RBI लायसन्समुळे फिनटेकचा विस्तार
CRED च्या वेल्थ मॅनेजमेंटमधील (Wealth Management) विस्ताराला आता रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया (RBI) कडून मिळालेल्या नवीन पेमेंट ॲग्रिगेटर लायसन्समुळे बळ मिळाले आहे. यामुळे CRED ला आता थेट मर्चंट इंटिग्रेशन्स (Merchant Integrations) आणि व्यवहार (Transactions) अधिकृतपणे व्यवस्थापित करता येतील. हे लायसन्स कंपनीला आधीपासूनच असलेल्या पेमेंट्स, इन्शुरन्स आणि इन्व्हेस्टमेंट ॲडव्हायझरी लायसन्ससोबत जोडले जाईल, ज्यामुळे सर्वसमावेशक फिनटेक सेवा देण्याचे ध्येय साधता येईल.
तात्काळ नफ्याऐवजी 'ट्रस्ट'ला प्राधान्य
CEO कुणाल शाह यांनी स्पष्ट केले की, जरी फायनान्शियल सर्व्हिसेस (Financial Services) महसुलाचा (Revenue) मोठा स्रोत बनणार असले तरी, लक्ष ग्राहकांवरच राहील. मर्चंट इंटिग्रेशन्सचा उद्देश वापरकर्त्यांचा अनुभव सुधारणे हा आहे, स्वतंत्र उत्पन्न निर्माण करणे नाही. CRED ने FY2024-25 मध्ये ₹8.5 लाख कोटींहून अधिक पेमेंट प्रक्रिया केली, सुमारे 1.5 कोटी वापरकर्त्यांपर्यंत पोहोचले आणि भारतातील क्रेडिट कार्ड बिल पेमेंटच्या एक तृतीयांश पेक्षा जास्त व्यवहार हाताळले. वापरकर्त्यांची ही मोठी संख्या आणि व्यवहारांचे प्रमाण हे तात्काळ नफा मिळवण्यास विलंब लावणारे असले तरी, विश्वास निर्माण करून सरासरी महसूल प्रति वापरकर्ता (ARPU) वाढवण्याची प्रचंड क्षमता देते. शाह यांनी कंपनीचा दृष्टिकोन समजावून सांगितला: “असे उत्पादन तयार करू नका जे आपण आपल्या मित्र किंवा कुटुंबाला आनंदाने देऊ शकत नाही.”
पारदर्शकता आणि सुलभतेवर वेल्थ प्लॅटफॉर्मचा भर
CRED च्या वेल्थ सेवा, विशेषतः Kuvera द्वारे, पारदर्शकता आणि निधीमध्ये जलद प्रवेश (Quick Access) देणाऱ्या वैशिष्ट्यांवर लक्ष केंद्रित करत आहेत. शाह यांनी पोर्टफोलिओ परफॉर्मन्सचा (Portfolio Performance) 'मिरर व्ह्यू' (Mirror View) हा दीर्घकाळ विश्वास निर्माण करण्यासाठी एक प्रमुख वैशिष्ट्य असल्याचे सांगितले. Surplus सारखी उत्पादने श्रीमंत वापरकर्त्यांना (Affluent Users) त्यांच्या निष्क्रिय पडलेल्या निधीमध्ये तासाभरात ₹4 लाखांपर्यंत त्वरित प्रवेश मिळवून मदत करतात. यामुळे परतावा मिळवणे आणि तात्काळ रोख रकमेची गरज पूर्ण करणे यांचा समतोल साधला जातो.