Meta ने आता पंतप्रधान नरेंद्र मोदी आणि इतर महत्त्वाच्या व्यक्तींच्या अकाउंट्ससाठी कडक सुरक्षा प्रणाली लागू केली आहे. एका तांत्रिक बिघाडामुळे पंतप्रधानांचे एक पोस्ट काही काळासाठी प्रतिबंधित झाले होते, त्यानंतर हा निर्णय घेण्यात आला आहे. माहिती तंत्रज्ञान मंत्रालयाने (Meity) Meta च्या सुरुवातीच्या स्पष्टीकरणावर असमाधान व्यक्त केले असून, पुढील चर्चा लवकरच होणार आहे.
Meta कडून तातडीने उचलले पाऊल
Meta ने भारतीय सरकारला खात्री दिली आहे की, पंतप्रधान नरेंद्र मोदी आणि इतर प्रमुख सार्वजनिक व्यक्तींच्या अकाऊंटवरून शेअर केल्या जाणाऱ्या पोस्ट्ससाठी आता अधिक कडक सुरक्षा आणि तपासणी प्रोटोकॉल लागू केले जातील. पंतप्रधान मोदी यांनी परीक्षा पेपर लीक (Exam Paper Leaks) रोखण्याच्या सरकारी योजनांवर एक व्हिडिओ पोस्ट केला होता, जो काही वेळासाठी फेसबुकवर प्रतिबंधित झाला होता. कंपनीच्या म्हणण्यानुसार, AI-आधारित ऑटोमेटेड कंटेंट मॉडरेशन सिस्टीममधील (AI-driven automated content moderation systems) एका तांत्रिक चुकीमुळे हे घडले.
सरकारची भूमिका
इलेक्ट्रॉनिक्स आणि माहिती तंत्रज्ञान मंत्रालय (Meity) ने Meta च्या या स्पष्टीकरणावर नाराजी व्यक्त केली आहे. Meta ने घटनेबद्दल माफी मागितली असली तरी, IT अधिकाऱ्यांनी स्पष्ट केले आहे की केवळ 'तांत्रिक बिघाड' हे कारण पुरेसे नाही. जर ऑटोमेटेड सिस्टीममुळे अशा चुका होत असतील, तर कंपनीने या मॉडरेशन टूल्सची अचूकता आणि विश्वासार्हता सुधारणे आवश्यक आहे, जेणेकरून भविष्यात अशा घटना पुन्हा घडणार नाहीत, असे सरकारचे म्हणणे आहे.
नियामक संबंधांवर परिणाम
या घटनेमुळे ऑटोमेटेड मॉडरेशन प्लॅटफॉर्म चालवणाऱ्या तंत्रज्ञान कंपन्यांसमोर असलेल्या आव्हानांवर प्रकाश टाकला आहे. सरकार तांत्रिक बिघाडाच्या नेमक्या कारणांबद्दल आणि भविष्यात अशा प्रकारची बंधने पुन्हा येणार नाहीत याची खात्री करण्यासाठी उचलल्या जाणाऱ्या पावलांबद्दल अधिक तपशीलवार माहिती मागत आहे. Meta ने मंत्रालयाला आश्वासन दिले आहे की, आता महत्त्वाच्या व्यक्तींच्या पोस्ट्सचे पुनरावलोकन करण्यासाठी अनेक वरिष्ठ अधिकारी मानवी तपासणीसाठी (Human Oversight) सहभागी होतील.
हा मुद्दा सरकार आणि कंपनी यांच्यात चर्चेचा विषय आहे. IT मंत्रालयाने उपस्थित केलेल्या चिंतांचे निराकरण करण्यासाठी लवकरच एक बैठक अपेक्षित आहे. गुंतवणूकदार आणि बाजार निरीक्षकांसाठी, या परिस्थितीमुळे सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म्सशी संबंधित नियामक आणि ऑपरेशनल जोखीम अधोरेखित होतात, कारण भारत सरकारसाठी धोरण आणि कंटेंट मॉडरेशन निर्णय हे नेहमीच चिंतेचे विषय राहिले आहेत.