Zoho Corporation ने Zoho One Suite ला प्रगत AI वैशिष्ट्यांसह व्यावसायिक कार्यक्षमतेसाठी सुधारित केले

TECH
Whalesbook Logo
AuthorAbhay Singh|Published at:
Zoho Corporation ने Zoho One Suite ला प्रगत AI वैशिष्ट्यांसह व्यावसायिक कार्यक्षमतेसाठी सुधारित केले
Overview

Zoho Corporation ने आपल्या Zoho One व्यवसाय सॉफ्टवेअर सुटमध्ये महत्त्वपूर्ण बदल केले आहेत, सर्व ॲप्लिकेशन्समध्ये आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (AI) समाविष्ट केले आहे. या अपडेटमध्ये क्रॉस-ॲप डेटा क्वेरींसाठी (cross-app data queries) एक सातत्यपूर्ण AI बार (persistent AI bar) आणि कंटेंट इंटेलिजन्ससाठी (content intelligence) झिया हब (Zia Hubs) सादर केले आहेत. याचा उद्देश माहितीचा भडिमार (information overload) कमी करणे आणि अनेक क्लाउड टूल्सचे व्यवस्थापन सुलभ करणे आहे. Zoho One सतत मजबूत वाढ दर्शवत असताना ही हालचाल झाली आहे. मार्केटिंगच्या ग्लोबल हेड हरीहरन मुरलीमनोहर यांनी FY25 मध्ये 27% CAGR आणि 39% ग्राहक वाढीचा उल्लेख केला, ज्यामुळे 75,000 पेक्षा जास्त जागतिक व्यवसाय ग्राहक झाले आहेत.

Zoho Corporation ने आपल्या Zoho One युनिफाइड बिझनेस सॉफ्टवेअर सुटमध्ये एक मोठा रीफ्रेश लॉन्च केला आहे, ज्यामध्ये सर्व ॲप्लिकेशन्समध्ये आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (AI) चे एकत्रीकरण (integration) प्रमुखपणे दर्शविले आहे. या अपडेटमध्ये एक सातत्यपूर्ण AI बार समाविष्ट आहे, जो वापरकर्त्यांना CRM, Books, आणि Desk सारख्या विविध ॲप्लिकेशन्समध्ये, आणि काही थर्ड-पार्टी टूल्समध्ये सुद्धा, स्क्रीन न बदलता डेटाशी संवाद साधण्यास अनुमती देतो. हे माहिती ऍक्सेस करण्यासाठी कमांड लेयर (command layer) म्हणून कार्य करते. याव्यतिरिक्त, झिया हब (Zia Hubs) हे एक इंटेलिजन्स इंजिन (intelligence engine) म्हणून सादर केले आहे, जे अंतर्गत दस्तऐवज, मीटिंग रेकॉर्डिंग्ज इंडेक्स करते आणि ऑडिओ व व्हिडिओ फाइल्समधून लांब मजकुराचा सारांश देते, ज्यामुळे विखुरलेल्या संस्थात्मक ज्ञानाशी (scattered institutional knowledge) सामना करण्यास मदत होते.
Zoho One मध्ये एक नव्याने डिझाइन केलेला यूजर इंटरफेस (user experience) देखील आहे, जो वैयक्तिक, संस्थात्मक आणि विभागीय गरजांसाठी "स्पेस" (spaces) मध्ये टूल्सची मांडणी करतो. अप्रूव्हल्स (approvals) आणि शेड्यूल केलेले कम्युनिकेशन यांसारख्या कामांना एकत्र आणणारे एक नवीन युनिफाइड ॲक्शन पॅनेल, अनेक क्लाउड सेवा वापरणाऱ्या व्यवसायांना भेडसावणार्‍या "ॲप फटीग" (app fatigue) चे निराकरण करते.
हे प्लॅटफॉर्म लक्षणीयरीत्या वाढले आहे, आता ते जगभरातील 75,000 पेक्षा जास्त व्यवसाय ग्राहकांना सेवा देत आहे, ज्यात प्रत्येक ग्राहक Zoho च्या ऑफरिंगमधून सरासरी 22 पेक्षा जास्त ॲप्लिकेशन्स वापरतो. भारतीय व्यवसायांचा या ग्राहक वर्गात सुमारे 10-11% हिस्सा आहे. Zoho One चे ग्लोबल हेड ऑफ मार्केटिंग, हरीहरन मुरलीमनोहर यांनी सांगितले की 2017 पासून 27% CAGR (कम्पाऊंड ॲन्युअल ग्रोथ रेट) आहे आणि केवळ आर्थिक वर्ष 2025 मध्ये 39% ग्राहकांची वाढ झाली आहे.
Zoho आपल्या प्रोप्रायटरी AI तंत्रज्ञानावर (proprietary AI technology) जोर देते, जे सार्वजनिक डेटावर प्रशिक्षित AI मॉडेल्सच्या ऊर्जा वापराबाबत आणि डेटा गव्हर्नन्स (data governance) बद्दल वाढत असलेल्या चिंतांना संबोधित करण्यासाठी केवळ व्यावसायिक-संदर्भ डेटावर (business-context data) प्रशिक्षित केले गेले आहे. हे Zohoच्या आर्किटेक्चरला दीर्घकालीन जोखीम विचारात (long-term risk consideration) म्हणून स्थान देते.
IT टीम्ससाठी एक नवीन केंद्रीकृत इंटीग्रेशन कन्सोल (centralized integration console) जोडले गेले आहे, जे क्रॉस-ॲप्लिकेशन वर्कफ्लो (cross-application workflows) व्यवस्थापित करण्यास मदत करते. हे Zoho ॲप्लिकेशन्स दरम्यान, Zoho आणि थर्ड-पार्टी ॲप्स दरम्यान, आणि Zoho Flow द्वारे थर्ड-पार्टी ॲप्स दरम्यान ऑटोमेशनला (automation) समर्थन देते, जे आता Zoho One च्या ॲडमिनिस्ट्रेशन लेयरमध्ये (administration layer) समाकलित केले गेले आहे.
या AI-केंद्रित अपडेटचा उद्देश व्यवसायांसाठी उत्पादकता वाढवणे, ऑपरेशनल फ्रिक्शन (operational friction) कमी करणे आणि डेटा ऍक्सेसिबिलिटी सुधारणे आहे, ज्यामुळे संभाव्यतः Zoho One साठी ग्राहक दत्तक (adoption) आणि टिकवणूक (retention) वाढू शकते. हे Zoho ला स्पर्धात्मक व्यवसाय सॉफ्टवेअर मार्केटमध्ये एक दूरदृष्टी असलेला प्रदाता (forward-thinking provider) म्हणून देखील स्थापित करते, विशेषतः AI नैतिकता (AI ethics) आणि कार्यक्षमतेबद्दल (efficiency) चिंतित असलेल्या संस्थांसाठी.

Disclaimer:This content is for educational and informational purposes only and does not constitute investment, financial, or trading advice, nor a recommendation to buy or sell any securities. Readers should consult a SEBI-registered advisor before making investment decisions, as markets involve risk and past performance does not guarantee future results. The publisher and authors accept no liability for any losses. Some content may be AI-generated and may contain errors; accuracy and completeness are not guaranteed. Views expressed do not reflect the publication’s editorial stance.