ਅਸਤੀਫ਼ੇ ਦੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ:
ਸਾਬਕਾ ਚੇਅਰਮੈਨ ਅਤਾਨੂ ਚੱਕਰਵਰਤੀ ਨੇ ਆਪਣੇ ਅਸਤੀਫ਼ੇ ਪਿੱਛੇ ਸ਼ਾਸਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ (Governance) 'ਚ ਖਾਸ ਕਮੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਮੁੱਦਿਆਂ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ 'ਚ ਹੋ ਰਹੀ ਦੇਰੀ ਨੂੰ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਦੱਸਿਆ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਜ਼ੋਰ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਸੀ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵੱਡੀਆਂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ, ਯਾਨੀ 'ਅੱਗ ਲੱਗਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ', ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਦੁਬਈ 'ਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ:
ਚੱਕਰਵਰਤੀ ਨੇ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੁਬਈ 'ਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਜੋੜਨ (Customer Onboarding) ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕੀਤਾ, ਜੋ ਕਿ ਸਾਲ 2018 ਤੋਂ ਹੀ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਧਿਆਨ 'ਚ ਸਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਕੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ 'ਤੇ ਅਸਰ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਬੈਂਕ ਇਨ੍ਹਾਂ ਕਮੀਆਂ ਨੂੰ 'ਤਕਨੀਕੀ' ਦੱਸ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਚੱਕਰਵਰਤੀ ਨੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ ਸੀ ਕਿ ਇਹ ਬੈਂਕ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਮਾਰਕੀਟ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਅਤੇ RBI ਦਾ ਪੱਖ:
ਸਾਬਕਾ ਚੇਅਰਮੈਨ ਨੇ ਬੈਂਕ ਦੇ ਸ਼ੇਅਰਾਂ ਦੀ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ (Operational Efficiency) 'ਚ ਹਾਲੀਆ ਅੰਡਰਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਵੀ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕਾਂ (Directors) ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸ਼ਾਸਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਸ਼ੇਅਰਧਾਰਕਾਂ ਦੀ ਕੀਮਤ ਵਧਾਉਣ ਨੂੰ ਮੁੱਖ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੱਸਿਆ। ਚੱਕਰਵਰਤੀ ਦੇ ਅਸਤੀਫ਼ੇ ਨੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਚਿੰਤਾ 'ਚ ਪਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਐਲਾਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ HDFC Bank ਦੇ ਸ਼ੇਅਰਾਂ 'ਚ ਲਗਭਗ 13% ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਗਈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਭਾਰਤੀ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ (RBI) ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸਨੂੰ ਬੈਂਕ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਸਥਿਰਤਾ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨਹੀਂ ਹਨ।