भू-राजकीय आव्हानांवर मात
Indian Hotels Company Limited (IHCL) कंपनी मध्य पूर्वेतील वाढते तणाव आणि जागतिक स्तरावरील प्रवासातील अडचणींना तोंड देत खंबीरपणे उभी आहे. कंपनीचे CEO पुनीत छटवाल यांनी सांगितले की, कंपनी आपल्या दीर्घकालीन ग्रोथच्या ध्येयांपर्यंत पोहोचण्यासाठी "पूर्णपणे मार्गावर" आहे. कंपनीची ही डायव्हर्सिफाईड स्ट्रॅटेजी (Diversified Strategy) बाजारातील मोठ्या धक्क्यांविरुद्ध ढाल म्हणून काम करत आहे आणि ग्रोथची गती कायम ठेवत आहे.
डायव्हर्सिफिकेशनची त्रिसूत्री: ब्रँड, करार, भूगोल
कंपनीची ही लवचिकता (Resilience) तीन मुख्य स्तंभांवर आधारित आहे: ब्रँडनुसार, कराराच्या प्रकारानुसार आणि भौगोलिक प्रदेशानुसार डायव्हर्सिफिकेशन. या दृष्टिकोनमुळे IHCL ला चांगल्या काळात मजबूत कामगिरी राखण्यास आणि प्रतिकूल परिस्थितीत होणारे नुकसान कमी करण्यास मदत होते. उदाहरणार्थ, मध्य पूर्वेतील त्यांच्या ऑपरेशन्समध्ये दुबईमध्ये तीन ताज हॉटेल्स (Taj hotels) आहेत आणि बहरीन (Bahrain) व रियाध (Riyadh) येथे नवीन प्रॉपर्टीज सुरू करण्याची योजना आहे, जे कंपनीचे भौगोलिक विस्ताराचे उदाहरण आहे.
वेगाने विस्तारणाऱ्या योजनांमुळे ग्रोथला चालना
IHCL आक्रमक विस्तार योजनांमुळे येत्या तिमाहीत दुप्पट टॉपलाइन ग्रोथची (Double-digit topline growth) अपेक्षा करत आहे. कंपनीने गेल्या दोन वर्षांत 60 हॉटेल्स उघडली आहेत आणि पुढील दोन आर्थिक वर्षांमध्ये आणखी 60-70 हॉटेल्स उघडण्याचे लक्ष्य ठेवले आहे. कंपनीचा व्हॅल्यू ब्रँड, जिंजर (Ginger), देखील वेगाने वाढत आहे आणि पुढील आर्थिक वर्षापर्यंत 250 हून अधिक हॉटेल्सचे लक्ष्य ठेवत आहे.
हॉटेल्सपलीकडे: संलग्न व्यवसायांचीही भरारी
हॉस्पिटॅलिटी क्षेत्रातील ही मोठी कंपनी आपले संलग्न व्यवसाय (Adjacent businesses) देखील वाढवत आहे. क्यूमिन (Qmin), त्यांची फूड डिलिव्हरी सेवा, ₹200 कोटी पेक्षा जास्त महसूल मिळवला आहे. याव्यतिरिक्त, त्यांची व्हॅकेशन होम बिझनेस, अमा (ama), आता अंदाजे 370 व्हिला व्यवस्थापित करते.
संतुलित फायनान्शियल मॉडेल
IHCL मालकीची हॉटेल्स (Owned hotels), लीज्ड मालमत्ता (Leased assets) आणि व्यवस्थापन करार (Management contracts) यांचे धोरणात्मक मिश्रण वापरते. हे मिश्रण त्यांच्या मालकीच्या प्रॉपर्टीजमधून मिळणाऱ्या कमाईची वाढ आणि व्यवस्थापित हॉटेल्समधून मिळणाऱ्या स्थिर, फी-आधारित उत्पन्नामध्ये संतुलन साधते, ज्यामध्ये कमी भांडवली गुंतवणुकीची गरज असते. या मॉडेलमुळे नफा वाढला आहे. आठ वर्षांपूर्वी 8% असलेल्या कॉर्पोरेट ओव्हरहेड्समध्ये (Corporate overheads) लक्षणीय महसूल वाढ असूनही घट होऊन आता सुमारे 5% पर्यंत आले आहेत.
बाजारपेठेतील लक्ष: भारत आणि निवडक जागतिक बाजारपेठा
भारतात, IHCL प्रमुख बाजारपेठांमध्ये अनेक ब्रँड्सच्या उपस्थितीवर लक्ष केंद्रित करत आहे. नुकतेच त्यांनी बंगळुरूमधील (Bengaluru) आपले 20वे हॉटेल साइन केले आहे. मुंबई, नवी दिल्ली, चेन्नई आणि कोलकाता यांसारख्या प्रमुख शहरांमध्ये त्यांची मजबूत उपस्थिती आहे. आंतरराष्ट्रीय स्तरावर वाढ निवडक (Selective) राहिल, मुख्यत्वे ताज ब्रँड अंतर्गत. भूतान, कैरो आणि सौदी अरेबिया (Saudi Arabia) यांसारख्या बाजारपेठांमध्ये अलीकडील साइनिंग किंवा ओपनिंग्जचा समावेश आहे. कंपनी अध्यात्मिक पर्यटनाची (Spiritual tourism) वाढती मागणी देखील पूर्ण करत आहे आणि ईशान्येकडील (Northeast region) संधी विकसित करत आहे.