Whalesbook
EPFO ਦਾ ਵੱਡਾ ਕਦਮ: ਹੁਣ UPI ਰਾਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ PF ਦੀ ਨਿਕਾਸੀ!
Employees' Provident Fund Organisation (EPFO) ਨੇ ਆਪਣੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਹੁਣ ਪੀ.ਐਫ. (PF) ਦੇ ਪੈਸੇ ਸਿੱਧੇ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਪੇਮੈਂਟਸ ਇੰਟਰਫੇਸ (UPI) ਰਾਹੀਂ ਕਢਵਾਏ ਜਾ ਸਕਣਗੇ। ਕੇਂਦਰੀ ਕਿਰਤ ਮੰਤਰੀ ਮਨਸੁਖ ਮਾਂਡਵੀਆ ਨੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਸਹੂਲਤ ਦੀ ਟੈਸਟਿੰਗ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਪੂਰੀ ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ EPFO ਦੇ 7 ਕਰੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਫੰਡ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਇੱਕ ਸਿੱਧਾ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਮਿਲੇਗਾ।
ਘੱਟ ਇੰਤਜ਼ਾਰ, ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਹੂਲਤ
ਇਸ ਨਵੀਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਤਹਿਤ, ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਲਿੰਕ ਕੀਤੇ UPI ਪਿੰਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ PF ਬੈਲੈਂਸ ਦੇਖ ਸਕਣਗੇ ਅਤੇ ਨਿਕਾਸੀ (Withdrawal) ਦੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਪੂਰੇ ਕਰ ਸਕਣਗੇ। ਇਸ ਨਾਲ ਪੈਸੇ ਕਢਵਾਉਣ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਲੱਗਣ ਵਾਲਾ ਸਮਾਂ ਕਾਫੀ ਘੱਟ ਜਾਵੇਗਾ। ਫਿਲਹਾਲ, ₹5 ਲੱਖ ਤੱਕ ਦੀਆਂ ਕਲੇਮਾਂ 3 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। UPI ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਬਿਮਾਰੀ, ਸਿੱਖਿਆ ਜਾਂ ਘਰ ਵਰਗੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਲਈ ਫੰਡ ਤੱਕ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚ ਮਿਲੇਗੀ।
ਡਿਜੀਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ
UPI ਨਿਕਾਸੀ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, EPFO ਆਪਣੀ ਡਿਜੀਟਲ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ WhatsApp ਰਾਹੀਂ ਵੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜਲਦ ਹੀ ਮੈਂਬਰ ਇੱਕ ਵੈਰੀਫਾਈਡ EPFO WhatsApp ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਸਿਰਫ਼ 'Hello' ਟਾਈਪ ਕਰਕੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਣਗੇ। ਇਸ ਚੈਨਲ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਜੋ ਆਧਾਰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ (Aadhaar Authentication) ਜਾਂ ਡਾਇਰੈਕਟ ਬੈਨੀਫਿਟ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ (Direct Benefit Transfer) ਵਰਗੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਸੇਵਾ, ਜੋ ਕਿ ਲਗਭਗ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ, ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਬਕਾਇਆ ਕੇਸਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬੈਲੈਂਸ ਚੈੱਕ ਜਾਂ ਕਲੇਮ ਸਟੇਟਸ ਵਰਗੀਆਂ ਆਮ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰੇਗੀ, ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦਾ ਵੀ ਸਮਰਥਨ ਕਰੇਗੀ।
ਕਾਨੂੰਨੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ
ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, EPFO ਨੇ ਬਕਾਇਆ ਲਿਟੀਗੇਸ਼ਨ (Litigation) ਦੇ ਕੇਸਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਕਾਫੀ ਕਮੀ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਹੈ। 'ਨਿਧੀ ਆਪਕੇ ਨਿਕਟ (NAN)' ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਖਪਤਕਾਰ ਅਦਾਲਤਾਂ (Consumer Court) ਦੇ ਕੇਸਾਂ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੇ ਲਿਟੀਗੇਸ਼ਨ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਹਿਮ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਬਕਾਇਆ ਖਪਤਕਾਰ ਕੇਸਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਕਾਫੀ ਗਿਰਾਵਟ ਆਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੀ ਲਿਟੀਗੇਸ਼ਨ ਬਕਾਇਆ ਆਪਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਹੇਠਲੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਹੈ। 10 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਕਾਇਆ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਨੇ ਵੀ ਕਾਫੀ ਸਫਲਤਾ ਦਿਖਾਈ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਅਜਿਹੇ ਕੇਸਾਂ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 45.4% ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ ਆਈ ਹੈ। ਇੱਕ ਦੇਸ਼ ਵਿਆਪੀ ਮੁਹਿੰਮ ਨੇ ਸੈਂਟਰਲ ਗੌਰਮਿੰਟ ਇੰਡਸਟਰੀਅਲ ਟ੍ਰਿਬਿਊਨਲ (CGITs) ਕੋਲ 353 ਅਪੀਲਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ।