भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने 5G 'फास्ट लेन' सेवांवर नियंत्रण ठेवण्यासाठी मसुदा नियम जारी केले आहेत. या नियमांमुळे दूरसंचार कंपन्यांना विशिष्ट ग्राहकांना हाय-स्पीड डेटा देणाऱ्या सेवांवर मर्यादा येण्याची शक्यता आहे, ज्यामुळे सामान्य वापरकर्त्यांच्या इंटरनेट स्पीडवर परिणाम होणार नाही.
5G 'फास्ट लेन'ला TRAI चा चाप?
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने सर्वसामान्य मोबाईल वापरकर्त्यांसाठी इंटरनेट सेवेची गुणवत्ता टिकवून ठेवण्याच्या उद्देशाने नवीन मसुदा नियम जाहीर केले आहेत. हे नियम 5G 'फास्ट लेन' सेवांवर कडक निर्बंध घालणार आहेत. या सेवांअंतर्गत, दूरसंचार कंपन्या विशिष्ट ग्राहकांना प्राधान्याने हाय-स्पीड डेटा देऊ शकतात. मात्र, TRAI ने स्पष्ट केले आहे की अशा सेवांमुळे नेटवर्कवरील इतर सामान्य वापरकर्त्यांच्या सेवेच्या गुणवत्तेत घट होता कामा नये.
80% क्षमतेचा नियम
या नवीन नियमांमधील एक महत्त्वाचा मुद्दा म्हणजे नेटवर्कवरील गर्दीचे व्यवस्थापन. TRAI ने सुचवले आहे की, जर एखाद्या मोबाईल टॉवरची क्षमता महिन्यातील सलग पाच दिवस पीक अवर्समध्ये (Peak Hours) 80% पेक्षा जास्त वापरली जात असेल, तर ऑपरेटरने त्वरित क्षमता वाढवण्यासाठी पावले उचलावीत. जर ऑपरेटर 30 दिवसांच्या आत तांत्रिक सुधारणा किंवा अतिरिक्त स्पेक्ट्रम (Spectrum) जोडून ही लोड 80% च्या खाली आणू शकला नाही, तर त्याला त्या विशिष्ट सेलवर नेटवर्क स्लाइसिंग (Network Slicing) सेवा देणे थांबवावे लागेल.
या प्रस्तावामुळे गुंतवणूकदारांसाठी एक नवीन दिशा स्पष्ट झाली आहे. दूरसंचार कंपन्यांना आता प्राधान्य सेवा देताना इन्फ्रास्ट्रक्चरमध्ये अधिक गुंतवणूक करावी लागणार आहे. त्यांना केवळ प्रीमियम वापरकर्त्यांनाच नव्हे, तर सर्वसामान्य ग्राहकांनाही चांगली सेवा देण्याची खात्री करावी लागेल.
व्यवसायावर परिणाम
भारती एअरटेल (Bharti Airtel) सारख्या कंपन्या पोस्टपेड ग्राहकांसाठी 'फास्टलेन' (Fastlane) सारख्या विशेष सेवा देण्यासाठी नेटवर्क स्लाइसिंगचा वापर करत आहेत. या तंत्रज्ञानामुळे या वापरकर्त्यांसाठी एक वेगळा आणि हाय-स्पीड डेटा मार्ग तयार होतो. जरी या सेवा कंपनीसाठी फायदेशीर ठरल्या असल्या तरी, नवीन नियमांमुळे यावर अधिक नियामक तपासणी वाढणार आहे.
भारती एअरटेलने यापूर्वी सांगितले होते की नेटवर्क स्लाइसिंगमुळे नेटवर्कची एकूण क्षमता वाढते. परंतु, या नवीन नियमांमुळे क्षमता व्यवस्थापनासाठी अधिक कठोर दृष्टिकोन स्वीकारावा लागेल. कंपनीला प्रीमियम अनुभव देण्याच्या प्रयत्नात नवीन गुणवत्ता मानकांचे उल्लंघन होणार नाही याची खात्री करावी लागेल, ज्यामुळे कदाचित वाढीव खर्चाचा भार येऊ शकतो किंवा जास्त गर्दीच्या भागात अशा सेवांच्या विस्तारावर मर्यादा येऊ शकतात.
सेवेच्या गुणवत्तेत व्यापक बदल
5G ट्रॅफिक व्यतिरिक्त, TRAI भारतात दूरसंचार सेवेच्या गुणवत्तेचे मूल्यांकन करण्याच्या पद्धतीतही मोठे बदल करण्याची योजना आखत आहे. या प्रस्तावामध्ये ऑपरेटरना तंत्रज्ञान-विशिष्ट कव्हरेज नकाशे (Coverage Maps) प्रकाशित करणे बंधनकारक असेल, ज्यामध्ये परिसरांना 'उत्कृष्ट', 'चांगले', 'सामान्य' किंवा 'कव्हरेज नाही' असे वर्गीकृत केले जाईल.
याशिवाय, नियामक 'क्वालिटी ऑफ एक्सपिरीयन्स स्कोर' (Quality of Experience Score - QoES) सादर करण्याचा विचार करत आहे, जो तांत्रिक डेटा आणि ग्राहक अभिप्राय एकत्र करेल. तसेच, TRAI ग्राहकांच्या बिलिंग आणि डेटा शुल्काशी संबंधित तक्रारींचे निराकरण करण्यासाठी लागणारा वेळ चार आठवड्यांवरून एका आठवड्यावर आणू इच्छित आहे. ऑपरेटर ड्रॉप झालेल्या कॉल्सची (Dropped Calls) संख्या अधिक चांगल्या प्रकारे ट्रॅक करण्यासाठी 'सायलेंस कॉल रेट' (Silence Call Rate) मेट्रिक देखील सादर करत आहे. या प्रस्तावांना उद्योग जगत कसा प्रतिसाद देतो हे पाहणे महत्त्वाचे ठरेल, कारण अंतिम नियमांमुळे आगामी तिमाहीत दूरसंचार इन्फ्रास्ट्रक्चरमधील गुंतवणुकीची दिशा निश्चित होऊ शकते.