Whalesbook
Kunal Gupta यांच्या Senior Vice President (SVP) पदावरील नियुक्तीने Flipkart च्या Quick Commerce क्षेत्रातील महत्त्वाकांक्षेला नवी दिशा मिळाली आहे. कंपनीने आपल्या 'Minutes' या सेवेला विकासाचे मुख्य इंजिन म्हणून ओळखले आहे.
Flipkart India मधील वेगाने वाढणाऱ्या Quick Commerce मार्केटमध्ये आपले स्थान मजबूत करण्यासाठी मोठी गुंतवणूक करत आहे. 'Minutes' सेवेवर आता कंपनीचा मुख्य भर आहे, जेणेकरून ग्राहकांना जलद आणि सोयीस्कर डिलिव्हरीचा अनुभव मिळेल. कंपनीची योजना 'Minutes' साठी असलेले डार्क स्टोअर्स दुप्पट करून 1,600 पर्यंत नेण्याची आहे. यासाठी मोठ्या प्रमाणावर पायाभूत सुविधा आणि ऑपरेशनल स्केल आवश्यक असेल, जेणेकरून शहरी भागांतील वाढत्या मागणीला वेळेत पूर्ण करता येईल.
या शर्यतीत Flipkart ला Amazon, Blinkit, Zepto, Swiggy Instamart आणि BigBasket सारख्या दिग्गजांशी स्पर्धा करावी लागणार आहे. या सर्व कंपन्या किमती, डिलिव्हरीचा वेग आणि सेवेच्या बाबतीत एकमेकांना तगडी टक्कर देत आहेत. Flipkart ने स्वतःचे स्वतंत्र ॲप आणि डार्क स्टोअर्सचे जाळे विस्तारून एक वेगळा ग्राहक अनुभव देण्याचे उद्दिष्ट ठेवले आहे.
India चे Quick Commerce मार्केट झपाट्याने विस्तारत असून, ते येत्या काही वर्षांत अब्जावधी डॉलर्सचे उद्योग बनेल अशी अपेक्षा आहे. वाढती इंटरनेट उपलब्धता आणि तात्काळ गरजा पूर्ण करण्याची मागणी यामुळे या क्षेत्राला मोठी गती मिळत आहे. Flipkart ची मूळ कंपनी Walmart India मधील या ऑपरेशन्सना जागतिक धोरणाचा महत्त्वाचा भाग मानते.
Kunal Gupta यांच्याकडे Flipkart मध्ये 2014 पासूनचा विस्तृत अनुभव आहे. त्यांनी फॅशन आणि ग्रोसरीसारख्या विभागांमध्ये व्यवसायांना यशस्वी करून त्यांची व्याप्ती वाढवली आहे. आता ते 'Minutes' व्यवसायातील महत्त्वाच्या घडामोडींवर देखरेख ठेवतील आणि Group CEO Kalyan Krishnamurthy यांना रिपोर्ट करतील.
मात्र, Quick Commerce मध्ये वेगाने विस्तार करण्यामध्ये मोठे धोके आहेत. या क्षेत्रात नफ्याचे प्रमाण (Profit Margins) अत्यंत कमी असते. जलद डिलिव्हरी, नाशवंत वस्तूंचे व्यवस्थापन आणि तीव्र किंमत युद्ध यामुळे ऑपरेशनल खर्च खूप वाढतो. 1,600 डार्क स्टोअर्स उभारण्यासाठी आणि त्यांचे कामकाज चालवण्यासाठी मोठी गुंतवणूक आवश्यक आहे.
या मोठ्या प्रमाणावर विस्तारलेल्या व्यवसायाला फायदेशीर करणे हे मोठे आव्हान आहे, विशेषतः जेव्हा इतर स्पर्धकही ग्राहक मिळवण्यासाठी प्रचंड गुंतवणूक करत आहेत. Quick Commerce मध्ये सतत सबसिडी आणि कार्यक्षमतेत सुधारणा आवश्यक असतात, अन्यथा आर्थिक ताण वाढू शकतो.