Whalesbook
ਭਾਰਤੀ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਥਾਰਟੀ (TRAI) ਨੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾ ਉਦਯੋਗ ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ‘1600’ ਨੰਬਰਿੰਗ ਸੀਰੀਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਕਦਮ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੀਆਂ ਵੌਇਸ ਕਾਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਵਿੱਤੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਤੇ ਫਰਜ਼ੀਵਾੜੇ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੀਰੀਜ਼ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਨਾਲ, ਗਾਹਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲੈਣ-ਦੇਣਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੇ ਸੰਚਾਰਾਂ ਤੋਂ, ਅਸਲ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਪਛਾਣ ਸਕਣਗੇ।
BFSI (ਬੈਂਕਿੰਗ, ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਬੀਮਾ) ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਲਈ ਮੁੱਖ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ:
- ਵਪਾਰਕ ਬੈਂਕ: ਜਨਤਕ, ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਬੈਂਕਾਂ ਨੇ 1 ਜਨਵਰੀ, 2026 ਤੱਕ ‘1600’ ਸੀਰੀਜ਼ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਪੂਰੀ ਕਰਨੀ ਹੋਵੇਗੀ।
- ਮਿਊਚੁਅਲ ਫੰਡ ਅਤੇ ਸੰਪਤੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕੰਪਨੀਆਂ (Asset Management Companies): ਇਨ੍ਹਾਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ 15 ਫਰਵਰੀ, 2026 ਤੱਕ ਨਵੀਂ ਸੀਰੀਜ਼ ਅਪਣਾਉਣੀ ਹੋਵੇਗੀ।
- ਯੋਗ ਸਟਾਕਬ੍ਰੋਕਰ (Qualified Stockbrokers): ਸਟਾਕਬ੍ਰੋਕਰਾਂ ਲਈ ‘1600’ ਸੀਰੀਜ਼ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਅੰਤਿਮ ਮਿਤੀ 15 ਮਾਰਚ, 2026 ਹੈ।
- RBI-ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਸੰਸਥਾਵਾਂ: ਵੱਡੀਆਂ ਗੈਰ-ਬੈਂਕਿੰਗ ਵਿੱਤੀ ਕੰਪਨੀਆਂ (NBFCs), ਭੁਗਤਾਨ ਬੈਂਕਾਂ ਅਤੇ ਛੋਟੀਆਂ ਵਿੱਤੀ ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ 1 ਫਰਵਰੀ, 2026 ਤੱਕ ਤਬਦੀਲ ਹੋਣਾ ਪਵੇਗਾ। ਹੋਰ NBFCs, ਸਹਿਕਾਰੀ ਬੈਂਕਾਂ, ਖੇਤਰੀ ਪੇਂਡੂ ਬੈਂਕਾਂ ਅਤੇ ਛੋਟੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ 1 ਮਾਰਚ, 2026 ਤੱਕ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ। ਪੈਨਸ਼ਨ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕੇਂਦਰੀ ਰਿਕਾਰਡ-ਕੀਪਿੰਗ ਏਜੰਸੀਆਂ ਅਤੇ ਪੈਨਸ਼ਨ ਫੰਡ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਲਈ 15 ਫਰਵਰੀ, 2026 ਦੀ ਅੰਤਿਮ ਮਿਤੀ ਹੈ।
- ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ: ਭਾਰਤੀ ਬੀਮਾ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਅਥਾਰਟੀ (IRDAI) ਨਾਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਵੱਖਰੀਆਂ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
‘1600’ ਨੰਬਰਿੰਗ ਪੂਲ ਨੂੰ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਵਿਭਾਗ ਦੁਆਰਾ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ BFSI ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਚਾਰਾਤਮਕ ਜਾਂ ਅਣਚਾਹੀਆਂ (unsolicited) ਕਾਲਾਂ ਤੋਂ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੱਖਰਾ ਪਛਾਣਨ ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
TRAI ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਤਬਦੀਲੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ, ਸਪੈਮ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਮਾਰਗਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਅਪਣਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਜਾਰੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੈਂਕੜੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਚੁੱਕੀਆਂ ਹਨ, TRAI ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਸਾਰੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਜੋ ਅਜੇ ਵੀ ਮਿਆਰੀ 10-ਅੰਕੀ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ-ਸਿਰ ਤਬਦੀਲ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁਨ ਕਾਲਾਂ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
ਪ੍ਰਭਾਵ: ਇਸ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਕਦਮ ਨਾਲ ਭਾਰਤ ਦੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਾਧਾ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਅਧਿਕਾਰਤ ਸੰਚਾਰਾਂ ਦੀ ਸਪਸ਼ਟ ਪਛਾਣ ਕਰਕੇ, ਇਹ ਵਿੱਤੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਏਗਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਡਿਜੀਟਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪੈਦਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ, ਇਸ ਲਈ ਇੱਕ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਬਦਲਾਅ ਅਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਾਲਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਸੰਚਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਿਲੇਗੀ। ਰੇਟਿੰਗ: 7/10