टाटाच्या BigBasket ने आपले नवीन CEO म्हणून अमेझॉनचे माजी एक्झिक्युटिव्ह अमित नंदा यांची नियुक्ती केली आहे. या बदलामुळे कंपनी आता क्विक कॉमर्स (Quick Commerce) सेगमेंटमध्ये अधिक लक्ष केंद्रित करणार आहे.
बिगबास्केटमध्ये मोठा फेरबदल
ऑनलाइन ग्रोसरी प्लॅटफॉर्म BigBasket, जी टाटा डिजिटलचा भाग आहे, त्यांनी अमित नंदा (Amit Nanda) यांना नवीन मुख्य कार्यकारी अधिकारी (CEO) म्हणून नियुक्त केले आहे. नंदा हे अमेझॉनमध्ये 11 वर्षे काम केल्यानंतर BigBasket मध्ये आले आहेत. त्यांनी अमेझॉनमध्ये सिनिअर लीडरशिप पोझिशन्स सांभाळल्या होत्या, ज्यात सेलिंग पार्टनर सर्व्हिसेसचे डायरेक्टरपदही समाविष्ट आहे. या बदलामुळे, सह-संस्थापक हरी मेनन (Hari Menon) आता बोर्ड ऑफ डायरेक्टर्समध्ये मार्गदर्शक म्हणून काम पाहतील.
क्विक कॉमर्सवर भर
हा नेतृत्वातील बदल टाटा ग्रुपच्या ई-कॉमर्स क्षमतांना अधिक बळकट करण्याच्या धोरणाचा भाग आहे. BigBasket ने पूर्वी ठरलेल्या वेळेनुसार ग्रोसरी डिलिव्हरीसाठी ओळख मिळवली होती, पण आता बाजारात क्विक कॉमर्सची मागणी वाढली आहे. क्विक कॉमर्स म्हणजे 10 ते 20 मिनिटांत अत्यावश्यक वस्तूंची डिलिव्हरी. या मॉडेलसाठी वेगळे ऑपरेशन्स आणि लॉजिस्टिक्सची गरज असते. अमेझॉनसारख्या मोठ्या कंपनीत अनुभव असलेल्या नंदा यांच्या नियुक्तीमुळे BigBasket ला स्पर्धेत टिकून राहण्यास मदत होईल.
तीव्र स्पर्धा
भारतातील क्विक कॉमर्स क्षेत्रात सध्या प्रचंड स्पर्धा आहे. BigBasket ला Blinkit, Zepto आणि Swiggy Instamart सारख्या कंपन्यांशी स्पर्धा करावी लागत आहे. या कंपन्या फक्त ग्रोसरीच नाही, तर इलेक्ट्रॉनिक्स, सौंदर्य उत्पादने आणि घरगुती वस्तूंचीही डिलिव्हरी करत आहेत. BigBasket समोर नवीन ग्राहक मिळवण्यासोबतच आपल्या ऑपरेशन्समधील खर्च नियंत्रणात ठेवून मार्केट शेअर टिकवून ठेवण्याचे मोठे आव्हान आहे.
ऑपरेशन्स आणि आव्हाने
क्विक कॉमर्स हे एक भांडवल-केंद्रित (Capital-Intensive) क्षेत्र आहे. ग्रोसरी व्यवसायात मार्जिन कमी असते आणि जलद डिलिव्हरीसाठी अतिरिक्त खर्च येतो, जसे की जास्त लेबर कॉस्ट, वेअरहाउसिंग आणि मालाचे नुकसान. त्यामुळे नफा मिळवणे हे एक मोठे आव्हान आहे. नवीन CEO नंदा यांच्यावर डार्क स्टोअर्सचा (Dark Stores) प्रभावी वापर करणे आणि इन्व्हेंटरी मॅनेजमेंट (Inventory Management) सुधारण्याची जबाबदारी असेल. तसेच, जुन्या डिलिव्हरी मॉडेल आणि नवीन क्विक कॉमर्स मॉडेलमध्ये संतुलन साधणे हे देखील महत्त्वाचे ठरेल.
गुंतवणूकदारांनी काय पाहावे?
टाटाच्या रिटेल इकोसिस्टममध्ये BigBasket च्या प्रगतीवर लक्ष ठेवणाऱ्या गुंतवणूकदारांनी काही गोष्टींकडे लक्ष देणे गरजेचे आहे. पहिलं म्हणजे, कंपनीच्या एकूण ऑर्डर व्हॉल्यूममध्ये क्विक कॉमर्स सेगमेंटचा वाटा किती वाढतोय हे पाहणे. दुसरं, BigBasket टाटा न्यू (Tata Neu) सुपर-ॲपमध्ये कसे समाकलित होते आणि टाटा इकोसिस्टममध्ये ग्राहक कसे टिकवून ठेवले जातात, यावर लक्ष ठेवावे. तिसरं, ऑपरेशनल एफिशियन्सी (Operational Efficiency) कशी सुधारते, याकडे लक्ष देणे महत्त्वाचे ठरेल. वाढत्या स्पर्धेत नफा मिळवण्याची क्षमताच नवीन नेतृत्वाची खरी परीक्षा असेल.
