भारतात AI चा वापर सर्वाधिक आहे, पण 'AI Quotient' मधील वाढती दरी दर्शवते की AI वापरणे आणि त्यातून पैसे कमावणे यात फरक आहे. आता गुंतवणूकदारांनी अशा कंपन्यांवर लक्ष केंद्रित केले पाहिजे ज्या AI टूल्सचा वापर करून प्रत्यक्षात नफा मिळवतात, केवळ खर्च वाढवत नाहीत.
काय घडले?
भारतातील कंपन्यांमध्ये आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (AI) टूल्सचा वापर आणि स्वीकारार्हतेमध्ये भारत जगात आघाडीवर आहे. मात्र, 'AI Quotient' (AIQ) या नवीन संकल्पनेमुळे AI 'वापरणे' आणि व्यवसायात AI मुळे 'परिवर्तन घडवणे' यातील महत्त्वाचा फरक समोर आला आहे. जरी बहुतेक भारतीय कंपन्यांनी AI एकत्रित करण्यास सुरुवात केली असली, तरी अनेक अजूनही प्राथमिक प्रयोगांच्या टप्प्यात आहेत.
AIQ ची संकल्पना AI कंपनीच्या धोरणात किती खोलवर रुजलेले आहे हे मोजते. याचा उद्देश केवळ किती AI टूल्स वापरली जात आहेत हे दाखवणे नसून, महसूल वाढवणे, खर्च कमी करणे किंवा नफा सुधारणे यांसारखे मोजता येण्याजोगे परिणाम साधणे हा आहे.
गुंतवणूकदारांसाठी हे का महत्त्वाचे?
भागधारकांसाठी, गुंतवणुकीवरील परतावा (ROI) ही सर्वात महत्त्वाची बाब आहे. आकडेवारीनुसार, AI चा स्वीकार मोठ्या प्रमाणावर होत असला तरी, फार कमी कंपन्या 'AI हाय परफॉर्मर्स' आहेत. खरं तर, उद्योगाच्या विश्लेषणानुसार, जरी मोठ्या प्रमाणात संस्था AI टूल्स वापरत असल्या तरी, केवळ एक छोटा अंश (अंदाजे 6%) त्यांच्या नफ्यावर लक्षणीय आर्थिक परिणाम साधतो.
यामुळे एक 'कार्यक्षमतेतील दरी' निर्माण होते. ज्या कंपन्या स्पष्ट नियोजनाशिवाय AI मध्ये मोठ्या प्रमाणात गुंतवणूक करतात, त्यांना नफ्यात वाढ न होता खर्च वाढण्याचा सामना करावा लागतो. गुंतवणूकदारांसाठी हा फरक महत्त्वाचा आहे: जी कंपनी AI वर खर्च करते पण कोणताही आर्थिक परतावा मिळत नाही, ती केवळ भांडवली खर्च वाढवत आहे, ज्यामुळे नफ्यावर अल्पकालीन दबाव येऊ शकतो. याउलट, उच्च AIQ असलेली कंपनी कामाची पद्धत बदलते, ज्यामुळे दीर्घकाळात कार्यक्षमता सुधारते.
IT क्षेत्राचा संदर्भ
भारतीय IT सेवा कंपन्या या बदलाच्या केंद्रस्थानी आहेत. अलीकडील बाजार विश्लेषणानुसार, जसे ग्राहक पारंपरिक IT मॉडेल्सकडून AI-आधारित सेवांकडे वळत आहेत, या क्षेत्राला नजीकच्या काळात 1% ते 3% पर्यंत महसूल दबावाचा सामना करावा लागू शकतो. हा बदल सोपा नाही. IT कंपन्या कर्मचाऱ्यांना नवीन कौशल्ये शिकवण्यासाठी आणि AI पायाभूत सुविधा तयार करण्यासाठी लक्षणीय गुंतवणूक करत आहेत.
जरी यामुळे आज मार्जिनवर परिणाम होत असला, तरी जागतिक कंपन्यांना त्यांच्या जुन्या सिस्टम्सचे आधुनिकीकरण करण्यासाठी आवश्यक भागीदार बनण्याच्या दीर्घकालीन योजनेचा हा भाग आहे. गुंतवणूकदार आता अशा कंपन्यांमध्ये फरक करत आहेत ज्या या बदलातून यशस्वीपणे मार्गक्रमण करत आहेत आणि ज्या AI क्षमतांना शाश्वत, उच्च-नफा मिळवणाऱ्या उत्पन्नाच्या प्रवाहात बदलण्यात संघर्ष करत आहेत.
गुंतवणूकदार हे कसे वाचू शकतात?
कंपनीच्या AI धोरणाचे मूल्यांकन करताना, 'AI स्वीकारणे' याबद्दलच्या प्रसिद्धीपत्रकांपलीकडे पाहणे उपयुक्त ठरते. उच्च-AIQ असलेला व्यवसाय अनेकदा विशिष्ट वैशिष्ट्ये दर्शवतो. पहिले, C-suite मालकी; व्यवस्थापन AI धोरणाचे सक्रियपणे समर्थन करत आहे की IT विभागासाठी एक बाजूचा प्रकल्प म्हणून पाहिले जात आहे? दुसरे, डेटाची तयारी; कंपनीकडे स्वच्छ, संघटित डेटा आहे की तो जुन्या सिस्टम्समध्ये अडकलेला आहे? तिसरे, मोजता येण्याजोगा ROI; AI चा महसूल, खर्च किंवा उत्पादकतेवर कसा परिणाम होईल यासाठी स्पष्ट, सार्वजनिकपणे नमूद केलेली उद्दिष्ट्ये आहेत का? जर एखादी कंपनी तिच्याकडील AI टूल्सच्या 'आकर्षकतेबद्दल' बोलत असेल पण त्याचा आर्थिक परिणामांवर उल्लेख करत नसेल, तर गुंतवणूकदारांनी अधिक सावधगिरी बाळगणे आवश्यक आहे.
लक्ष ठेवण्यासारखे धोके
AI ची अंमलबजावणी जोखमीशिवाय नाही. गुंतवणुकीवरील परतावा मिळवण्यात अनेकदा अडथळा आणणारे सामान्य मुद्दे म्हणजे कर्मचाऱ्यांची कमतरता, योग्य प्रशासकीय चौकटीचा अभाव आणि डेटा सुरक्षेची चिंता. उत्पादन आणि वित्त क्षेत्रात, जिथे डेटा संवेदनशील असतो, हे धोके वाढतात. शिवाय, विशेष प्रतिभा आणि पायाभूत सुविधांचा खर्च जास्त असतो.
गुंतवणूकदारांनी हे निरीक्षण केले पाहिजे की हा उच्च खर्च उत्पादकता सुधारण्यास मदत करत आहे की केवळ 'पायलट पर्गेटरी' (जेथे प्रकल्प चाचणी टप्प्यांपलीकडे जात नाहीत) निर्माण करत आहे.
गुंतवणूकदारांनी पुढे काय ट्रॅक करावे?
भविष्यात, लक्ष 'तुम्ही किती AI टूल्स वापरत आहात' यावरून 'तुमच्या AI उपक्रमांचा आर्थिक परिणाम काय आहे' यावर केंद्रित होण्याची शक्यता आहे. कमाई कॉल दरम्यान व्यवस्थापनाच्या टिप्पणीकडे लक्ष द्या. AI ने खर्च कसा कमी केला किंवा विक्री कशी सुधारली याबद्दल ते विशिष्ट उदाहरणे देत आहेत का? AI मुळे कंपनीला नवीन ग्राहक मिळविण्यात किंवा विद्यमान ग्राहकांना टिकवून ठेवण्यात मदत होत आहे की नाही याबद्दलच्या अद्यतनांवर लक्ष ठेवा. AI युगातील खरे विजेते ते असतील जे AI ला केवळ तंत्रज्ञानातील सुधारणा म्हणून नव्हे, तर व्यवसाय करण्याच्या पद्धतीतील मूलभूत बदल म्हणून पाहतील.
