Reserve Bank of India (RBI) ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਬੈਂਕ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਜੋ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬੰਦ (Inoperative) ਪਏ ਹਨ। ਹੁਣ ਗਾਹਕ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਫੀਸ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬ੍ਰਾਂਚ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ KYC ਰਾਹੀਂ ਖਾਤਾ ਰੀ-ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਖਾਤਾ ਰੀ-ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰਨਾ ਹੋਇਆ ਆਸਾਨ
Reserve Bank of India (RBI) ਵੱਲੋਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਵੇਂ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਮੁਤਾਬਕ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਬੈਂਕ ਖਾਤਾ 2 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬੰਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਲਈ ਹੁਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਹੋਮ ਬ੍ਰਾਂਚ ਜਾਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਹੁਣ ਆਪਣੀ KYC ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬ੍ਰਾਂਚ ਵਿੱਚ ਜਾ ਕੇ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਬੈਂਕ V-CIP (Video Customer Identification Process) ਦੀ ਸੁਵਿਧਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਘਰ ਬੈਠੇ ਵੀ ਇਹ ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕੋਈ ਸਰਵਿਸ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ
RBI ਨੇ ਸਾਫ਼ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇਨਓਪਰੇਟਿਵ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਲਈ ਬੈਂਕ ਕੋਈ ਵੀ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਵਸੂਲ ਸਕਦੇ। ਸਾਰੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਵਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਬੈਂਕ ਨੂੰ 3 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ।
ਜੇਕਰ ਖਾਤਾ 10 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਬੰਦ ਹੈ?
ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਖਾਤਾ 10 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਇਨਐਕਟਿਵ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਵਿੱਚ ਪਈ ਰਕਮ DEAF (Depositor Education and Awareness Fund) ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਪਰ ਚਿੰਤਾ ਦੀ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਇਹ ਪੈਸੇ ਕਲੇਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਕੰਮ ਲਈ RBI ਦਾ UDGAM ਪੋਰਟਲ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਮਦਦਗਾਰ ਆਨਲਾਈਨ ਸਿਸਟਮ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਬੈਂਕ ਤੁਹਾਡੀ ਅਰਜ਼ੀ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬੈਂਕ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ RBI ਦੀ Integrated Ombudsman Scheme ਰਾਹੀਂ ਹੱਲ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।