काय आहे डील?
टेक महिंद्रा (Tech Mahindra) आणि ऑरेंज बिझनेस (Orange Business) यांच्यात एक ५ वर्षांची ग्लोबल स्ट्रॅटेजिक पार्टनरशिप (global strategic partnership) करण्यासाठी विशेष वाटाघाटी सुरू आहेत. हा एक इक्विटी नसलेला (non-equity) अलायन्स असून, यामागे जगभरातील कंपन्यांचे डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशन (digital transformation) वेगाने पूर्ण करणे हा मुख्य उद्देश आहे. या सहकार्यामध्ये आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (AI), ऑटोमेशन (automation) आणि सुरक्षित डिजिटल प्लॅटफॉर्म्स (secure digital platforms) यांसारख्या महत्त्वाच्या क्षेत्रांवर भर दिला जाईल.
डीलचा आवाका
या करारानुसार, ऑरेंज बिझनेस (Orange Business) आपल्या काही विशिष्ट सपोर्ट फंक्शन्सचे (support functions) आऊटसोर्सिंग (outsourcing) टेक महिंद्राकडे (Tech Mahindra) करणार आहे. यामुळे ऑरेंज बिझनेसला आपल्या मुख्य आणि वाढीच्या क्षेत्रांवर लक्ष केंद्रित करता येईल, तर टेक महिंद्राला नवीन व्यवसाय आणि सेवा विस्तारण्याची संधी मिळेल.
आकडेवारी काय सांगते?
सध्या ऑरेंज बिझनेसचे २०२५ अखेरपर्यंत €40.4 अब्ज महसुलाचे (revenue) लक्ष्य आहे आणि ते 340 दशलक्ष ग्राहकांना सेवा देईल. दुसरीकडे, टेक महिंद्राकडे जगभरात 149,000+ पेक्षा जास्त व्यावसायिक (professionals) कार्यरत आहेत.
महत्त्वाचे फायदे
या भागीदारीमुळे जगभरातील कंपन्यांना डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशनच्या (digital transformation) प्रक्रियेला गती मिळेल. ऑरेंज बिझनेस (Orange Business) AI आणि सायबर सुरक्षा (cybersecurity) यांसारख्या वाढीच्या क्षेत्रांमध्ये आपले संसाधने अधिक प्रभावीपणे वापरू शकेल. तर, टेक महिंद्राला (Tech Mahindra) ऑरेंज बिझनेसच्या पायाभूत सुविधांचा (infrastructure) लाभ घेऊन महत्त्वपूर्ण व्यवसाय मिळण्याची शक्यता आहे.
धोके आणि मर्यादा
हा करार अंतिम होण्यापूर्वी कर्मचारी प्रतिनिधी संस्थांशी (employee representative bodies) सल्लामसलत (consultations) पूर्ण करणे आवश्यक आहे. सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, या सहकार्यातून राष्ट्रीय सुरक्षा (national security) आणि संरक्षण (defense) यांसारखे संवेदनशील ग्राहक विभाग (sensitive customer segments) आणि संपूर्ण फ्रेंच बाजारपेठ (French market) वगळण्यात आली आहे. यामुळे कराराची व्याप्ती काही प्रमाणात मर्यादित राहिल.
पुढील वाटचाल
आता या वाटाघाटी अंतिम टप्प्यात असून, निश्चित भागीदारी करारावर स्वाक्षरी होणे अपेक्षित आहे. तसेच, आऊटसोर्स केलेल्या ग्राहक सपोर्ट (customer support) आणि पोस्ट-सेल्स (post-sales) ऑपरेशन्सचे एकत्रीकरण (integration) सुरळीत पार पडणे महत्त्वाचे ठरेल. या भागीदारीमुळे डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशन कसे गतिमान होते, यावर गुंतवणूकदारांचे लक्ष असेल.