Nasscom च्या मते, आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (AI) मुळे भारतीय टेक कंपन्यांसाठी नोकऱ्या कमी होण्याऐवजी नवीन संधी निर्माण होतील. कंपन्या आता जागतिक ग्राहकांना AI मॉडेल्स लागू करण्यात मदत करण्यावर लक्ष केंद्रित करत आहेत, ज्यामुळे भविष्यातील महसूल वाढेल.
Nasscom ने अलीकडेच भारतीय तंत्रज्ञान सेवा क्षेत्रावर कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या (Artificial Intelligence - AI) परिणामांबद्दलच्या उद्योगातील चिंतांवर भाष्य केले. Nasscom चे उपाध्यक्ष आणि ग्लोबल ट्रेड डेव्हलपमेंटचे प्रमुख शिवेंद्र सिंग यांनी सांगितले की, AI मुळे उद्योगात घट होईल ही भीती निराधार आहे. उलट, जागतिक कंपन्यांना AI मॉडेलची निवड आणि अंमलबजावणीतील गुंतागुंत समजून घेण्यास मदत करून, भारतीय कंपन्यांसाठी AI दत्तक घेणे हे वाढीचे एक महत्त्वपूर्ण इंजिन ठरेल अशी अपेक्षा आहे.
AI अंमलबजावणी: महसूल वाढीचे नवीन इंधन
Nasscom नुसार, तंत्रज्ञान सेवा पुरवठादारांची भूमिका केवळ देखभाल करण्यापुरती मर्यादित न राहता आता धोरणात्मक सल्लागाराची (strategic consulting) झाली आहे. कंपन्या आता ग्राहकांना कोणते AI मॉडेल्स वापरायचे, त्यांना कसे स्केल करायचे आणि मानवी पर्यवेक्षणासोबत स्वयंचलित प्रणालींचा (automated systems) समतोल कसा साधायचा याबद्दल मदत करत आहेत. याचा अर्थ असा की, AI मुळे विशिष्ट नोकरीच्या भूमिका बदलू शकतात, परंतु AI-आधारित व्यवसाय वातावरणात (AI-native business environments) होणारे हे जटिल संक्रमण व्यवस्थापित करून कंपन्यांसाठी महसूल निर्माण करण्याच्या नवीन संधी निर्माण होतील. तंत्रज्ञान तैनात करण्याऐवजी ग्राहकांना विश्वासार्ह AI वर्कफ्लो तयार करण्यात मदत करण्यावर अधिक लक्ष केंद्रित केले जात आहे.
ग्लोबल कॅपेबिलिटी सेंटर्सची (GCC) वाढती भूमिका
भारतातील ग्लोबल कॅपेबिलिटी सेंटर्स (GCCs) देखील त्यांच्या मूळ खर्चात कपात करण्याच्या उद्देशापलीकडे जात आहेत. ही सेंटर्स, जी आता वार्षिक महसुलाचा सुमारे $100 अब्ज वाटा उचलतात आणि 23 लाख व्यावसायिकांना रोजगार देतात, ती नवोपक्रमाची (innovation) केंद्रे बनत आहेत. डेटा सेंटर्स, डिजिटल पायाभूत सुविधा आणि AI-नेटिव्ह स्टार्टअप्समधील गुंतवणूक GCCs च्या भारतीय टेक क्षेत्रातील योगदानाला आणखी मजबूत करेल अशी अपेक्षा आहे. गुंतवणूकदार अनेकदा GCCs च्या कामगिरीकडे भारतीय IT सेवा परिसंस्थेची (ecosystem) परिपक्वता आणि नाविन्यपूर्ण क्षमता तपासण्यासाठी एक मापदंड म्हणून पाहतात.
जागतिक भागीदारी मजबूत करणे
देशांतर्गत कामकाजापलीकडे, Nasscom आंतरराष्ट्रीय सहकार्यावर भर देत आहे, विशेषतः जर्मनीसोबत. या भागीदारीचा उद्देश जर्मनीच्या प्रगत उत्पादन (advanced manufacturing) आणि इंडस्ट्री 4.0 (Industry 4.0) उपक्रमांना भारताच्या डिजिटल परिवर्तनाच्या (digital transformation) सामर्थ्याशी जोडणे आहे. इंडिया-जर्मनी AI पॅक्ट (India-Germany AI Pact) आणि 'AI फॉर मिझेलस्टँड' (AI for Mittelstand) यांसारख्या उपक्रमांमध्ये Nasscom चा सहभाग हा जर्मन लघु आणि मध्यम उद्योगांना (SMEs) AI स्वीकारण्यास मदत करण्यासाठी एक धोरणात्मक पाऊल आहे, ज्यामुळे भारतीय IT कंपन्यांसाठी सेवा निर्यातीचे (service export) नवीन बाजारपेठ खुले होऊ शकते. बर्लिन, म्युनिक, हॅम्बर्ग आणि कोलोन यांसारख्या शहरांमध्ये सप्टेंबरमध्ये नियोजित पुढील प्रतिबद्धता योजना या व्यावसायिक संधींच्या खोलीबद्दल अधिक स्पष्टता देऊ शकतात. याव्यतिरिक्त, उदयोन्मुख हाय-टेक क्षेत्रांमध्ये भारताची स्पर्धात्मक धार टिकवून ठेवण्यासाठी Nasscom उपग्रह संप्रेषणामध्ये (satellite communications) खाजगी क्षेत्राचा अधिक सहभाग वाढविण्यासाठी प्रयत्नशील आहे.