HDFC Life Insurance ਹੁਣ ਛੋਟੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ (Tier II and III cities) ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਦਾਇਰਾ ਵਧਾ ਕੇ ਹਰ ਭਾਰਤੀ ਸੂਬੇ ਵਿੱਚ ਚੋਟੀ ਦੇ ਦੋ ਬੀਮਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖ ਰਹੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਹੁਣ HDFC Bank 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਨਿਰਭਰਤਾ ਨੂੰ ਘਟਾ ਕੇ ਨਵੇਂ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਚੈਨਲਾਂ ਵੱਲ ਵੱਧ ਰਹੀ ਹੈ।
HDFC Life Insurance ਨੇ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਦੇ ਹਰ ਸੂਬੇ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਮਾਰਕੀਟ ਸ਼ੇਅਰ ਵਧਾ ਕੇ ਚੋਟੀ ਦੇ ਦੋ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਦਾ ਰੋਡਮੈਪ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਵੇਲੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ 75% ਪਾਲਿਸੀਆਂ ਟੀਅਰ-2 ਅਤੇ ਟੀਅਰ-3 ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਤੋਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਮੁੱਖ ਧਿਆਨ ਆਪਣੇ ਮੁੱਖ ਬੈਂਕਿੰਗ ਪਾਰਟਨਰ, HDFC Bank, ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਨਿਰਭਰਤਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਘਟਾਉਣ 'ਤੇ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਰਿਟੇਲ ਸੇਲਜ਼ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੁਣ ਘੱਟ ਕੇ 47% ਰਹਿ ਗਿਆ ਹੈ।
ਬੈਂਕਿੰਗ ਚੈਨਲ ਤੋਂ ਦੂਰੀ ਦਾ ਕਾਰਨ
ਪਹਿਲਾਂ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਬੈਂਕਾਂ ਰਾਹੀਂ ਬੀਮਾ ਵੇਚਣ (Bancassurance) 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਰਭਰ ਸਨ, ਪਰ ਇਸ ਨਾਲ ਜੋਖਮ ਵਧ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹੁਣ HDFC Life ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਏਜੰਸੀਆਂ ਅਤੇ ਬ੍ਰੋਕਰੇਜ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਧਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਫਿਲਹਾਲ, ਬੈਂਕ ਚੈਨਲ ਤੋਂ 55% ਕਾਰੋਬਾਰ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਬਾਕੀ 45% ਹੋਰ ਜ਼ਰੀਇਆਂ ਤੋਂ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬੈਂਕਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਆਪਣਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਧਾਉਣ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਖਰਚੇ ਵਧ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਛੋਟੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ 'ਚ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਇੰਜਣ
ਕੰਪਨੀ ਹਰ ਸਾਲ ਇਹਨਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਪੈਠ 100 ਤੋਂ 150 ਬੇਸਿਸ ਪੁਆਇੰਟ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਰੁਝਾਨ ਹੁਣ ਰਿਟਾਇਰਮੈਂਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਪਲਾਨ ਵਰਗੇ ਸਥਿਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵੱਲ ਵਧਿਆ ਹੈ।
ਮੁਕਾਬਲਾ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ
ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ SBI Life Insurance ਅਤੇ ICICI Prudential Life Insurance ਵਰਗੇ ਵੱਡੇ ਖਿਡਾਰੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੈਦਾਨ ਵਿੱਚ ਹਨ। SBI Life ਆਪਣੇ ਮੂਲ ਬੈਂਕ, State Bank of India, ਦੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਸੇ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ HDFC Life ਹੁਣ AI-ਅਧਾਰਿਤ ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਨੌਜਵਾਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਜੋੜ ਰਹੀ ਹੈ।
ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਨਵੀਂ ਰਣਨੀਤੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮੁਨਾਫੇ (Margins) ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।