ਕੋਟਕ ਮਹਿੰਦਰਾ ਬੈਂਕ: ਉਦੈ ਕੋਟਕ, ਅਸ਼ੋਕ ਵਾਸਵਾਨੀ ਨੇ ਵਿੱਤੀ ਖੇਤਰ ਦੇ ਬਦਲਾਅ ਦੌਰਾਨ ਡਿਜੀਟਲ ਰਣਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਚਾਨਣਾ ਪਾਇਆ

ਕੋਟਕ ਮਹਿੰਦਰਾ ਬੈਂਕ ਆਪਣੇ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਆਪਣਾ ਰਾਹ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਾਨੀ ਉਦੈ ਕੋਟਕ ਅਤੇ MD & CEO ਅਸ਼ੋਕ ਵਾਸਵਾਨੀ ਨੇ ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਿਵਰਤਨ ਅਤੇ ਭਾਰਤ ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਦੀ ਰੂਪਰੇਖਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ। CEO ਵਜੋਂ ਅਸਤੀਫਾ ਦੇਣ ਦੇ ਦੋ ਸਾਲ ਬਾਅਦ ਵੀ, ਉਦੈ ਕੋਟਕ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਹਿੱਸੇਦਾਰ ਬਣੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਜੋ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਸਦੀਵੀ ਵਿਰਾਸਤ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਪੜਾਅ ਲਈ ਇਸਦੀ ਤਿਆਰੀ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ।

ਉਦੈ ਕੋਟਕ ਨੇ ਇੱਕ ਮੌਲਿਕ ਢਾਂਚਾਗਤ ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ: ਬੱਚਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਬਣ ਰਹੇ ਹਨ, ਜੋ ਰਵਾਇਤੀ ਘੱਟ-ਵਿਆਜ ਵਾਲੇ ਬੱਚਤ ਖਾਤਿਆਂ ਤੋਂ ਪੈਸੇ ਕਢਵਾ ਕੇ ਮਿਊਚਲ ਫੰਡਾਂ ਅਤੇ ਇਕਵਿਟੀ ਵਿੱਚ ਲਗਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ 'ਮਨੀ ਇਨ ਮੋਸ਼ਨ' (money in motion) ਪ੍ਰਵਾਹ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉੱਚ ਸੰਚਾਲਨ ਲਾਗਤਾਂ ਵਾਲੇ ਬੈਂਕਾਂ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਪਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਨਿਰਵਿਘਨ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਲੰਬਕਾਰੀ ਸਾਈਲੋ (vertical silos) ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧਣਾ ਪਵੇਗਾ।

ਅਸ਼ੋਕ ਵਾਸਵਾਨੀ ਨੇ ਕੋਟਕ ਮਹਿੰਦਰਾ ਬੈਂਕ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਿਸ਼ਾਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਕਤੀ ਬਾਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਨਾਲ ਦੱਸਿਆ, ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ 100% ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੀਆਂ ਸਹਾਇਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਬੱਚਤ, ਨਿਵੇਸ਼, ਉਧਾਰ ਅਤੇ ਹੋਰਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਧਿਆਨ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾ ਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਡਿਜੀਟਲੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ 'ਤੇ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 3,400-3,700 ਤੱਕ ਦੀ ਸ਼ਾਖਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੀਮਾ ਨੂੰ ਕਾਫੀ ਮੰਨਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਇੱਕ ਭੌਤਿਕ ਸ਼ਾਖਾ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਕੁਸ਼ਲ, ਸੁਸੰਗਤ ਅਤੇ 24/7 ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

ਇਸ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ Nubank ਅਤੇ Revolut ਵਰਗੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਅਤੇ Groww ਵਰਗੇ ਭਾਰਤੀ ਫਿਨਟੈਕਸ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ, ਉਭਰ ਰਹੇ ਡਿਜੀਟਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸਪੇਸ ਦਾ ਵੀ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਬੈਂਕ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਫੀਸਾਂ ਅਤੇ ਕੀਮਤਾਂ (pricing) ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਬਕਾਇਆ ਲੋੜਾਂ (minimum balance requirements) ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀ-ਸੇਵਾ-ਭੁਗਤਾਨ (pay-per-service) ਮਾਡਲਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਲਚਕਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਗਵਰਨੈਂਸ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਉਦੈ ਕੋਟਕ ਨੇ ਚਾਰ-ਸਤੰਭ ਪਹੁੰਚ: ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਬੋਰਡ ਨਿਗਰਾਨੀ, ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਅਤੇ ਸ਼ੇਅਰਧਾਰਕਾਂ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ, ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਥਿਰਤਾ ਵਿੱਚ ਬੋਰਡ ਦੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਬੈਂਕ ਦੇ ਪੂੰਜੀ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ 'ਤੇ ਵੀ ਵਿਚਾਰ ਕੀਤਾ, ਜੋ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਬਾਜ਼ਾਰ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੌਰਾਨ ਬਚਾਅ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਆਰਥਿਕ ਮੋਰਚੇ 'ਤੇ, ਕੋਟਕ ਨੇ ਇਹ ਵਿਚਾਰ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਭਾਰਤੀ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ 25 ਬੇਸਿਸ ਪੁਆਇੰਟਸ ਦੀ ਵਿਆਜ ਦਰ ਕਟੌਤੀ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਹ ਸਥਿਤੀ 'ਤੇ ਨੇੜਿਓਂ ਨਜ਼ਰ ਨਹੀਂ ਰੱਖ ਰਹੇ ਹਨ। ਵਾਸਵਾਨੀ ਨੇ ਸੰਕੇਤ ਦਿੱਤਾ ਕਿ Q1 ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਹੋਈਆਂ ਦਰ ਕਟੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਲਾਗਤਾਂ ਕਾਰਨ ਨੈੱਟ ਇੰਟਰੈਸਟ ਮਾਰਜਿਨ (NIM) 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, Q2 ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਇਹ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ।

ਪ੍ਰਭਾਵ: ਇਹ ਖ਼ਬਰ ਕੋਟਕ ਮਹਿੰਦਰਾ ਬੈਂਕ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਨਵੇਂ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਅਧੀਨ ਇਸਦੀ ਰਣਨੀਤਕ ਦਿਸ਼ਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬਦਲ ਰਹੇ ਵਿੱਤੀ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਬਾਰੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਭਾਰਤੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਵਿਆਪਕ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਮੌਕਿਆਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸੂਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੋਰ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਰੇਟਿੰਗ: 7/10