Bank of America ਨੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਵਧਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲੌਗਇਨ ਜਾਣਕਾਰੀ (Username/Password) ਕਿਸੇ ਵੀ AI ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰਨ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਨਾ ਸਿਰਫ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਖਤਰਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀਆਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ (Transactions) ਲਈ ਗਾਹਕ ਖੁਦ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।
ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦਾ ਮੁੱਦਾ
ਅੱਜ ਕੱਲ੍ਹ AI-ਪਾਵਰਡ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਬਜਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਵਰਗੇ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਕਾਫੀ ਮਸ਼ਹੂਰ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਪਰ Bank of America ਨੇ ਸਾਫ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਬੈਂਕਿੰਗ ਕ੍ਰੈਡੈਂਸ਼ੀਅਲ ਦੇਣਾ ਵੱਡਾ ਜੋਖਮ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ (Third-party) AI ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਕੋਈ ਡਾਟਾ ਲੀਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਕੌਣ ਹੋਵੇਗਾ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ?
ਸਭ ਤੋਂ ਅਹਿਮ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਬੈਂਕ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕਿਸੇ AI ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਰਾਹੀਂ ਹੋਇਆ ਕੋਈ ਵੀ ਗਲਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ 'Authorized' ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਜੇ AI ਕੋਈ ਗਲਤ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੈਂਕ ਇਸਨੂੰ 'Fraud' ਨਹੀਂ ਮੰਨੇਗਾ ਅਤੇ ਸਾਰਾ ਵਿੱਤੀ ਨੁਕਸਾਨ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਹੀ ਭੁਗਤਣਾ ਪਵੇਗਾ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਿਸਟਮ 'ਤੇ ਅਸਰ
ਬੈਂਕ ਦਾ ਇਹ ਵੀ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕੋਈ AI ਏਜੰਟ ਤੁਹਾਡੇ ਕ੍ਰੈਡੈਂਸ਼ੀਅਲਸ ਨਾਲ ਲੌਗਇਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੈਂਕ ਦਾ ਸਕਿਓਰਿਟੀ ਸਿਸਟਮ ਇਸਨੂੰ ਸ਼ੱਕੀ ਸਮਝ ਕੇ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਬਲਾਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਵੀ Reserve Bank of India (RBI) ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਅਜਿਹੇ ਡਿਜੀਟਲ ਕ੍ਰੈਡੈਂਸ਼ੀਅਲਸ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਦੀ ਸਖ਼ਤ ਹਦਾਇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।