भारतजीपीटी: भारताचा स्वतःचा AI
कोरोव्हर कंपनीने मोठी झेप घेतली असून, आज ते 1.8 अब्ज पेक्षा जास्त युजर्सपर्यंत पोहोचले आहेत. त्यांनी आतापर्यंत 3 ट्रिलियन पेक्षा जास्त संवाद (interactions) हाताळले आहेत. या यशाचे मुख्य कारण म्हणजे त्यांचा 'भारतजीपीटी' (BharatGPT) हा खास भारतीय AI मॉडेल.
हा मॉडेल खास भारतासाठी तयार करण्यात आला आहे. वेस्टर्न AI मॉडेल्सप्रमाणे परदेशी डेटावर आधारित नसून, 'भारतजीपीटी' भारतीय बाजारपेठेला लक्षात घेऊन विकसित केला गेला आहे. तो 12 हून अधिक भारतीय भाषांमध्ये व्हॉइस (Voice) आणि 22 हून अधिक भाषांमध्ये टेक्स्ट (Text) समजू शकतो. लहान शहरांमधील ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्यासाठी स्थानिक भाषा आणि व्हॉइस सपोर्ट महत्त्वाचा आहे, जो भारताच्या डिजिटल एक्सेसच्या ध्येयांना पूरक आहे. सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, 'भारतजीपीटी' डेटा भारतातच ठेवतो, ज्यामुळे डेटा प्रायव्हसी आणि सिक्युरिटीचे नियम, जसे की DPDP Act of 2023, यांचे पालन होते. स्थानिक भाषा आणि डेटा नियंत्रणावर भर देणे हेच या मॉडेलचे मोठे वैशिष्ट्य आहे.
लाखो लोकांसाठी AI, खर्चात मोठी बचत
कन्व्हरसेशनल AI (Conversational AI) मार्केट येत्या 2030 पर्यंत $45 बिलियन पर्यंत पोहोचण्याची अपेक्षा आहे. कोरोव्हर या मार्केटमध्ये आपले स्थान मजबूत करत आहे. त्यांच्या 14,000 हून अधिक AI एजंट्सच्या मदतीने बँकिंग, सरकारी सेवा, ट्रॅव्हल, हेल्थकेअर आणि ई-कॉमर्स क्षेत्रातील कंपन्या ग्राहकांशी पूर्णपणे संवाद साधू शकतात. कोरोव्हरच्या दाव्यानुसार, यामुळे कंपन्यांचा ऑपरेशनल खर्च 70% पर्यंत कमी होत आहे आणि त्यांची कनव्हर्जन रेट्स (Conversion Rates) देखील सुधारत आहेत. AI मुळे ऑपरेशनल खर्च 20-30% कमी होतो आणि लेबर कॉस्ट (Labor Costs) घटते, असे अंदाज आहेत. AI आता केवळ ग्राहक सेवांपुरते मर्यादित नसून, विक्री आणि निर्णय प्रक्रियेसारखी गुंतागुंतीची कामेही करू शकते, हे कोरोव्हरच्या कार्यामुळे स्पष्ट होते.
बाजारातील ट्रेंड्स आणि स्पर्धा
नवीन डेटा प्रायव्हसी कायदे आणि स्थानिक तंत्रज्ञानाच्या वाढत्या मागणीमुळे 'सॉव्हरन AI' (Sovereign AI) पुरवणाऱ्या कंपन्यांची भूमिका महत्त्वाची ठरत आहे. 'डिजिटल इंडिया' सारख्या उपक्रमांमुळे भारतातील वाढत्या डिजिटल क्रांतीने स्थानिक भाषा आणि लोकसंख्येसाठी तयार केलेल्या AI सोल्युशन्ससाठी एक मजबूत बाजारपेठ निर्माण केली आहे. AI मध्ये स्थानिक भारतीय भाषांवर लक्ष केंद्रित करणे खूप महत्त्वाचे आहे, कारण या भाषांमधील कंटेंटला इंग्रजीपेक्षा जास्त प्रतिसाद मिळतो. मायक्रोसॉफ्ट (Microsoft), गुगल (Google) आणि ॲमेझॉन (Amazon) सारख्या मोठ्या टेक कंपन्या AI प्लॅटफॉर्म आणि क्लाऊड सेवा देत असल्या तरी, कोरोव्हरचा 'भारतजीपीटी' अधिक विशिष्ट, नियमांचे पालन करणारा आणि स्थानिक गरजा पूर्ण करणारा पर्याय म्हणून पुढे येत आहे. जागतिक स्तरावर AI मार्केट खूप स्पर्धात्मक आहे, पण आशिया पॅसिफिक क्षेत्रात (Asia Pacific region) वेगवान वाढ दिसून येत आहे.
आव्हाने आणि धोके
मोठी युजर संख्या आणि 'भारतजीपीटी' मॉडेल असूनही, कोरोव्हरसमोर मोठे आव्हान आहेत. जागतिक AI कंपन्यांशी स्पर्धा करणे सोपे नाही, ज्यांच्याकडे मोठे रिसर्च बजेट (Research Budget) आहे. कोरोव्हरकडे आतापर्यंत केवळ $5.72 दशलक्ष (Million) इतकेच फंडिंग आहे, त्यामुळे एवढ्या मोठ्या प्रमाणात सेवा देताना नफा मिळवणे कठीण असेल. भारताचे AI नियम देखील अजून विकसित होत आहेत, ज्यामुळे भविष्यात नियामक अडचणी येऊ शकतात. टेक जायंट्सच्या तुलनेत तंत्रज्ञानाची गती राखणे आणि आवश्यक फंडिंग सुरक्षित करणे हे त्यांच्या दीर्घकालीन यशासाठी महत्त्वाचे ठरेल.