Swiggy आणि Zomato च्या फूड डिलिव्हरी मार्केटमधील मक्तेदारीला आव्हान देण्यासाठी Rapido आता सज्ज झाले आहे. Rapido ची स्वतःची फूड डिलिव्हरी सेवा 'Ownly' आता बंगळुरूत सर्वत्र सुरु झाली आहे. याआधी कंपनीने शहरातील काही निवडक भागांमध्ये सहा महिन्यांची चाचणी (Pilot Phase) यशस्वीपणे पूर्ण केली आहे. Ownly स्वतःला इतरांपेक्षा वेगळे ठरवण्यासाठी रेस्टॉरंट्सकडून कोणतेही कमिशन घेणार नाही. याचा अर्थ, रेस्टॉरंट्सना लिस्टिंग, ऑनबोर्डिंग किंवा सबस्क्रिप्शन फी भरावी लागणार नाही. त्याऐवजी, ग्राहकांना ऑर्डरनुसार ₹30 इतके फ्लॅट डिलिव्हरी शुल्क भरावे लागेल, जे भविष्यात अंतरावर आधारित बदलू शकते. या 'झिरो कमिशन' धोरणामुळे रेस्टॉरंट्सना आकारल्या जाणाऱ्या मोठ्या कमिशन आणि डिस्काउंटच्या दबावापासून सुटका मिळेल, जी त्यांची मुख्य समस्या आहे. Ownly ने नॅशनल रेस्टॉरंट्स असोसिएशन ऑफ इंडिया (NRAI) सोबत मिळून हे पाऊल उचलले आहे.
### मोठ्या खेळाडूंना आव्हान
FMCG मार्केटमध्ये Swiggy आणि Zomato या दोन मोठ्या कंपन्यांचे वर्चस्व आहे. सुरुवातीच्या 2026 नुसार, Zomato फूड डिलिव्हरी सेगमेंटमध्ये अंदाजे 55-58% मार्केट शेअर (Gross Order Value) नियंत्रित करते, तर Swiggy चा वाटा 42-45% आहे. Zomato ची मार्केट कॅप फेब्रुवारी 2026 पर्यंत ₹2.7 लाख कोटी च्या जवळ पोहोचली होती आणि जानेवारी 2026 पर्यंत तिचा P/E रेशो अंदाजे 377.63 होता. Swiggy, जी एक खाजगी कंपनी आहे, तिच्या अलीकडील फंडिंग राऊंड्सनुसार तिचे व्हॅल्युएशन $10.7 अब्ज ते $12.7 अब्ज दरम्यान आहे, तर Baron Capital ने डिसेंबर 2023 च्या शेवटी तिचे व्हॅल्युएशन $12.1 अब्ज इतके नमूद केले होते. Swiggy ने आतापर्यंत 18 फंडिंग राऊंड्समध्ये सुमारे $3.62 अब्ज उभारले आहेत. दुसरीकडे, Rapido ने 13 राऊंड्समध्ये $574 दशलक्ष (Million) जमा केले आहेत आणि जुलै 2024 मध्ये $200 दशलक्ष च्या सीरीज E राऊंडनंतर तिचे व्हॅल्युएशन $1.1 अब्ज पर्यंत पोहोचले आहे. Ownly ची ही झिरो कमिशन रणनीती एका परिपक्व बाजारात तग धरण्यासाठी आव्हानात्मक आहे.
### पायलटिंगमधील अनुभव आणि पुढील वाटचाल
Ownly च्या चाचणी टप्प्यात (pilot phase) सुरुवातीला रेस्टॉरंट्सना व्यवसायात मोठी वाढ दिसली नाही. Rapido च्या नव्या उपक्रमांचे प्रमुख विवेक वशिष्ठ यांच्या मते, याचे मुख्य कारण चाचणी काळात विपणन (marketing) न करणे हे होते. आता कंपनी विपणन (marketing) करण्यावर भर देणार आहे. कंपन्या साधारणपणे ऑर्डरच्या मूल्याच्या 20% ते 30% कमिशन घेतात, जे रेस्टॉरंट्ससाठी 3-6% सारख्या कमी नफ्याच्या मार्जिनवर मोठा भार टाकते. भारतीय खाद्य सेवा क्षेत्राचे (Food Services Sector) मूल्य 2025 मध्ये ₹5.7 लाख कोटी पेक्षा जास्त होते आणि 2028 पर्यंत ते ₹7.76 लाख कोटी पर्यंत पोहोचण्याचा अंदाज आहे. Ownly ची योजना Rapido च्या सध्याच्या दोन-चाकी कॅप्टन्सच्या नेटवर्कचा वापर करण्याची आहे. या कॅप्टन्सना डिलिव्हरीसाठी प्रशिक्षित करून डिलिव्हरी खर्च कमी करण्याचा त्यांचा मानस आहे. Rapido दररोज सुमारे सहा दशलक्ष (Million) राईड्स हाताळते. कंपनीने आतापर्यंत 100 हून अधिक शहरांमध्ये आपल्या राईड-हेलिंग सेवांसाठी एक मजबूत स्थान निर्माण केले आहे आणि आता लवकरच इतर शहरांमध्येही विस्तार करण्याची योजना आहे. भारतीय फूड डिलिव्हरी मार्केटमध्ये पुढील काही वर्षे मध्यम-एक-अंकी (mid-teens) CAGR दराने वाढ अपेक्षित आहे. व्यापक ई-कॉमर्स आणि ऑनलाइन ऑर्डरिंग मार्केट 2024 मध्ये $125 अब्ज होते आणि 2030 पर्यंत $345 अब्ज पर्यंत पोहोचण्याची अपेक्षा आहे, ज्यामध्ये टियर 2 आणि टियर 3 शहरांमधील वाढीचा मोठा वाटा असेल.