पेटीएम (Paytm) आता आपल्या अंतर्गत AI टूल्सना (Internal AI Tools) एका वर्षाच्या आत व्यापाऱ्यांसाठी उपलब्ध करणार आहे. तसेच, कंपनीने आपल्या वेल्थ मॅनेजमेंट कंपनी, पेटीएम मनी (Paytm Money) मध्ये ₹100 कोटींची मोठी गुंतवणूक करण्याची घोषणा केली आहे. नफ्यातील वाढीनंतर कंपनी आपल्या मार्जिनमध्ये सुधारणा आणि पेमेंट व्यतिरिक्त उत्पन्नाचे स्रोत वाढवण्यावर लक्ष केंद्रित करत आहे.
Detailed Coverage
Paytm ची AI बाजारात उतरण्याची योजना
पेटीएम (Paytm) आता आपल्या अंतर्गत कृत्रिम बुद्धिमत्ता (Artificial Intelligence - AI) क्षमतांचा नवीन महसूल स्रोत म्हणून वापर करण्याची योजना आखत आहे. कंपनी पुढील १२ महिन्यांत ही AI टूल्स इतर व्यवसाय आणि व्यापाऱ्यांसाठी बाजारात आणणार आहे. व्यवस्थापनानुसार, कंपनीने या उत्पादनांचे पायलट (Pilot) यशस्वी केले असून सुरुवातीला काही उत्पन्न मिळवले आहे. या टूल्समध्ये ग्राहक संलग्नता (Customer Engagement), व्यापारी संपादन (Merchant Acquisition) आणि पेमेंट वसुली प्रक्रियेचे ऑप्टिमायझेशन (Optimization) यांसारख्या मुख्य व्यवसाय कार्यांवर लक्ष केंद्रित केले आहे.
नफा आणि मार्जिनवर काय परिणाम होईल?
कंपनी ग्राहक सेवा आणि कॉल सेंटर ऑपरेशन्सचा खर्च कमी करण्यासाठी ओपन-सोर्स AI मॉडेल्सचा (Open-source AI Models) वापर करत आहे. हे खर्च कमी करून, पेटीएमचा उद्देश एकूण नफा सुधारणे हा आहे. व्यवस्थापनाने सूचित केले आहे की ऑपरेशनल खर्चापेक्षा महसूल वाढ वेगाने होत आहे, ज्यामुळे मध्यम मुदतीत 15% ते 20% EBITDA मार्जिन गाठण्याचे त्यांचे लक्ष्य साध्य होण्यास मदत होईल. विशेषतः, सरकारी पेमेंट इन्सेंटिव्ह वगळता, कंपनीचा EBITDA मार्जिन मागील वर्षाच्या 1% च्या तुलनेत चालू तिमाहीत 8% पर्यंत वाढला आहे.
वेल्थ मॅनेजमेंट आणि कर्ज व्यवसायात विस्तार
AI व्यतिरिक्त, पेटीएम वित्तीय सेवांवर अधिक लक्ष केंद्रित करत आहे. कंपनी पुढील वर्षात इक्विटी ब्रोकिंग (Equity Broking) आणि म्युच्युअल फंड वितरणाचा (Mutual Fund Distribution) व्यवसाय वाढवण्याची योजना आखत आहे. यासाठी, बोर्डाने आपल्या उपकंपनी, पेटीएम मनी (Paytm Money) मध्ये ₹100 कोटींपर्यंतच्या गुंतवणुकीस मान्यता दिली आहे. ही भांडवली गुंतवणूक तंत्रज्ञान श्रेणीसुधारित करण्यासाठी, नियामक आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी आणि गुंतवणूक प्लॅटफॉर्मचा विस्तार करण्यासाठी वापरली जाईल.
या दरम्यान, कंपनीची 'बाय नाऊ, पे लेटर' (Buy Now, Pay Later) सेवा, पेटीएम पोस्टपेड (Paytm Postpaid), उच्च सक्रियता दर्शवत आहे. व्यवस्थापनाचा अंदाज आहे की युनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) वरील क्रेडिट लाइन्स 2027-28 या आर्थिक वर्षापासून महसूल आणि कमाईमध्ये अधिक महत्त्वपूर्ण योगदान देतील.
नियामक आणि बाजाराचा संदर्भ
पूर्वी पेटीएमच्या व्यवसाय मॉडेलवर नफा आणि नियामक पालनाबाबत प्रश्नचिन्ह निर्माण झाले होते. कंपनीने स्पष्ट केले आहे की त्यांचे सध्याचे अंदाज डिजिटल व्यवहारांवरील मर्चंट डिस्काउंट रेट (MDR) च्या संभाव्य पुन:परिचयावर अवलंबून नाहीत. एमडीआर (MDR) पुन्हा लागू झाल्यास, ते कमाईला अतिरिक्त चालना देईल, परंतु कंपनी अशा धोरणात्मक बदलांवर अवलंबून न राहता आपला मुख्य व्यवसाय स्वतंत्रपणे विकसित करत आहे. गुंतवणूकदारांनी कंपनी किती लवकर AI उत्पादनांची विक्री वाढवते आणि पेटीएम मनीमधील वाढलेली गुंतवणूक स्पर्धात्मक वेल्थ मॅनेजमेंट क्षेत्रात मोठे मार्केट शेअर मिळविण्यात यशस्वी होते की नाही यावर लक्ष ठेवावे. मार्जिन सुधारणांची टिकाऊपणा कंपनीच्या ऑपरेशनल खर्च कमी करण्याच्या क्षमतेवर देखील अवलंबून असेल कारण ते या नवीन व्यवसाय ओळींचा विस्तार करत आहेत.