Whalesbook
Starbucks ची भारतात मोठी चाल: नवीन टेक हब आणि खर्चात कपात
Starbucks Corporation भारतात आपले पहिले कॉर्पोरेट टेक्नॉलॉजी ऑफिस (Corporate Technology Office) FY27 पर्यंत सुरू करणार आहे. ही कंपनीच्या $2 अब्ज डॉलर च्या खर्चात कपात करण्याच्या धोरणाचा (Cost-Reduction Strategy) एक महत्त्वाचा भाग आहे.
या नवीन हबमुळे कंपनी बाह्य सेवा पुरवठादारांवरील (External Service Providers) अवलंबित्व कमी करेल. मुख्य तंत्रज्ञान अधिकारी (CTO) आनंद वरदराजन यांनी 'मध्यस्थांना वगळून' (Omit the Middleman) आणि त्यांच्या नफ्यातील वाटा कमी करण्यावर जोर दिला आहे. Starbucks आपल्या नफ्यात वाढ करण्यासाठी हे धोरणात्मक बदल करत आहे. सध्या (मे 2026 च्या मध्यापर्यंत) Starbucks चे मार्केट कॅपिटलायझेशन (Market Capitalization) सुमारे $121.7 अब्ज डॉलर आहे, आणि शेअरची किंमत $106 च्या आसपास आहे. यामुळे गुंतवणूकदार कंपनीच्या टर्नअराउंड (Turnaround) आणि खर्चातील कपात करण्याच्या उपायांमध्ये यश मिळण्याची अपेक्षा करत आहेत.
अंतर्गत (In-house) तंत्रज्ञान भूमिकेवर लक्ष
भारतात अंतर्गत तंत्रज्ञान विभाग (In-house Technology Presence) सुरू करण्याचा निर्णय पूर्वीच्या धोरणांच्या विरुद्ध आहे. पूर्वी Starbucks ने बाह्य तंत्रज्ञान विक्रेत्यांवर (External Tech Vendors) अधिक अवलंबून राहण्याचे धोरण स्वीकारले होते, ज्यामुळे खर्च वाढला होता. नवीन हब तंत्रज्ञान भूमिकांना (Tech Roles) थेट कंपनीच्या व्यवस्थापनाखाली आणेल, ज्यामुळे कामाशी आणि टीमशी जवळीक वाढेल. विशेष म्हणजे, मार्च 2025 मध्ये Starbucks ने Unisys सारख्या प्रदात्यांकडे काही तंत्रज्ञान कामे 'वेग आणि चपळतेसाठी' (Speed and Agility) आऊटसोर्स करण्याची योजना जाहीर केली होती. भारतात मोठे कॉर्पोरेट ऑफिस स्थापन केल्याने मागील आऊटसोर्सिंग धोरणांचे पुनर्मूल्यांकन (Re-evaluation) आणि अंतर्गत विकासावर (Internal Development) प्राधान्य दिले जात असल्याचे दिसून येते.
हे बदल अशा वेळी होत आहेत जेव्हा कंपनीने फेब्रुवारी 2025 पासून 2,000 पेक्षा जास्त US कॉर्पोरेट नोकऱ्या कपात केल्या आहेत. मे 2026 मध्ये 300 नोकऱ्या कपातीची घोषणा झाली, तसेच काही प्रादेशिक कार्यालये बंद करण्यात आली.
भारताचे तंत्रज्ञान क्षेत्रातील महत्त्व
भारताचा IT सेक्टर Starbucks च्या उद्दिष्टांसाठी उत्तम वातावरण प्रदान करतो. देशाचा तंत्रज्ञान आऊटसोर्सिंग मार्केट (2026 मध्ये अंदाजे $584 अब्ज डॉलर) कुशल मनुष्यबळ, खर्चातील बचत आणि मजबूत पायाभूत सुविधा पुरवतो. बंगळूरु, हैदराबाद आणि पुणे सारखी मोठी शहरे AI, क्लाउड कंप्युटिंग आणि डेटा ॲनालिटिक्समध्ये (Data Analytics) तज्ञतेसाठी ओळखली जातात. सरकारची 'डिजिटल इंडिया' (Digital India) मोहीम तंत्रज्ञानाच्या वाढीला पाठिंबा देते. कॉर्पोरेट उपस्थितीद्वारे (Corporate Presence), Starbucks या वातावरणाचा फायदा घेऊन आपल्या तंत्रज्ञान टीमशी (Technology Teams) जवळचे संबंध निर्माण करण्याचा प्रयत्न करेल, जे ऑपरेशन्स ऑप्टिमाइझ (Optimise Operations) करण्यासाठी आणि नाविन्य आणण्यासाठी (Innovation) महत्त्वाचे आहे. कंपनीचा मागील १२ महिन्यांतील एकूण परतावा (Total Return) 26.53% आहे, जो बाजाराचा कंपनीच्या पुनर्प्राप्ती प्रयत्नांमधील (Recovery Efforts) विश्वास दर्शवतो.
आव्हाने आणि अंमलबजावणीतील धोके
ऑपरेशनल सुधारणा असूनही, जसे की Q1 2026 मध्ये US मध्ये सेम-स्टोअर विक्रीत (Same-Store Sales) 7.1% वाढ, Starbucks समोर आव्हाने आहेत. कंपनीचे उच्च प्राईस-टू-अर्निंग्स रेशो (Price-to-Earnings Ratio) आणि अलीकडील नोकरी कपातीमुळे बाजारपेठेत टर्नअराउंडची अपेक्षा असली तरी अंमलबजावणीतील धोके (Execution Risks) आहेत. काही विश्लेषकांच्या मते, मागील वर्षांच्या तुलनेत विक्रीची तुलना सोपी आहे आणि तंत्रज्ञान अपग्रेड (Tech Upgrades) व स्टोअर नूतनीकरणासाठी (Store Renovations) मोठी गुंतवणूक आवश्यक आहे.
तंत्रज्ञान भूमिका आऊटसोर्स करण्याऐवजी अंतर्गत हब तयार करण्याच्या कंपनीच्या धोरणातील बदलामुळे (Strategic Consistency) सुसंगततेवर प्रश्नचिन्ह निर्माण होते. बहुतेक विश्लेषकांनी Starbucks ला 'Buy' किंवा 'Moderate Buy' रेटिंग दिली आहे, ज्यांची प्राईस टार्गेट (Price Targets) सुमारे $105.52 ते $107.96 दरम्यान आहेत, तरीही काही जण विकण्याची शिफारस करत आहेत. $2 अब्ज डॉलर खर्चात कपातीचे लक्ष्य, आणि US कॉर्पोरेट फूटप्रिंट कमी करताना मोठे आंतरराष्ट्रीय टेक हब तयार करण्याचे आव्हान हे एक मोठे ऑपरेशनल अडथळे (Operational Hurdle) आहेत. McDonald's सारखे स्पर्धक ऑटोमेशन (Automation) आणि डिजिटल टूल्समध्ये (Digital Tools) मोठी गुंतवणूक करत आहेत, तर Starbucks अंतर्गत प्रतिभा विकासावर (Internal Talent Development) लक्ष केंद्रित करत आहे, ज्यामध्ये स्वतःचे एकत्रीकरण (Integration) आणि व्यवस्थापन आव्हाने (Management Challenges) आहेत.
पुढील वाटचाल
CEO ब्रायन निकोल (Brian Niccol) यांच्या नेतृत्वाखाली Starbucks 'टिकाऊ, फायदेशीर वाढीकडे' (Durable, Profitable Growth) परत येण्याचे ध्येय ठेवत आहे. भारतातील टेक ऑफिस या धोरणाचा एक मुख्य भाग आहे, जो कार्यक्षमता (Efficiency) आणि नाविन्य (Innovation) वाढविण्यासाठी आहे. भारतातील हबचे यशस्वी एकत्रीकरण, खर्चात सतत कपात करणे आणि स्पर्धेला तोंड देणे हे आर्थिक लक्ष्ये पूर्ण करण्यासाठी महत्त्वाचे ठरेल. विश्लेषकांची मते भिन्न आहेत; काहीजण शेअरच्या किमतीत थोडी घसरण अपेक्षित करत आहेत, तर काहीजण 'Buy' रेटिंगसह अपसाइडची (Upside) अपेक्षा करत आहेत.