Whalesbook
TRAI चे नियम आणि मोठा वाद
TRAI कडून व्यावसायिक संवादांवरील नियमांमध्ये मोठे बदल प्रस्तावित करण्यात आले आहेत. हे बदल भारतातील डिजिटल कम्युनिकेशन क्षेत्रासाठी अत्यंत महत्त्वाचे आहेत. नको असलेल्या व्यावसायिक संदेशांवर (UCC) नियंत्रण आणण्याच्या TRAI च्या प्रयत्नांमुळे नियामक शक्ती आणि टेलिकॉम सेवा म्हणजे काय, यावर मोठी चर्चा सुरू झाली आहे. यामुळे जुन्या टेलिकॉम कंपन्या आणि WhatsApp सारख्या OTT ॲप्समध्ये संघर्ष निर्माण झाला आहे.
TRAI च्या नियमांवरून जोरदार टीका
TRAI ने 'टेलीकॉम कमर्शियल कम्युनिकेशन्स कस्टमर प्रेफरन्स (थर्ड अमेंडमेंट) रेग्युलेशन्स, 2026' चा मसुदा (Draft) जारी केला आहे. या नवीन नियमांनुसार, स्पॅम (Spam) रोखण्यासाठी टेलिकॉम कंपन्यांना AI वापरून संशयास्पद स्पॅम ओळखणे आणि ब्लॉक करणे बंधनकारक असेल. सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, Truecaller सारख्या ॲप्सना काही विशिष्ट व्यावसायिक नंबर सिरीज (140 आणि 160) ब्लॉक करण्यापासून रोखण्याची योजना आहे. TRAI हे देखील चाहते आहे की ॲप वापरकर्त्यांनी स्पॅम थेट त्यांच्या Do-Not-Disturb रजिस्ट्रीमध्ये रिपोर्ट करावे. ॲप डेव्हलपर्स याला तीव्र विरोध करत आहेत. ते त्यांचा डेटा, अल्गोरिदम आणि डेटाबेस ही त्यांची खाजगी मालमत्ता मानतात. हा नियमनाचा जोर अशा वेळी येत आहे, जेव्हा भारताची डिजिटल अर्थव्यवस्था वेगाने वाढत आहे आणि 2030 पर्यंत देशाच्या GDP मध्ये 20% योगदान देईल असा अंदाज आहे.
टेलिकॉम कंपन्यांची न्यायाची मागणी
भारतातील प्रमुख टेलिकॉम कंपन्या, ज्यात Bharti Airtel (मार्केट कॅप: अंदाजे ₹11.24 ट्रिलियन, P/E: अंदाजे 32.1), Reliance Industries (Jio ची मूळ कंपनी, मार्केट कॅप: अंदाजे ₹18.44 ट्रिलियन, P/E: अंदाजे 21.97) आणि Vodafone Idea (मार्केट कॅप: अंदाजे ₹1.03 ट्रिलियन, P/E: निगेटिव्ह) यांचा समावेश आहे. तसेच COAI (Cellular Operators Association of India) या कंपन्या समान वागणूक मिळावी यासाठी जोर देत आहेत. त्यांच्या मते, 'टेलीकम्युनिकेशन ॲक्ट 2023' नुसार 'टेलिकॉम्युनिकेशन सेवा' या व्यापक व्याख्येत WhatsApp आणि Telegram सारख्या OTT प्लॅटफॉर्मचाही समावेश व्हायला हवा. यामुळे या ॲप्सना पारंपरिक SMS आणि व्हॉइस कॉल्सप्रमाणेच नियमांचे पालन करावे लागेल. टेलिकॉम कंपन्यांचा युक्तिवाद आहे की त्यांच्या स्वतःच्या सेवांवरील कठोर नियमांमुळे स्कॅम आणि स्पॅम OTT प्लॅटफॉर्मवर वळले आहेत, जिथे कमी नियम आहेत. त्यांच्या अंदाजानुसार, आता 80% स्पॅम ऑनलाइन होत आहे, ज्यामुळे ग्राहकांना मोठा धोका निर्माण झाला आहे.
ॲप डेव्हलपर्सचा नियमांना विरोध
OTT ॲप डेव्हलपर्स, ज्यात Truecaller चा समावेश आहे, तसेच ब्रॉडबँड इंडिया फोरम (BIF) सारख्या उद्योग गटांचा असा युक्तिवाद आहे की TRAI चे प्रस्ताव खूप जास्त आहेत. ते म्हणतात की त्यांना IT ॲक्ट अंतर्गत इलेक्ट्रॉनिक्स आणि माहिती तंत्रज्ञान मंत्रालयाद्वारे (MeitY) आधीच नियमन केले जाते. डेव्हलपर्सचे म्हणणे आहे की मोबदला न घेता खाजगी डेटा शेअर करण्यास भाग पाडणे हे त्यांच्या हक्कांचे उल्लंघन आहे. BIF चा असाही युक्तिवाद आहे की OTT सेवा आणि पारंपरिक टेलिकॉम सेवांमध्ये इतका फरक आहे की त्यांना एकाच प्रकारे नियमन करता येणार नाही, त्यामुळे कठोर परवान्याऐवजी कमी कडक दृष्टिकोन स्वीकारायला हवा. हा मतभेद एका व्यापक गोंधळ दर्शवितो, विशेषतः कारण दूरसंचार विभागाने (DoT) यापूर्वी असे सूचित केले होते की OTT कम्युनिकेशन ॲप्सचे नियमन करण्याची त्यांची कोणतीही योजना नाही.
भारताच्या डिजिटल अर्थव्यवस्थेची वाढ
TRAI, जी 1997 मध्ये टेलिकॉममध्ये निष्पक्ष स्पर्धेला प्रोत्साहन देण्यासाठी स्थापन झाली होती, तिला आता वेगाने बदलणाऱ्या डिजिटल जगाशी जुळवून घ्यावे लागत आहे. 'डिजिटल इंडिया' प्रोग्राममुळे देशाच्या डिजिटल अर्थव्यवस्थेला मोठी चालना मिळाली आहे, जी 2030 पर्यंत भारताच्या GDP चा 20% भाग बनण्याची शक्यता आहे. इंटरनेट वापरकर्त्यांची वाढ, UPI सारखे डिजिटल पेमेंट्स आणि मजबूत स्टार्टअप्स यामुळे ही वाढ वेगाने होत आहे. तथापि, सध्याचा नियामक वाद या नवोपक्रमात अडथळा आणू शकतो. नवीन सरकारी नियमांनुसार, राष्ट्रीय सुरक्षा सुधारण्यासाठी आणि सायबर फसवणूक कमी करण्याच्या उद्देशाने OTT ॲप्सना 28 फेब्रुवारी 2026 पर्यंत SIM बाइंडिंग नियमांचे पालन करावे लागेल. तरीही, तज्ञांना शंका आहे की 'टेलीकम्युनिकेशन्स ॲक्ट' सरकारला अशा आदेशांसाठी अधिकार देतो का.
भारताच्या डिजिटल क्षेत्राचे भविष्य अनिश्चित
टेलिकॉम कंपन्या आणि ॲप डेव्हलपर्स दोघेही ऑटोमेटेड कॉल्सवर दंड आकारण्याच्या TRAI च्या कल्पनांशी सहमत आहेत. तथापि, नियामक शक्ती आणि डेटा शेअरिंगवरील मुख्य युक्तिवाद अजूनही खुले आहेत. Vodafone Idea, जी तोट्यात आहे आणि नकारात्मक P/E गुणोत्तर (Negative P/E Ratio) आहे, या अनिश्चित नियामक वातावरणात व्यवसाय सुधारण्यासाठी मोठ्या दबावाखाली आहे. Bharti Airtel आणि Reliance Industries, मजबूत मार्केट पोझिशन्स आणि अंदाजे 30 आणि 20 च्या आसपास P/E गुणोत्तरांसह, चांगल्या स्थितीत आहेत परंतु त्यांनाही सेक्टर-व्यापी नियामक बदलांचा फटका बसत आहे. स्पष्ट धोरणाचा अभाव भारताच्या डिजिटल इन्फ्रास्ट्रक्चर आणि नवीन कल्पनांमधील गुंतवणुकीला परावृत्त करू शकतो. TRAI चे पुढील पाऊल हे ग्राहकांचे संरक्षण करताना स्पर्धात्मक डिजिटल क्षेत्राच्या वाढीस समर्थन देण्याच्या क्षमतेवर अवलंबून असेल. नवीन 'टेलीकम्युनिकेशन्स ॲक्ट 2023' वरील विविध दृष्टिकोन यामुळे हे आणखी कठीण झाले आहे.