Meta Platforms (Meta Platforms) विरुद्ध आता 26 माजी कर्मचाऱ्यांनी खटला दाखल केला आहे. कंपनीने आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (AI) चा वापर करून वैद्यकीय कारणांमुळे रजेवर गेलेल्या कर्मचाऱ्यांवर अन्याय केला, असा आरोप या खटल्यात करण्यात आला आहे. कंपनीने मात्र हे आरोप फेटाळले असून, सर्व निर्णय मानवी व्यवस्थापनानेच घेतल्याचे म्हटले आहे.
AI प्रणाली आणि उत्पादकता मेट्रिक्स
कॅलिफोर्नियातील फेडरल कोर्टात Meta Platforms (Meta Platforms) विरुद्ध एक वर्ग कारवाईचा (Class-action) खटला दाखल करण्यात आला आहे. यामध्ये असा आरोप आहे की, कंपनीने नुकत्याच केलेल्या मोठ्या कर्मचाऱ्यांच्या कपातीत आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (AI) ने पक्षपाती भूमिका बजावली. या 26 याचिकाकर्त्यांचा दावा आहे की, कंपनीच्या अंतर्गत AI प्रणालींनी विशेषतः अपंग व्यक्ती किंवा ज्यांनी वैद्यकीय किंवा कौटुंबिक रजा घेतली होती, अशा कर्मचाऱ्यांची कामावरून कपात केली.
या कायदेशीर अर्जामध्ये Metamate नावाच्या लार्ज लँग्वेज मॉडेल (Large Language Model) आणि अंतर्गत संप्रेषण तसेच कामाच्या दस्तऐवजांवर लक्ष ठेवणाऱ्या प्रणालीसारख्या AI-आधारित साधनांच्या वापराचा उल्लेख आहे. याचिककर्त्यांच्या म्हणण्यानुसार, ही साधने कीस्ट्रोक पॅटर्न (Keystroke patterns), ईमेलची सामग्री, स्क्रीन ॲक्टिव्हिटी (Screen activity) आणि ब्राउझर हिस्ट्री (Browser history) यांसारख्या विविध डेटा पॉइंट्सचे विश्लेषण करून उत्पादकता स्कोअर (Productivity scores) तयार करत होती. याचिकाकर्त्यांचा असा युक्तिवाद आहे की, या मेट्रिक्समुळे आरोग्य-संबंधित कारणांमुळे कामावर गैरहजर राहणाऱ्या कर्मचाऱ्यांवर अन्याय झाला, ज्यामुळे त्यांना एक unfair disadvantage मिळाला, जो फेडरल आणि राज्य anti-discrimination कायद्यांचे उल्लंघन करतो, असा दावा करण्यात आला आहे.
Meta ची प्रतिक्रिया आणि कार्यान्वयन संदर्भ
Meta Platforms ने या आरोपांना सार्वजनिकरित्या फेटाळले असून, हे आरोप निराधार असल्याचे म्हटले आहे. कंपनीच्या प्रवक्त्याने जोर देऊन सांगितले की, संघटनात्मक आणि कर्मचारी व्यवस्थापनाचे निर्णय स्वयंचलित अल्गोरिदमऐवजी (Automated algorithms) मानवी व्यवस्थापनाची जबाबदारी आहेत. हा कायदेशीर लढा अशा वेळी आला आहे जेव्हा टेक जायंट कृत्रिम बुद्धिमत्तेकडे (Artificial Intelligence) मोठ्या प्रमाणावर वळत आहे, AI संशोधनावरील खर्च लक्षणीयरीत्या वाढवत आहे आणि AI एजंट्सना (AI agents) आपल्या मुख्य उत्पादन ऑफरिंगमध्ये (Product offerings) तसेच अंतर्गत व्यवसाय कामकाजात (Business operations) समाविष्ट करत आहे.
कायदेशीर स्थिती आणि भविष्यातील परिणाम
सध्या अज्ञातपणे पुढे जाणाऱ्या याचिकाकर्त्यांनी, त्यांच्या दाव्यांवर खाजगी मध्यस्थी (Private arbitration) सुरू असताना, कपात थांबवण्यासाठी न्यायालयाच्या आदेशाची मागणी केली आहे. Meta च्या रोजगार करारांमध्ये सामान्यतः कामाच्या ठिकाणचे वाद वैयक्तिक मध्यस्थीद्वारे हाताळले जावेत, अशी आवश्यकता असली तरी, याचिकाकर्त्यांचा युक्तिवाद आहे की तात्पुरत्या दिलासासाठी त्यांची विनंती या मानक करारांच्या बाहेर आहे. Meta ने यापूर्वी आपल्या जागतिक कर्मचाऱ्यांपैकी 10% कर्मचाऱ्यांवर परिणाम करणाऱ्या महत्त्वपूर्ण कपातीचा खुलासा केला आहे, जरी नेतृत्वाने असे सूचित केले आहे की या वर्षात आणखी कंपनी-व्यापी कपात अपेक्षित नाही.
गुंतवणूकदारांसाठी, हा खटला कॉर्पोरेट मानव संसाधन (Human resources) क्षेत्रात कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या वापराभोवती वाढत्या नियामक आणि कायदेशीर तपासणीवर प्रकाश टाकतो. बाजारासाठी प्राथमिक monitorable म्हणजे तात्पुरत्या दिलासासाठी न्यायालयाचा निर्णय आणि Meta च्या अंतर्गत कामकाजावर, कायदेशीर खर्चावर किंवा कर्मचारी व्यवस्थापनात AI साधनांच्या वापरामध्ये संभाव्य बदलांवर होणारा कोणताही परिणाम असेल. गुंतवणूकदार या खटल्यामुळे तंत्रज्ञान क्षेत्रात AI पक्षपातीपणाशी संबंधित व्यापक नियामक पुनरावलोकनांना चालना मिळते का, याचाही मागोवा घेऊ शकतात.