नोएडा येथे Rapido ॲपवर बाईक टॅक्सी बुक करणाऱ्या प्रवाशाला कार मिळाल्याने धक्का बसला. ॲपवरील ड्रायव्हरची माहिती गाडीशी जुळत नव्हती. या घटनेनंतर Rapido ने ड्रायव्हरविरोधात कारवाई केली आहे.
Rapido च्या सेवेवर प्रश्नचिन्ह?
नोएडा येथे एका प्रवाशाला Rapido ॲपवर बाईक टॅक्सी बुक करणे चांगलेच महागात पडले. प्रवाशाने बाईक टॅक्सी मागवली असता, तिला कार मिळाली आणि कार चालवणारा ड्रायव्हर ॲपवर दाखवलेल्या प्रोफाइलशी जुळत नव्हता. धक्कादायक बाब म्हणजे, प्रवाशाने नकार दिल्यानंतरही ड्रायव्हरने तिला गाडीत बसण्यासाठी दबाव आणला.
कंपनीची कारवाई
Roppen Transportation Services Pvt. Ltd. द्वारे चालवल्या जाणाऱ्या Rapido ने या घटनेची दखल घेतली आहे. कंपनीने तात्काळ कारवाई करत ड्रायव्हरचे अकाउंट बंद केले आहे. प्रवाशांना अशा प्रकारच्या गोंधळामुळे होणाऱ्या त्रासाची कंपनीने कबुली दिली असून, या प्रकरणाची चौकशी सुरू असल्याचे म्हटले आहे. हे प्रकरण ride-hailing प्लॅटफॉर्मसाठी सुरक्षा नियमांचे किती महत्त्व आहे, हे अधोरेखित करते.
Rapido आणि शेअर बाजार?
हे लक्षात घेणे महत्त्वाचे आहे की Rapido ही एक खाजगी कंपनी आहे आणि शेअर बाजारात (NSE/BSE) लिस्टेड नाही. त्यामुळे, Rapido च्या शेअरच्या किमतीत कोणताही बदल झालेला नाही. अनेकदा 'Rapid Investments Ltd' या कंपनीसोबत गोंधळ होतो, परंतु ती एक वेगळी NBFC कंपनी आहे आणि तिचा Rapido च्या बाईक टॅक्सी व्यवसायाशी काहीही संबंध नाही.
व्यवसायातील आव्हाने
Rapido ला बाईक टॅक्सी सेवा चालवताना अनेक कायदेशीर आणि परवानाविषयक अडचणींचा सामना करावा लागत आहे. विविध राज्यांमध्ये बाईक टॅक्सीच्या कायदेशीर वैधतेवर प्रश्नचिन्ह निर्माण झाले आहे. आर्थिकदृष्ट्या, FY25 मध्ये कंपनीचे ऑपरेटिंग रेव्हेन्यू ₹934 कोटी पर्यंत वाढले असले तरी, या काळात ₹258 कोटींचा तोटाही झाला आहे. कंपनीचा व्यवसाय ड्रायव्हर इन्सेंटिव्ह आणि सबस्क्रिप्शन फीवर अवलंबून आहे, ज्यामुळे इंधन दर आणि नियामक नियमांचे पालन करणे महत्त्वाचे ठरते.
पुढील वाटचाल
बाईक टॅक्सी क्षेत्रातील नियामक बदल आणि कंपनीची सुरक्षा मानके कायम ठेवण्याची क्षमता यावर लक्ष ठेवावे लागेल. ड्रायव्हरची पार्श्वभूमी तपासणे आणि राईडची पडताळणी करणे, हे Rapido साठी अत्यंत महत्त्वाचे ठरणार आहे.