ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਆਫ ਇੰਡੀਆ ਦੇ ਗਵਰਨਰ ਸੰਜੇ ਮਲਹੋਤਰਾ ਨੇ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਨੂੰ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਕਿ ਜੁਰਮਾਨੇ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਵਰਗੀਆਂ ਦੰਡਕਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਸਿਰਫ "ਆਖਰੀ ਉਪਾਅ" ਵਜੋਂ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕੇਂਦਰੀ ਬੈਂਕ ਅਤੇ ਜਿਹੜੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੀ ਉਹ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਬੰਧ ਬੁਨਿਆਦੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਭਾਰਤ ਦੀ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਸਥਿਰਤਾ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ।
ਮਲਹੋਤਰਾ ਨੇ ਰੈਗੂਲੇਟਿਡ ਸੰਸਥਾਵਾਂ (regulated entities) ਨੂੰ ਇੱਕ ਉੱਪਰਲੀ, "ਟਿਕ-ਬਾਕਸ-ਆਧਾਰਿਤ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਕਲਚਰ" (tick-box-based compliance culture) ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਦੀ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ "ਸਾਰ" (essence) ਅਤੇ "ਭਾਵਨਾ" (spirit) ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ। ਇਹ ਡੂੰਘੀ ਸਮਝ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਕਸਿਤ ਹੋ ਰਹੇ ਮਾਡਲਾਂ, ਥਰਡ-ਪਾਰਟੀ ਭਾਈਵਾਲਾਂ, ਡਾਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਚੈਨਲਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਵੇਂ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਹਿੱਤਾਂ ਦੀ ਰਾਖੀ 'ਤੇ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਧਿਆਨ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ, ਜਿਸਨੂੰ "ਟਿਕਾਊ ਅਤੇ ਲਚੀਲੇ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ" (sustainable and resilient financial system) ਦਾ "ਥੰਮ" (cornerstone) ਕਿਹਾ ਗਿਆ। ਗਵਰਨਰ ਮਲਹੋਤਰਾ ਨੇ ਅਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਕੀਮਤ ਨਿਰਧਾਰਨ (opaque pricing), ਕਮਜ਼ੋਰ ਖੁਲਾਸੇ (weak disclosures) ਅਤੇ ਅਣਉਚਿਤ ਵਸੂਲੀ ਅਭਿਆਸਾਂ (inappropriate recovery practices) ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ (guardrails) ਦੀ ਲੋੜ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਯਤਨਾਂ ਦਾ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ।
ਵੱਧ ਰਹੇ ਡਿਜੀਟਲ ਧੋਖਾਧੜੀ (digital frauds) ਦੇ ਖਤਰੇ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਮਲਹੋਤਰਾ ਨੇ ਸੰਯੁਕਤ ਕਾਰਵਾਈ (concerted action) ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਟੂਲਜ਼ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਮਲੈ ਅਕਾਉਂਟਾਂ (mule accounts) ਅਤੇ ਸ਼ੱਕੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ (suspicious transactions) ਦੀ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਪੂਰਵ-ਖੋਜ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮਰੱਥ ਅਡਵਾਂਸਡ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ (advanced analytics) ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਯੋਗ ਦੀ ਲੋੜ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ।
RBI ਗਵਰਨਰ ਨੇ ਦੁਹਰਾਇਆ ਕਿ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ (supervisory and enforcement actions) ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਵੈ-ਸੁਧਾਰ (self-correction) ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲਾਗੂਕਰਨ "ਬੈਕਸਟੌਪ" (backstop) ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜਦੋਂ ਰੈਗੂਲੇਟਿਡ ਸੰਸਥਾਵਾਂ (regulated entities) ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਦੁਸ਼ਮਣਾਂ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ, ਬਲਕਿ ਵਿੱਤੀ ਈਕੋਸਿਸਟਮ (financial ecosystem) ਵਿੱਚ ਲਚੀਲਾਪਣ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਵਜੋਂ ਦੇਖਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਨਿਯਮ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।