ixigo ने AI वर आधारित संपूर्ण ॲप तयार केले
Ixigo ने आपल्या ट्रॅव्हल ॲप्लिकेशनची एक नवीन आवृत्ती बाजारात आणली आहे, जी पूर्णपणे आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (AI) वर तयार करण्यात आली आहे. यापूर्वीच्या अपडेट्समध्ये AI फीचर्स जोडण्याऐवजी, कंपनीने यावेळी संपूर्ण प्लॅटफॉर्म AI च्या पायावर उभारला आहे, जेणेकरून वापरकर्त्यांना अधिक सोपा आणि अंतर्ज्ञानी अनुभव मिळेल.
TARA: तुमचा AI ट्रॅव्हल असिस्टंट
या नवीन ॲपचे मुख्य आकर्षण म्हणजे ixigo चा मल्टीमोडल AI असिस्टंट - TARA. TARA वापरकर्त्यांशी इंग्रजी, हिंदी आणि हिंग्लिशमध्ये व्हॉइस, टेक्स्ट आणि टच कमांडद्वारे संवाद साधू शकते. हे ॲप प्रवाशांना त्यांच्या गरजांनुसार पर्सनलाइज्ड फ्लाईट्स आणि हॉटेल्स सुचवते, तसेच प्रवासाच्या योजना आखण्यात मदत करते. या संवादात्मक पद्धतीमुळे प्रवासाचे बुकिंग करणे एखाद्या तज्ञाशी बोलण्यासारखे वाटेल.
'ट्रिप मोड' - प्रवासाची सर्व माहिती एकाच ठिकाणी
अपडेटेड ॲपमध्ये 'ट्रिप मोड' (Trip Mode) हे एक नवीन फीचर आहे, जे बुकिंगनंतर प्रवासासंबंधी सर्व माहिती एकाच ठिकाणी उपलब्ध करून देते. यात बोर्डिंग पास, गेट आणि टर्मिनल नंबर, बॅगेज बेल्ट अपडेट्स आणि लाईव्ह ट्रॅव्हल अलर्ट्स यांसारख्या महत्त्वाच्या तपशीलांचा समावेश आहे. तसेच, सध्याच्या ट्रॅफिकनुसार विमानतळावर जाण्यासाठी सर्वोत्तम वेळ सुचवण्यासारख्या proactive सूचना देखील देते, ज्यामुळे प्रवासापूर्वी आणि प्रवासादरम्यानचा अनुभव अधिक चांगला होतो.
AI एजंट्स करतील प्रवासाची कामे ऑटोमॅटिक
Ixigo ने 'एजेंटीक ट्रॅव्हल फ्लो' (agentic travel flows) देखील सादर केले आहेत. यामध्ये AI एजंट्स पडद्यामागे काम करून विविध प्रवासाची कामे आपोआप पूर्ण करतात. उदाहरणार्थ, ते WhatsApp वर बोर्डिंग पास पाठवणे, फ्लाईट बदल किंवा गेट अपडेट्सबद्दल सूचना देणे, रिफंड्सची प्रक्रिया करणे किंवा हॉटेल चेक-इन तपशील व्यवस्थापित करणे यासारखी कामे करू शकतात. यामुळे प्रवाशांवरील मॅन्युअल कामाचा ताण कमी होतो.
संस्थापक राजनिष कुमार (Rajnish Kumar) आणि अलोक बाजपेयी (Aloke Bajpai) यांचा विश्वास आहे की प्रवासाचे भविष्य 'एजंट-आधारित' (agent-led) असेल, जिथे AI प्रवाशांना त्यांच्या सहलीपूर्वी, दरम्यान आणि नंतर सक्रियपणे मदत करेल. FY25 मध्ये, ixigo च्या प्लॅटफॉर्म्सनी, ज्यात ConfirmTkt आणि AbhiBus यांचा समावेश आहे, 54 कोटींहून अधिक वार्षिक सक्रिय वापरकर्त्यांना सेवा दिली.
