HGS AI च्या बळावर हेल्थकेअरमध्ये पुन्हा दाखल: प्रचंड वाढ आणि नफा वाढीची अपेक्षा!

हिंदुजा ग्लोबल सोल्युशन्स (HGS) ने चार वर्षांपूर्वी ग्राहक प्रतिबद्धता उपायांवर लक्ष केंद्रित करण्यासाठी सोडलेल्या हेल्थकेअर व्हर्टिकलमध्ये पुन्हा प्रवेश करण्याची एक महत्त्वपूर्ण धोरणात्मक चाल जाहीर केली आहे. कंपनीला आता नवकल्पना आणि व्यत्ययांमुळे, विशेषतः वैद्यकीय उपकरणे आणि क्लिनिकल केअर या उद्योगांमधील विभागांमध्ये, लक्षणीय संधींची अपेक्षा आहे. HGS 'इंटेलिजेंट एक्सपीरियन्सेस' आणि 'डिजिटल ऑपरेशन्स' सारख्या विशेष सेवा ऑफर विकसित करण्यासाठी सेन्सर्स, डेटा आणि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) च्या संयोजनाचा फायदा घेण्याची योजना आखत आहे. या नवीन दृष्टिकोनाचा उद्देश ग्राहकांना एंड-टू-एंड बिझनेस प्रोसेस मॅनेजमेंट प्रदान करणे आहे, जे 'झिरो कॉस्ट ट्रान्सफॉर्मेशन' मॉडेल ऑफर करते, जिथे ग्राहक त्यांचे सध्याचे खर्च 20-30% कमी करू शकतात, तर HGS ऑपरेशनल जोखीम स्वीकारेल. त्यांच्या नवीन CEO च्या नेतृत्वाखाली, HGS नफा सुधारण्यावर लक्ष केंद्रित करत आहे. यात रिअल इस्टेट, मनुष्यबळ आणि तंत्रज्ञान खर्चासह जागतिक खर्चाचे युक्तिकरण समाविष्ट आहे. यामुळे होणारी बचत सुधारित सोल्यूशन्स तयार करण्यासाठी आणि भविष्यातील वाढीस चालना देण्यासाठी विक्री क्षमता मजबूत करण्यासाठी पुन्हा गुंतविली जात आहे. कंपनीची रणनीती सध्याच्या ग्राहकांवर जास्त अवलंबून राहण्याऐवजी नवीन ग्राहक मिळवण्याकडे सरकत आहे. HGS त्याच्या EBITDA मार्जिनमध्ये लक्षणीय वाढ अपेक्षित आहे, जी सध्याच्या 12-13% वरून पुढील पाच वर्षांत मध्य-20% पर्यंत वाढेल. AI स्वीकारल्याने पारंपरिक तासाभराच्या करारांमधून महसुलात थोडी घट होऊ शकते, परंतु मानवी प्रतिभा वाढवून कार्यक्षमता, सेवा गुणवत्ता आणि मार्जिनमध्ये लक्षणीय वाढ अपेक्षित आहे, ज्यामुळे संभाव्यतः 30-40% सुधारणा होईल. परिणाम हेल्थकेअरमधील ही धोरणात्मक पुनर्प्रवेश, AI आणि मार्जिन विस्तारावर जोरदार भर देऊन, हिंदुजा ग्लोबल सोल्युशन्सच्या बाजार कामगिरीवर आणि स्टॉक मूल्यांकनावर सकारात्मक परिणाम करेल. हे HGS ला हेल्थकेअर तंत्रज्ञान आणि डिजिटल बिझनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंगमधील उदयोन्मुख ट्रेंडचा फायदा घेण्यासाठी स्थान देते, जे भारतीय IT सेवा क्षेत्रातील त्याच्या स्पर्धात्मक परिदृश्यावर आणि गुंतवणूकदारांच्या विश्वासावर संभाव्यतः परिणाम करू शकते.