Eisner Advisory Group ਨੇ ਪਰੰਪਰਾਗਤ 'hourly billing' ਨੂੰ ਅਲਵਿਦਾ ਕਹਿਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਅਗਲੇ **18 ਮਹੀਨਿਆਂ** ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਵੈਲਯੂ-ਬੇਸਡ ਮਾਡਲ ਵੱਲ ਵਧੇਗੀ। ਇਸ ਵੱਡੇ ਬਦਲਾਅ ਵਿੱਚ ਭਾਰਤ ਦਾ GCC ਸੈਂਟਰ ਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਏਗਾ, ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕੁੱਲ ਗਲੋਬਲ ਰੈਵੇਨਿਊ ਵਿੱਚ **23%** ਹਿੱਸਾ ਪਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਰਣਨੀਤਕ ਬਦਲਾਅ (Strategic Shift)
CEO Charles Weinstein ਨੇ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਹੁਣ ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ (Hourly Billing) ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਨਤੀਜਿਆਂ (Value-Based Pricing) ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਚਾਰਜ ਕਰੇਗੀ। ਇਹ ਕਦਮ ਆਉਣ ਵਾਲੇ 6 ਤੋਂ 18 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਜੋ ਕਿ ਕੰਸਲਟੈਂਸੀ ਖੇਤਰ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਤਬਦੀਲੀ ਹੈ।
ਭਾਰਤੀ GCC ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ
ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਇਸ ਨਵੇਂ ਸਫਰ ਵਿੱਚ ਭਾਰਤ ਦਾ GCC (Global Capability Centre) ਰੀੜ੍ਹ ਦੀ ਹੱਡੀ ਵਾਂਗ ਹੈ। ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਗਲੋਬਲ ਰੈਵੇਨਿਊ ਦਾ 23% ਹਿੱਸਾ ਭਾਰਤੀ ਆਪ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ ਤੋਂ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇੱਥੋਂ ਦੀ ਟੀਮ ਹੁਣ ਅਮਰੀਕਾ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਟਾਰਟਅੱਪਸ ਲਈ ਕੰਪਲੈਕਸ ਐਡਵਾਈਜ਼ਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇਣ 'ਤੇ ਫੋਕਸ ਕਰੇਗੀ।
AI ਅਤੇ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਦਾ ਦਬਦਬਾ
Eisner ਨੇ ਆਪਣੇ ਆਡਿਟ ਅਤੇ ਅਸ਼ੋਰੈਂਸ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ 11 ਪ੍ਰੋਪਰਾਈਟਰੀ AI ਟੂਲਸ ਤਾਇਨਾਤ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਨਾ ਸਿਰਫ ਕੰਮ ਦੀ ਗਤੀ ਵਧੇਗੀ, ਸਗੋਂ ਸਹੀ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ। ਮਨੁੱਖੀ ਮਿਹਨਤ ਹੁਣ ਡਾਟਾ ਐਨਾਲਿਸਿਸ ਵਰਗੇ ਉੱਚ-ਪੱਧਰੀ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਲਗਾਈ ਜਾਵੇਗੀ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਸੁਨੇਹਾ
ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਭਾਰਤ ਦੀਆਂ IT ਅਤੇ ਕੰਸਲਟਿੰਗ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਸਬਕ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਵੈਲਯੂ-ਬੇਸਡ ਮਾਡਲ ਸਫਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ IT ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇਣ ਵਾਲੀਆਂ ਹੋਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਆਪਣੇ ਬਿਲਿੰਗ ਮਾਡਲ ਬਦਲਣੇ ਪੈ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਜੋਖਮ ਵੀ ਹੈ—ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਜਿੱਤਣਾ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੇ ਨਾਲ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਹੋਵੇਗੀ।