SBI ਕਰਮਚਾਰੀ ਹੜਤਾਲ 'ਤੇ: ਡਿਜੀਟਲ ਦੌਰ 'ਚ HR ਮਾਮਲਿਆਂ 'ਤੇ ਖੁੱਲ੍ਹਿਆ ਪਾੜਾ!

ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਨਾਰਾਜ਼ਗੀ ਬਣੀ ਹੜਤਾਲ ਦਾ ਕਾਰਨ

ਆਲ ਇੰਡੀਆ ਸਟੇਟ ਬੈਂਕ ਆਫ਼ ਇੰਡੀਆ ਸਟਾਫ਼ ਫੈਡਰੇਸ਼ਨ ਵੱਲੋਂ 25 ਅਤੇ 26 ਮਈ ਨੂੰ ਦੋ ਦਿਨਾਂ ਹੜਤਾਲ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਹੜਤਾਲ ਕਾਰਨ ਬ੍ਰਾਂਚਾਂ ਦੇ ਕੰਮਕਾਜ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀ ਰੁਕਾਵਟ ਆਉਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ, ਅਤੇ ਵੀਕੈਂਡ ਨੂੰ ਮਿਲਾ ਕੇ ਇਹ ਲਗਭਗ ਚਾਰ ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਰਹਿ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ 16 ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸਟਾਫ ਦੀ ਘਾਟ, ਭਰਤੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਪੈਨਸ਼ਨ ਲਾਭ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਯੂਨੀਅਨ ਆਗੂਆਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਹੋਏ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਨਾਰਾਜ਼ਗੀ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ। ਮੁੱਖ ਮੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਨੈਸ਼ਨਲ ਪੈਨਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ (NPS) ਤਹਿਤ ਹੋਰ ਲਚਕਦਾਰ ਪੈਨਸ਼ਨ ਵਿਕਲਪ ਅਤੇ ਕਰੀਅਰ ਪਾਥ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਪੈਨਸ਼ਨ ਸੁਧਾਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਟੇਟ ਬੈਂਕ ਆਫ਼ ਇੰਡੀਆ ਇੰਪਲਾਈਜ਼ ਪੈਨਸ਼ਨ ਫੰਡ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨਜ਼, 2014 ਵਿੱਚ ਹੋਏ ਹਾਲੀਆ ਬਦਲਾਅ, ਜੋ ਪੈਨਸ਼ਨ ਦੀ ਗਣਨਾ ਨੂੰ ਮਿਆਰੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਡਿਜੀਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਨਾਮ ਬ੍ਰਾਂਚ ਕਾਰਜ

ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਹੜਤਾਲ ਕੈਸ਼ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਅਤੇ ਚੈੱਕ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਵਰਗੀਆਂ ਬ੍ਰਾਂਚ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਪਰ SBI ਦੇ ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਸਦੀ YONO ਐਪ, ਆਮ ਵਾਂਗ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਰਹਿਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਇਹ ਵੰਡ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਉਦਯੋਗਿਕ ਰੁਝਾਨ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਡਿਜੀਟਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਸੈਕਟਰ ਦੇ ਬੈਂਕਾਂ ਨੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਅਤੇ 'ਬ੍ਰਾਂਚ-ਲਾਈਟ' (leaner workforce) ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਅਪਣਾਇਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਲਾਗਤਾਂ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਅਕਸਰ ਸਟਾਫ ਵਿੱਚ ਕਟੌਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। SBI, ਡਿਜੀਟਲ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਭੌਤਿਕ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੈ। ਸਟਾਫ ਦੀ ਇਹ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਹੁਣ ਪੁਰਾਣੀਆਂ HR ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਕਾਰਨ ਅੰਦਰੂਨੀ ਖਿੱਚੋਤਾਣ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਫਰਕ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ SBI ਆਪਣੀਆਂ ਡਿਜੀਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਵੱਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਰਗ ਨੂੰ ਆਧੁਨਿਕੀਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨਾ ਤੇਜ਼ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਬੈਂਕਾਂ ਦਾ HR 'ਚ ਫਾਇਦਾ

ਸਰਕਾਰੀ ਖੇਤਰ ਦੇ ਬੈਂਕਾਂ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਤਸੱਲੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੈ। SBI ਕਰਮਚਾਰੀ ਪੰਜਾਬ ਨੈਸ਼ਨਲ ਬੈਂਕ (PNB) ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਆਫ਼ ਬੜੌਦਾ (BOB) ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਅਤੇ ਲਾਭਾਂ ਤੋਂ ਵਧੇਰੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਦੱਸੇ ਗਏ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਲੰਬੇ ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟੇ, ਸੀਮਤ ਲਚਕਤਾ ਅਤੇ ਭਾਰੀ ਵਰਕਲੋਡ ਵਰਗੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਬੈਂਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬਣੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਕੰਮ-ਜੀਵਨ ਸੰਤੁਲਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਬੈਂਕ ਡਾਟਾ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਅਤੇ ਸਾਈਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਰਗੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਲਈ ਭਰਤੀ 'ਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਉਹ ਅਕਸਰ ਉੱਚ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਬਿਹਤਰ ਤਨਖ਼ਾਹ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਕੰਮ ਦਾ ਮਾਹੌਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਰਕਾਰੀ ਬੈਂਕਾਂ ਵਿੱਚ, ਭਰਤੀ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਸਥਿਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਚੁਣੌਤੀ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਡਿਜੀਟਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਟਰਨਓਵਰ ਤੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

SBI ਲਈ ਰਣਨੀਤਕ ਚੁਣੌਤੀਆਂ

SBI ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਅਸੰਤੋਸ਼, ਹਾਲਾਂਕਿ ਤੁਰੰਤ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ HR ਪਹੁੰਚ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਆਧੁਨਿਕੀਕਰਨ ਨੂੰ ਹੌਲੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਕਿਨਾਰੇ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਨਾਲ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਿਰੰਤਰ ਲਾਗਤਾਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਆਧੁਨਿਕੀਕਰਨ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਹੌਲੀ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਤਿਹਾਸਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, 2016 ਅਤੇ 2009 ਸਮੇਤ ਸਰਕਾਰੀ ਖੇਤਰ ਦੇ ਬੈਂਕਾਂ ਵਿੱਚ ਹੜਤਾਲਾਂ ਨੇ ਵੱਡੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ, ਅਰਬਾਂ ਰੁਪਏ ਦੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਚ-ਨਿਰਭਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ SBI ਆਪਣੀਆਂ ਰਵਾਇਤੀ HR ਅਭਿਆਸਾਂ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ-ਪਹਿਲੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਦੇ ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਪੂਰਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਇਹ ਵਧੇਰੇ ਅਨੁਕੂਲ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਬੈਂਕਾਂ ਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਰਹਿਣ ਦਾ ਖਤਰਾ ਮੋਲ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਕੋਲ ਘੱਟ ਪੁਰਾਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਢਾਂਚੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਕਾਰਜਾਂ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬਿਹਤਰ ਹਨ।

ਸਟਾਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਰਾਏ

ਸਟੇਟ ਬੈਂਕ ਆਫ਼ ਇੰਡੀਆ ਦੇ ਸਟਾਕ ਨੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਰਿਟਰਨ ਦਿੱਤੇ ਹਨ। ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸਨੂੰ 'Strong Buy' ਦਾ ਰੇਟ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਲਗਭਗ ₹1,199 ਦੇ ਔਸਤ 12-ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਟਾਰਗੇਟ ਪ੍ਰਾਈਸ ਨਾਲ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਹਾਲੀਆ ਬਾਜ਼ਾਰ ਸెంਟੀਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬਦਲਾਅ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕਾਂ ਨੇ ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ 'Hold' ਤੱਕ ਘਟਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸਟਾਕ ਦੀ ਵੈਲਿਊਏਸ਼ਨ ਹੁਣ ਕੋਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਪੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਨੈੱਟ ਇੰਟਰਸਟ ਮਾਰਜਿਨ (NIM) ਕੰਪ੍ਰੈਸ਼ਨ ਦੇ ਬਾਰੇ ਵਿੱਚ ਵੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਸਰਕਾਰੀ ਖੇਤਰ ਦੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੈਗਮੈਂਟ ਵਿੱਚ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਤਕਨੀਕੀ ਸੂਚਕਾਂਕ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਰੁਝਾਨ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਸਰਕਾਰੀ ਬੈਂਕਾਂ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਅੰਦੋਲਨ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਜੋਖਮ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਰੁਚੀ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੇ ਸੁਚਾਰੂ ਕਾਰਜਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ।