ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਘੱਟ ਰਹੇ ਹਨ! ਭਾਰਤੀ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਅਤੇ UPI ਦਾ ਦਬਦਬਾ – ਹੈਰਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਰਿਪੋਰਟ!
Overview
ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲ ਰਹੇ ਹਨ, ਵਿਸ਼ਵਲਾਈਨ (Worldline) ਦੀ ਨਵੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਦੱਸਦੀ ਹੈ। ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਹੁਣ ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਦੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਅਤੇ EMI ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਚੁਣੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ 26% ਦਾ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ, UPI ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਛੋਟੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ 'ਤੇ ਹਾਵੀ ਹੈ। ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ 22% ਘੱਟ ਗਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਮ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ UPI ਵੱਲ ਅਤੇ ਵੱਡੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਲਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਵੱਲ ਮੁੜ ਰਹੇ ਹਨ। ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਕਾਰਡ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ (recurring) ਉਪਯੋਗਾਂ ਲਈ ਵਧ ਰਹੇ ਹਨ।
ਭਾਰਤ ਦਾ ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਸਿਸਟਮ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ ਦੇਖ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਖਪਤਕਾਰ ਵੱਡੇ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਪੇਮੈਂਟਸ ਇੰਟਰਫੇਸ (UPI) ਵੱਲ ਵਧ ਰਹੇ ਹਨ। ਵਿਸ਼ਵਲਾਈਨ (Worldline) ਦੀ ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ 2025 ਦੀ ਤੀਜੀ ਤਿਮਾਹੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਇਸ ਬਦਲਦੇ ਵਿਹਾਰ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਅਤੇ UPI ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਬੂਤ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗਿਰਾਵਟ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਬਦਲਾਅ, ਰਿਵਾਰਡਜ਼, ਲਚਕਤਾ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨੀ ਵਰਗੀਆਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਕਸਿਤ ਹੋ ਰਹੇ ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਦੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਅਤੇ EMI ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਲਈ ਤਰਜੀਹੀ ਸਾਧਨ ਵਜੋਂ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਕਿ UPI ਰੋਜ਼ਾਨਾ, ਛੋਟੇ-ਮੁੱਲ ਦੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਤਰੀਕਾ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। 2025 Q3 ਵਿਸ਼ਵਲਾਈਨ ਰਿਪੋਰਟ, ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਆਦਤਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤਸਵੀਰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਡੇਟਾ, ਰਵਾਇਤੀ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨੁਕਸਾਨ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਉਦੇਸ਼ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਰਣਨੀਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚੁਣ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਰੁਝਾਨ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਦੇ ਖਪਤਕਾਰ ਖਰਚ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ 26% ਦਾ ਵਾਧਾ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ ₹6.07 ਟ੍ਰਿਲੀਅਨ ਦੇ ਕੁੱਲ ਮੁੱਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਵਾਧੇ ਦਾ ਕਾਰਨ ਆਕਰਸ਼ਕ ਰਿਵਾਰਡ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਲਚਕਦਾਰ ਵਾਪਸੀ ਵਿਕਲਪ ਅਤੇ EMI ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਨਯੋਗ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ। UPI ਆਪਣੀ ਗਤੀ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਰੋਜ਼ਾਨਾ, ਛੋਟੇ-ਮੁੱਲ ਦੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਸ਼ਕਤੀ ਵਜੋਂ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟ QR ਕੋਡਾਂ ਦੀ ਵਿਆਪਕ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਕਾਰਨ UPI ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ 34% ਸਾਲ-ਦਰ-ਸਾਲ ਵਾਧੇ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਹੋਰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਵਾਧੇ ਦੇ ਉਲਟ, ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਭਾਰੀ ਗਿਰਾਵਟ ਆਈ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ 22% ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਜੋ ਸਿਰਫ਼ 0.33 ਬਿਲੀਅਨ ਹੈ। ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਕਾਰਡਾਂ ਨੇ ਮਿਸ਼ਰਤ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਿਖਾਇਆ, ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ 23% ਦਾ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕੁੱਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਮੁੱਲ ਵਿੱਚ 7% ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ ਆਈ। ਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੇ ਰੁਝਾਨ ਵੀ ਇਸ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੇ 8% ਸਾਲਾਨਾ ਵਾਧੇ ਨਾਲ 113.39 ਮਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕੀਤੀ। ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ 5% ਵਾਧਾ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਕਾਰਡਾਂ ਵਿੱਚ 24% ਦਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ। UPI ਦੀ ਸਰਵ-ਵਿਆਪਕਤਾ ਵਿੱਚ QR ਕੋਡ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਦਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਯੋਗਦਾਨ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ 709 ਮਿਲੀਅਨ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ QR ਕੋਡਾਂ ਨੇ ਸਕੈਨ-ਐਂਡ-ਪੇ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਦਰਮਿਆਨੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸਰਵ ਵਿਆਪਕ ਭੁਗਤਾਨ ਹੱਲ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਔਸਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਆਕਾਰ (ATS) ਦੇ ਰੁਝਾਨ POS ਟਰਮੀਨਲਾਂ 'ਤੇ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਸਥਿਰ ਰਹੇ। ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦਾ ATS ₹2,934 ਅਤੇ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦਾ ₹2,908 ਸੀ। ਆਨਲਾਈਨ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਉੱਚ ATS ਮੁੱਲ ਦੇਖੇ ਗਏ। ਇਸ ਵਿਕਾਸਸ਼ੀਲ ਭੁਗਤਾਨ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ, ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ 'ਤੇ ਡੂੰਘੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹਨ। ਬੈਂਕਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਅਤੇ UPI ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਲਈ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਅਨੁਕੂਲ ਕਰਨੀਆਂ ਪੈਣਗੀਆਂ। Worldline ਵਰਗੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਕੰਪਨੀਆਂ, ਜੋ ਇਹ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਵਧੇ ਹੋਏ ਵਾਲੀਅਮ ਤੋਂ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ। ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਤਬਦੀਲੀ ਵਧੇਰੇ ਲਚਕਤਾ ਅਤੇ ਇਨਾਮ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਕਰਜ਼ੇ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਸਾਵਧਾਨੀਪੂਰਵਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਛੋਟੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ UPI ਦਾ ਲਗਾਤਾਰ ਦਬਦਬਾ ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦਾ ਉਭਾਰ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਅਤੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੂਖਮ ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
