ਮੈਟਾ-ਬੈਕਡ ਸਟਾਰਟਅੱਪ Hupo ਨੇ DST ਗਲੋਬਲ ਪਾਰਟਨਰਜ਼ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਹੇਠ $10 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ ਸੀਰੀਜ਼ A ਫੰਡਿੰਗ ਰਾਊਂਡ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਪੂਰੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਹ ਕੰਪਨੀ, ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ (mental wellness) 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਸੀ, ਹੁਣ BFSI (ਬੈਂਕਿੰਗ, ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਬੀਮਾ) ਖੇਤਰਾਂ ਲਈ AI-ਪਾਵਰਡ ਸੇਲਜ਼ ਕੋਚਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਬਣ ਗਈ ਹੈ। ਇਹ ਫੰਡਿੰਗ, ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਾਸ, ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਡਿਪਲੋਇਮੈਂਟ ਅਤੇ ਅਮਰੀਕੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਸਮੇਤ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵਿਸਥਾਰ ਨੂੰ ਹੁਲਾਰਾ ਦੇਵੇਗੀ। ਸੰਸਥਾਪਕ ਜਸਟਿਨ ਕਿਮ, ਜਿਸਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਬਲੂਮਬਰਗ ਵਿੱਚ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵੇਚਿਆ ਸੀ, ਨੇ ਮੈਟਾ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਬਕ ਸਿੱਖੇ: ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਵਰਕਫਲੋ (workflow) ਵਿੱਚ ਸਹਿਜੇ ਹੀ (seamlessly) ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ (integrate) ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਿਰਣਾਇਕ (judgmental) ਜਾਂ ਅਮੂਰਤ (abstract) ਸਾਧਨ ਅਕਸਰ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਮਝ Hupo ਦੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਲਈ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਕ ਬਣੀ। ਹੁਣ ਇਹ ਕੰਪਨੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਤੇ ਬੀਮਾ ਵਰਗੇ ਉੱਚ-ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ (regulated) ਉਦਯੋਗਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ (sales performance) ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ AI ਕੋਚਿੰਗ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਕਿਮ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਚੁਣੌਤੀ "ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ" (performance at scale) ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਰਵਾਇਤੀ ਤਰੀਕੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ (feedback) ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਕਾਰਨ ਪਿੱਛੇ ਰਹਿ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। Hupo ਦੀ AI ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਵਿਕਰੀ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ (consistent) ਕੋਚਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿੱਤੀ ਉਤਪਾਦਾਂ, ਆਮ ਇਤਰਾਜ਼ਾਂ (objections) ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਲੋੜਾਂ (regulatory requirements) ਸਮੇਤ ਉਦਯੋਗ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਡਾਟਾ 'ਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ APAC ਅਤੇ ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ ਦਰਜਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਮਜ਼ਬੂਤ ਟਰੈਕਸ਼ਨ (traction) ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ Prudential, AXA, Manulife, HSBC ਅਤੇ Bank of Ireland ਵਰਗੀਆਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। BFSI ਗਾਹਕ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣੇ ਕੰਟਰੈਕਟਾਂ ਦਾ ਕਾਫੀ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। Hupo ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਅੱਧ ਵਿੱਚ ਯੂ.ਐਸ. ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਨਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਪੂੰਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਤਪਾਦ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ, ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਡਿਪਲੋਇਮੈਂਟਸ ਨੂੰ ਸਕੇਲ ਕਰਨ, BFSI ਵਿੱਚ ਗੋ-ਟੂ-ਮਾਰਕੀਟ ਰਣਨੀਤੀਆਂ (go-to-market strategies) ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਟੀਮ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਕਿਮ ਨੇ ਕਲਪਨਾ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ Hupo ਅਗਲੇ ਪੰਜ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀਆਂ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਵਿਆਪਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੂਝ (performance insights) ਅਤੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਸਿਤ ਹੋਵੇਗਾ।
ਮੈਟਾ-ਬੈਕਡ Hupo ਨੇ BFSI ਲਈ AI ਸੇਲਜ਼ ਕੋਚਿੰਗ ਲਈ $10M ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ
BANKINGFINANCE
Overview
Hupo, ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਮੈਂਟਲ ਵੈੱਲਨੈੱਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੀ, ਨੇ DST ਗਲੋਬਲ ਪਾਰਟਨਰਜ਼ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਹੇਠ $10 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ ਸੀਰੀਜ਼ A ਫੰਡਿੰਗ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਮੈਟਾ-ਬੈਕਡ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਹੁਣ ਬੈਂਕਿੰਗ, ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਬੀਮਾ (BFSI) ਕਲਾਇੰਟਸ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ AI-ਪਾਵਰਡ ਸੇਲਜ਼ ਕੋਚਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ pivot ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਪੂੰਜੀ ਉਤਪਾਦ ਵਿਸਥਾਰ, ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਡਿਪਲੋਇਮੈਂਟ ਅਤੇ ਯੂ.ਐਸ. ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਸਮੇਤ ਮਾਰਕੀਟ ਗਰੋਥ ਨੂੰ ਵਧਾਏਗੀ।
Disclaimer:This content
is for educational and informational purposes only and does not constitute investment, financial, or
trading advice, nor a recommendation to buy or sell any securities. Readers should consult a
SEBI-registered advisor before making investment decisions, as markets involve risk and past performance
does not guarantee future results. The publisher and authors accept no liability for any losses. Some
content may be AI-generated and may contain errors; accuracy and completeness are not guaranteed. Views
expressed do not reflect the publication’s editorial stance.