प्रायव्हेट क्लाउडने AI चा खर्च कमी करणार!
आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (AI) चा वाढता वापर आणि त्यावरील प्रचंड खर्च व्यवस्थापित करण्यासाठी L&T Finance एक महत्त्वाचे पाऊल उचलत आहे.
कंपनीचे मॅनेजिंग डायरेक्टर आणि CEO सुदिप्ता रॉय यांनी जाहीर केले आहे की, कंपनी स्वतःचे प्रायव्हेट क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर तयार करत आहे. या प्रकल्पामुळे हायपरस्केलर सेवांच्या तुलनेत कंप्युट खर्च तब्बल दोन तृतीयांश (सुमारे 67%) ने कमी होण्याची अपेक्षा आहे. AI च्या कंपनीतील एकात्मिकरण योजनांसाठी हा निर्णय अत्यंत महत्त्वाचा आहे.
AI खर्च नियंत्रणात का येत आहे?
रॉय यांनी स्पष्ट केले की, AI कार्यक्षमतेत वाढ करत असले तरी, त्याच्या विकासासाठी, देखभालीसाठी, परवान्यांसाठी आणि कंप्युटिंग पॉवरसाठी मोठा खर्च येतो. AI एकीकरण जसजसे वाढत आहे, तसतसे L&T Finance चा कंप्युट खर्च वार्षिक 50-60% नी वाढत आहे. प्रायव्हेट क्लाउड तयार केल्याने कंपनीला पायाभूत सुविधा आणि खर्चावर अधिक नियंत्रण मिळेल.
पुरेशी क्षमता आणि विश्वासार्हता प्राप्त झाल्यानंतर, पुढील 18-24 महिन्यांत L&T Finance आपल्या महत्त्वाच्या ॲप्लिकेशन्सना प्रायव्हेट क्लाउडवर स्थलांतरित करण्याची योजना आखत आहे.
सायक्लॉप्स AI मुळे कर्ज मंजुरीला चालना
AI मधील आपल्या यशांपैकी एक म्हणून, L&T Finance ने जून 2024 मध्ये दुचाकी कर्जांसाठी 'सायक्लॉप्स' (Cyclops) प्लॅटफॉर्म लॉन्च केला. ही प्रणाली क्रेडिट ब्युरो माहिती, बँकिंग डेटा आणि UPI ट्रान्झॅक्शन्ससारख्या पर्यायी स्रोतांचे विश्लेषण करण्यासाठी डीप-लर्निंग अल्गोरिदम वापरते. सायक्लॉप्स 18 पॅरलल स्कोरकार्ड्स वापरते, ज्यामुळे उद्योगातील सामान्य प्रमाणापेक्षा अधिक चांगली कर्ज मंजुरी निकाल मिळतात. सायक्लॉप्स कर्ज पोर्टफोलिओ आता ₹3,000 कोटी आहे आणि त्याचा क्रेडिट खर्च 2% आहे, जो उद्योगाच्या सरासरी 7% पेक्षा लक्षणीयरीत्या कमी आहे. हे प्रगत AI कर्जदारांची अचूक ओळख पटविण्यात मदत करते.
ग्राहक आणि पेमेंटसाठी AI चा विस्तार
L&T Finance ग्राहकांशी संवाद सुधारण्यासाठी देखील AI चा वापर करत आहे. त्याची AI-आधारित कलेक्शन सिस्टीम 10 पेक्षा जास्त भाषांना सपोर्ट करते आणि पुढील विस्तारासाठी सज्ज आहे. कंपनी आपल्या व्हॉईस AI प्लॅटफॉर्मसाठी VoiceAi, Sarvam आणि ElevenLabs सोबत काम करत आहे. रॉय यांच्या अंदाजानुसार, AI बॉट्स आता 80% पेक्षा जास्त प्री-डिलिंक्वेन्सी कॉल्स हाताळतात, ज्यामुळे गेल्या सहा महिन्यांत कंपनीचे ₹50-70 कोटी वाचले आहेत. याव्यतिरिक्त, L&T Finance डिसेंबरपर्यंत AI-शक्तीवर आधारित पेमेंट व्यवसाय सुरू करण्याचा मानस आहे, ज्याचा उद्देश त्यांच्या 2.8 कोटी ग्राहकांना अभिनव डिजिटल व्यवहार पद्धती ऑफर करणे आहे.
