰੱਦ (cancellation) ਅਤੇ ਸੋਧ (modification) ਸਮੇਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਸਿਸਟਮ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨੇ ਹੋਣਗੇ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਸਬੰਧਤ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ ਤਿੰਨ ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰਸੀਦਾਂ (acknowledgements) ਜਾਰੀ ਕਰਨੀਆਂ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਾਮਜ਼ਦਗੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ (rejection) ਕਰਨ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਸੇ ਸਮੇਂ-ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਾਰਨਾਂ ਸਮੇਤ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ.

ਅਸਰ (Impact) ਇਹ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅੱਪਡੇਟ ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਕਲੇਮ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਵੇਗਾ, ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਵਿਵਾਦਾਂ ਅਤੇ ਦੇਰੀ ਨੂੰ ਘਟਾਏਗਾ। ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ (operational procedures) ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ (customer onboarding processes) ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ, ਜੋ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਧਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਭਰੋਸੇ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਅਸਰ ਰੇਟਿੰਗ: 7/10

ਔਖੇ ਸ਼ਬਦ (Difficult Terms) ਨਾਮਜ਼ਦਗੀ ਸਹੂਲਤ (Nomination Facility): ਇੱਕ ਪ੍ਰਬੰਧ ਜੋ ਖਾਤਾਧਾਰਕ ਨੂੰ ਉਸਦੀ ਮੌਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਖਾਤੇ ਦੇ ਫੰਡ ਜਾਂ ਜਾਇਦਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ (ਨਾਮਜ਼ਦ ਵਿਅਕਤੀ) ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਸੇਫ ਕਸਟਡੀ ਸੇਵਾਵਾਂ (Safe Custody Services): ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜਾਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਲਈ ਬੈਂਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ. ਲਿਖਤੀ ਘੋਸ਼ਣਾ (Written Declaration): ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਫਾਰਮਲ, ਦਸਤਖਤ ਕੀਤਾ ਲਿਖਤੀ ਬਿਆਨ ਜੋ ਕਿਸੇ ਫੈਸਲੇ ਜਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਡਿਸਚਾਰਜ (Discharge): ਕਿਸੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੋਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਛੋਟ। ਬੈਂਕਾਂ ਲਈ, ਇੱਕ ਵੈਧ ਨਾਮਜ਼ਦ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਦੇਣਦਾਰੀ ਤੋਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਡਿਸਚਾਰਜ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਕਲੇਮ ਸੈਟਲਮੈਂਟ (Claim Settlement): ਉਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਲਾਭਪਾਤਰੀ ਖਾਤਾਧਾਰਕ ਦੀ ਮੌਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਫੰਡ ਜਾਂ ਜਾਇਦਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।