ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ 2024-25 (FY25) 'ਚ ਭਾਰਤੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੈਕਟਰ 'ਚ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਭਰਤੀ 'ਚ ਭਾਰੀ ਗਿਰਾਵਟ ਆਈ ਹੈ। ਕੁੱਲ 21,000 ਨਵੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਮਿਲੀਆਂ, ਜੋ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਲਗਭਗ 80% ਘੱਟ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਸਰਕਾਰੀ ਬੈਂਕਾਂ ਨੇ ਭਰਤੀ ਜਾਰੀ ਰੱਖੀ, ਉੱਥੇ ਹੀ ਵੱਡੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਬੈਂਕਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਘਟਾਈ ਹੈ।
Detailed Coverage
ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਅਤੇ ਪਬਲਿਕ ਬੈਂਕਾਂ ਵਿਚਾਲੇ ਵੱਡਾ ਫਰਕ
FY25 ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਬੈਂਕਿੰਗ ਇੰਡਸਟਰੀ 'ਚ ਕੁੱਲ 18,08,857 ਲੋਕ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ। ਪਰ, ਇਸ 'ਚ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲਿਆ। ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਸੈਕਟਰ ਦੇ ਬੈਂਕਾਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਚ ਕੁੱਲ 8,38,150 ਲੋਕ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਨੇ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ 'ਚ 7,257 ਦੀ ਕਮੀ ਕੀਤੀ। ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ, ਪਬਲਿਕ ਸੈਕਟਰ ਦੇ ਬੈਂਕਾਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਚ 7,57,641 ਲੋਕ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਨੇ 1,626 ਨਵੇਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜੋੜੇ। ਛੋਟੇ ਫਾਈਨੈਂਸ ਬੈਂਕ (Small Finance Banks) ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੇਣ 'ਚ ਅੱਗੇ ਰਹੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਲਗਭਗ 16,000 ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ਦਿੱਤੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕੁੱਲ ਸਟਾਫ 1.77 ਲੱਖ ਹੋ ਗਿਆ।
ਵੱਡੇ ਬੈਂਕਾਂ 'ਚ ਕਿੰਨੀ ਕਮੀ?
ਕੁਝ ਵੱਡੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਬੈਂਕਾਂ ਨੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ 'ਚ ਕਮੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। ICICI Bank ਨੇ 6,633, HDFC Bank ਨੇ 3,343, Axis Bank ਨੇ 3,116 ਅਤੇ Kotak Mahindra Bank ਨੇ 1,269 ਕਰਮਚਾਰੀ ਘਟਾਏ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਪਬਲਿਕ ਸੈਕਟਰ ਦੇ ਬੈਂਕਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਚ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਲਈ ਭਰਤੀ ਜਾਰੀ ਰੱਖੀ। State Bank of India ਨੇ 8,905, Bank of Baroda ਨੇ 2,139, Punjab National Bank ਨੇ 1,350 ਅਤੇ Canara Bank ਨੇ 1,344 ਨਵੇਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜੋੜੇ।
ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ AI ਦਾ ਅਸਰ
ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਬੈਂਕਾਂ ਵੱਲੋਂ ਭਰਤੀ ਘਟਾਉਣ ਦਾ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਡਿਜੀਟਲ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਦਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਪਣਾਇਆ ਜਾਣਾ ਹੈ। ਬੈਂਕ ਹੁਣ ਕਸਟਮਰ ਸਰਵਿਸ, ਲੋਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕੰਮਾਂ ਲਈ AI ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਘੱਟ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੰਮ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਦਮ ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪਰੇਟਿੰਗ ਖਰਚੇ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਮੁਨਾਫਾ ਵਧਾਉਣ 'ਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਅੱਗੇ ਕੀ?
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਰਣਨੀਤੀ ਦੇ ਕੁਝ ਜੋਖਮ ਵੀ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਨਾ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕੋਈ ਸਾਈਬਰ ਹਮਲਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਦਾ ਅਸਰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ (Investors) ਨੂੰ ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਇਨ੍ਹਾਂ ਬਦਲਾਵਾਂ ਨਾਲ ਬੈਂਕਾਂ ਦੀ ਕਮਾਈ (Return on Assets) 'ਚ ਸੁਧਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵੀ ਦੇਖਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਪਬਲਿਕ ਸੈਕਟਰ ਦੇ ਬੈਂਕ ਵੀ ਭਵਿੱਖ 'ਚ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਅਪਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।