अज्ञात कॉलरची नावे दाखवण्यासाठी टेलिकॉम ऑपरेटर्स CNAP सेवेची चाचणी सुरू करत आहेत

कॉलिंग नेम प्रेझेंटेशन (CNAP) सेवा आता निवडक प्रदेशांमध्ये प्रमुख भारतीय टेलिकॉम ऑपरेटर्सद्वारे चाचणी अंतर्गत आहे. रिलायन्स जिओ, व्होडाफोन आयडिया आणि भारत संचार निगम लिमिटेड (BSNL) हरियाणा मध्ये चाचण्या करत आहेत, तर भारती एअरटेल हिमाचल प्रदेशमध्ये ही सेवा तपासत आहे. CNAP चा प्राथमिक उद्देश, केवळ फोन नंबरऐवजी, इनकमिंग कॉलरचे नाव प्राप्तकर्त्याच्या स्मार्टफोन स्क्रीनवर प्रदर्शित करून कॉलरची ओळख वाढवणे आहे. या वैशिष्ट्याचा उद्देश स्पॅम, स्कॅम कॉल्स आणि ओळख चोरी (impersonation) च्या वाढत्या धोक्याचा सामना करणे आहे, ज्यामुळे दूरसंचार (telecommunications) मध्ये वापरकर्त्याची सुरक्षा आणि विश्वास वाढेल.

ही सेवा टेलिकॉम प्रदात्यांनी ग्राहक संपादन प्रक्रियेदरम्यान (customer acquisition process) व्यक्ती नवीन मोबाइल कनेक्शन घेताना आधीच गोळा केलेली माहिती वापरते. ग्राहक संपादन फॉर्ममध्ये (customer acquisition forms) संग्रहित केलेला हा डेटा, कॉलरची नावे भरण्यासाठी वापरला जाईल. CNAP सर्व मोबाइल वापरकर्त्यांसाठी डीफॉल्ट फीचर (default feature) म्हणून डिझाइन केले आहे.

तथापि, सध्याच्या चाचण्यांमध्ये काही मर्यादा आहेत. कॉलरने वापरलेले मोबाइल कनेक्शन चाचणी वर्तुळातून (हरियाणा किंवा हिमाचल प्रदेश) घेतलेले असेल आणि प्राप्तकर्त्याचे डिव्हाइस या फीचरला समर्थन देत असेल तरच कॉलरचे नाव दिसेल. याव्यतिरिक्त, ही सेवा सुरुवातीला लँडलाइन नंबर किंवा 2G नेटवर्कवर चालणाऱ्या फीचर फोनवरून केलेल्या कॉल्सना कव्हर करणार नाही. उद्योग अधिकाऱ्यांनी सूचित केले आहे की डेटा सिंक्रोनाइझेशननंतर (data synchronization) लँडलाइन एकीकरण होईल.

दूरसंचार विभाग (DoT) CNAP च्या जलद अंमलबजावणीसाठी जोर देत आहे. या चाचण्या यशस्वीरीत्या पूर्ण झाल्यानंतर, पुढील वर्षी मार्च-एप्रिलपर्यंत देशभरात सेवा सुरू होण्याची अपेक्षा आहे. टेलिकॉम कंपन्यांनी (Telcos) 2G नेटवर्कवर सेवा विस्तारित करण्यात तांत्रिक अडथळे (technological constraints) असल्याचे सांगितले आहे.

परिणाम: हे विकासात्मक बदल भारतीय टेलिकॉम क्षेत्र आणि त्याच्या ग्राहकांसाठी महत्त्वपूर्ण आहेत. स्पॅमर्स आणि स्कॅमर्सना अनामिकपणे कार्य करणे कठीण करून, CNAP मोबाइल सेवांमध्ये ग्राहकांचा विश्वास वाढवू शकते. टेलिकॉम ऑपरेटर्ससाठी, यशस्वी अंमलबजावणीमुळे ग्राहक अनुभव सुधारू शकतो आणि स्पॅममुळे कॉल ब्लॉक होण्याचे प्रमाण (call blocking rates) कमी होऊ शकते, जरी यासाठी पायाभूत सुविधा आणि डेटा व्यवस्थापनात (data management) गुंतवणूक करण्याची आवश्यकता असू शकते. सरकारने या सेवेला दिलेला प्रोत्साहन डिजिटल सुरक्षा आणि वापरकर्ता संरक्षणावर लक्ष केंद्रित करत असल्याचे दर्शवते. रेटिंग: 8/10

कठिन शब्द: * कॉलिंग नेम प्रेझेंटेशन (CNAP): एक टेलिकॉम सेवा जी प्राप्तकर्त्याच्या फोन स्क्रीनवर कॉलरचे नाव, त्यांच्या फोन नंबरसोबत प्रदर्शित करते. * स्पॅम कॉल्स: अनपेक्षित आणि अनेकदा पुनरावृत्ती होणारे कॉल्स, जे सामान्यतः जाहिरात किंवा फसवणुकीच्या उद्देशाने केले जातात. * स्कॅम कॉल्स: प्राप्तकर्त्याला फसवण्याच्या आणि लुबाडण्याच्या उद्देशाने केलेले कॉल्स. * ओळख चोरी (Impersonation): दुसऱ्या व्यक्ती किंवा संस्थेचे सोंग घेणे, अनेकदा विश्वास मिळवण्यासाठी किंवा फसवणूक करण्यासाठी. * ग्राहक संपादन फॉर्म (Customer Acquisition Form): व्यक्ती नवीन मोबाईल फोन कनेक्शन खरेदी करताना भरलेला दस्तऐवज, ज्यामध्ये वैयक्तिक तपशील असतात. * दूरसंचार विभाग (Department of Telecommunications - DoT): भारतातील दूरसंचार धोरण, प्रशासन आणि विकासासाठी जबाबदार सरकारी विभाग. * प्रूफ ऑफ कॉन्सेप्ट (PoC) प्रक्रिया: प्रस्तावित संकल्पना किंवा उत्पादन व्यवहार्य आहे आणि प्रत्यक्षात कार्य करू शकते हे सत्यापित करण्यासाठी एक चाचणी किंवा प्रात्यक्षिक. * फीचर फोन: स्मार्टफोनपेक्षा वेगळा, मूलभूत कॉलिंग आणि टेक्स्ट मेसेजिंग फंक्शन्स देणारा मोबाईल फोन, अनेकदा मर्यादित इंटरनेट क्षमतांसह. * 2G नेटवर्क: मोबाइल नेटवर्क तंत्रज्ञानाची दुसरी पिढी, जी मूलभूत व्हॉइस आणि डेटा सेवा प्रदान करते.