इंडिगोच्या CEO ने उड्डाणांतील गोंधळ नियंत्रणात आणण्यासाठी आणि विश्वास पुन्हा निर्माण करण्यासाठी 3-सूत्रीय योजना उघड केली!

मोठ्या उड्डाण व्यत्ययांनंतर इंडिगोने रिकव्हरीचा मार्ग आखला आहे. CEO Pieter Elbers यांनी कर्मचाऱ्यांशी बोलताना सांगितले की, कंपनी तीन महत्त्वाच्या क्षेत्रांवर लक्ष केंद्रित करत आहे: लवचिकता (resilience), मूळ कारण विश्लेषण (root-cause analysis), आणि कामकाज पूर्ववत करणे (rebuilding operations). यामुळे कामकाज स्थिर होण्यास आणि प्रवाशांचा विश्वास पुन्हा निर्माण होण्यास मदत होईल. अलीकडे, 1 ते 9 डिसेंबर दरम्यान, नवीन पायलट ड्युटी नियम आणि कर्मचाऱ्यांची कमतरता यासारख्या कारणांमुळे हजारो विमानांची उड्डाणे रद्द झाली होती, ज्यामुळे प्रवाशांना मोठी गैरसोय झाली. Elbers यांनी पुष्टी केली की इंडिगोने आता दैनंदिन 2,200 उड्डाणे पूर्ववत केली आहेत. कंपनीने समस्यांच्या मूळ कारणाचे विश्लेषण करण्यासाठी एका बाह्य विमानचालन तज्ञाची नियुक्ती केली आहे. DGCA ने इंडिगोचे चालू हिवाळी वेळापत्रक 10% ने कमी केले आहे आणि यावर नियामक चौकशी सुरू आहे. Elbers यांनी यावर जोर दिला की या आव्हानांमुळे इंडिगोच्या जवळपास दोन दशकांच्या प्रवासाला आणि बाजारातील स्थानाला कमी लेखू नये. भविष्यात, कामकाज क्षमता आणि विश्वासार्हता पूर्ववत करणे, तसेच भविष्यातील व्यत्ययांविरुद्ध कार्यान्वयन लवचिकता मजबूत करणे हे मुख्य उद्दिष्ट आहे.