भारतातील श्रीमंतांची लाट: डिजिटल बदलांदरम्यान FMCG ब्रँड बिल्डिंगमध्ये टीव्हीचे वर्चस्व कायम!

श्रीमंत ग्राहकांची वाढ:

भारतातील श्रीमंत ग्राहक वर्ग (NCCS A श्रेणी) एक मोठी वाढीची संधी आहे. शहरी घरांची संख्या 2019 मधील 24 दशलक्ष (million) वरून 2024 पर्यंत 46 दशलक्ष (million) पर्यंत जवळजवळ दुप्पट झाली आहे. हे वाढती क्रयशक्ती आणि बदलत्या आवडीनिवडी असलेल्या ग्राहकांचा एक मोठा वर्ग दर्शवते.

FMCG ची प्रवेशाची समस्या:

तथापि, या लोकसंख्याशास्त्रीय बदलामुळे स्थापित FMCG कंपन्यांना आपोआप यश मिळालेले नाही. अनेक मोठे ब्रँड्स या फायदेशीर सेगमेंटमध्ये त्यांचा प्रवेश (penetration) आणि व्हॉल्यूम शेअर (volume share) टिकवून ठेवण्यासाठी संघर्ष करत आहेत. कांटरच्या नवीन विश्लेषणानुसार, मोठ्या FMCG ब्रँड्ससाठी श्रीमंत बाजारपेठ काबीज करणे हे एक आव्हानात्मक वातावरण आहे. या मोठ्या ब्रँड्सपैकी सुमारे 20% ने NCCS A ग्राहकांमध्ये त्यांच्या घरगुती प्रवेशात (household penetration) घट अनुभवली आहे. याव्यतिरिक्त, 30% ने त्यांचा व्हॉल्यूम शेअर कमी होताना पाहिला आहे. ब्रँड इक्विटी आणि बाजार कामगिरी (market performance) यांच्यात एक महत्त्वाचा संबंध असल्याचेही संशोधन सांगते. NCCS A वर्गामध्ये त्यांच्या इक्विटी स्कोअरमध्ये घट नोंदवलेल्या 86% ब्रँड्सनी नंतर त्यांच्या व्हॉल्यूम शेअरमध्येही घट नोंदवली.

टेलिव्हिजनची चिरस्थायी शक्ती:

डिजिटल माध्यमांच्या वाढत्या प्रसारानंतरही, भारतात मोठ्या FMCG ब्रँड्ससाठी ब्रँड इक्विटी तयार करण्यात टेलिव्हिजन आपले महत्त्वपूर्ण मूल्य सिद्ध करत आहे. कांटरच्या क्रॉस मीडिया कॅम्पेन इव्हॅल्युएशन (Cross Media Campaign Evaluation) अभ्यासांचे मेटा-एनालिसिस (meta-analysis) टेलिव्हिजनची सततची प्रासंगिकता जोरदारपणे समर्थित करते. प्रेक्षक मोजमाप डेटा (Audience measurement data) टीव्हीच्या व्यापक पोहोच (reach) अधिक पुष्टी करते. BARC च्या FY25 च्या आकडेवारीनुसार, श्रीमंत शहरी घरे एकूण टेलिव्हिजन व्ह्यूअरशिपमध्ये (viewership) 34% चे लक्षणीय योगदान देतात. कांटर साउथ एशियामधील मीडिया आणि ॲनालिटिक्सचे उपाध्यक्ष, एबू इसाक (Ebu Isaac) म्हणाले, "आजच्या विखुरलेल्या भारतीय मीडिया लँडस्केपमध्येही, टीव्ही मोठ्या FMCG ब्रँड्ससाठी सर्व स्तरांवर जास्तीत जास्त पोहोच (reach) आणि प्रभाव वाढविण्यात महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावतो." त्यांनी "TV + Digital" दृष्टिकोन अवलंबण्याचा आणि त्यांच्या विशिष्ट ब्रँडसाठी योग्य संतुलन शोधण्याचा सल्ला दिला आहे.

डिजिटल समन्वय (Synergy):

ब्रॉडकास्टर्स (Broadcasters) देखील या मूल्यांकनाशी सहमत आहेत. झी एंटरटेनमेंट एंटरप्रायझेस (Zee Entertainment Enterprises) च्या प्रवक्त्याने सांगितले की, सततचे उद्योग संशोधन ग्राहकांच्या निवडीवर परिणाम करण्याची आणि मोठ्या प्रमाणावर (scale) पोहोचण्याची टीव्हीची क्षमता सिद्ध करते. श्रीमंत घरे वाढत असल्याने, ब्रँड आरोग्य (brand health) आणि दृश्यमानता (visibility) सुधारण्यासाठी टेलिव्हिजन हे एक अतुलनीय माध्यम असल्याचे त्यांनी नमूद केले. टीव्ही, एकट्याने काम करण्याऐवजी डिजिटल प्लॅटफॉर्मसोबत एकत्रितपणे वापरल्यास अधिक प्रभावी ठरते, असेही अभ्यासातून दिसून येते. 'डिजिटल लव्हज टीव्ही' (Digital Loves TV) सारख्या अभ्यासातून असे सूचित होते की टीव्ही आणि डिजिटल जाहिराती एकत्र केल्यास ब्रँड रिकॉल (brand recall) दुप्पट होऊ शकते. टीव्ही आणि डिजिटल दोन्ही प्लॅटफॉर्मवर चालणाऱ्या मोहिमांमध्ये, दर्शक जाहिरातींशी तीन पट जास्त वेळ घालवतात. दोन्ही माध्यमांवर एकाच वेळी जाहिराती प्रसारित केल्यास खरेदीची इच्छा (purchase intent) 15% ने वाढते.

न्यूरो-ॲनालिसिस इनसाइट्स:

टेलिव्हिजनची ताकद आणखी मजबूत करत, न्यूरो-ॲनालिसिस (Neuro-analysis) अभ्यास दर्शवतात की लीनियर टीव्ही (linear TV) जाहिरातींचे इंप्रेशन्स (ad impressions) सोशल प्लॅटफॉर्मपेक्षा 2.2 पट जास्त लक्ष वेधून घेतात. टेलिव्हिजन नेहमीच सोशल मीडिया आणि मोबाइल डिव्हाइसवरील UGC-led व्हिडिओंपेक्षा लक्ष (attention), आकलन (comprehension) आणि खरेदीची इच्छा (purchase intent) यासारख्या मुख्य सहभाग मेट्रिक्समध्ये (engagement metrics) चांगली कामगिरी करते.

परिणाम:

या बातमीचा भारतीय शेअर बाजारावर, विशेषतः FMCG आणि मीडिया आणि मनोरंजन (Media & Entertainment) क्षेत्रातील कंपन्यांवर महत्त्वपूर्ण परिणाम होतो. गुंतवणूकदार कंपन्यांच्या मीडिया धोरणांवर आणि वाढत्या श्रीमंत ग्राहक वर्गापर्यंत पोहोचण्याच्या त्यांच्या क्षमतेवर आधारित कंपन्यांचे पुनर्मूल्यांकन करू शकतात. FMCG कंपन्या त्यांच्या जाहिरात खर्चात बदल करू शकतात, संभाव्यतः टेलिव्हिजन किंवा एकत्रित डिजिटल-टीव्ही मोहिमांमध्ये गुंतवणूक वाढवू शकतात, ज्यामुळे झी एंटरटेनमेंट एंटरप्रायझेस सारख्या मीडिया कंपन्यांना फायदा होऊ शकतो. या कंपन्यांच्या भविष्यातील वाढीची शक्यता आणि बाजार मूल्यांकनांचे (market valuations) मूल्यांकन करण्यासाठी ग्राहक मीडिया वापराच्या पद्धती (consumer media consumption patterns) समजून घेणे महत्त्वाचे आहे. परिणाम रेटिंग: 8/10.

कठीण शब्दांचे स्पष्टीकरण:

• NCCS A: न्यू कन्झ्युमर क्लासिफिकेशन सिस्टीम A, भारतातील शहरी घरांना उत्पन्न आणि शिक्षणाच्या पातळीनुसार वर्गीकृत करण्यासाठी वापरली जाणारी सामाजिक-आर्थिक वर्गीकरण प्रणाली, जी श्रीमंत वर्गाचे प्रतिनिधित्व करते.
• Household penetration: लक्ष्य बाजारपेठेतील किती टक्के घरांमध्ये विशिष्ट उत्पादन किंवा सेवा मालकीची आहे किंवा वापरली जाते.
• Brand equity: विशिष्ट उत्पादन किंवा सेवेच्या ब्रँड नावाविषयी ग्राहकांच्या समजुतीतून मिळणारे व्यावसायिक मूल्य, उत्पादन किंवा सेवेमुळे नाही.
• UGC-led video: वापरकर्ता-व्युत्पन्न सामग्री व्हिडिओ, जे ब्रँड किंवा मीडिया कंपन्यांऐवजी ग्राहकांनी तयार केलेले आणि अपलोड केलेले व्हिडिओ असतात.
• Performance-led growth: दीर्घकालीन ब्रँड निर्मितीऐवजी, थेट प्रतिसाद विपणन किंवा विक्री प्रोत्साहन याद्वारे अल्प-मुदतीचे निकाल आणि मोजण्यायोग्य परिणाम प्राप्त करण्यावर केंद्रित व्यवसाय धोरण.