सध्याच्या डिजिटल युगात ऑनलाइन फसवणूक आणि स्पॅम मेसेजेसचे प्रमाण प्रचंड वाढले आहे. या धोक्याला रोखण्यासाठी भारती एअरटेल (Bharti Airtel) आणि गुगल (Google) यांनी एकत्र येऊन एक महत्त्वाचे पाऊल उचलले आहे. या भागीदारीमुळे केवळ एअरटेलचे ग्राहकच नव्हे, तर संपूर्ण डिजिटल कम्युनिकेशन इकोसिस्टम सुरक्षित होण्यास मदत होईल.
AI च्या मदतीने स्पॅमचा बंदोबस्त
भारती एअरटेलने गेल्या 18 महिन्यांत तब्बल 7,100 कोटी स्पॅम कॉल्स आणि 290 कोटी स्पॅम SMS रोखण्यात यश मिळवले आहे. या प्रयत्नांमुळे त्यांच्या नेटवर्कवरील आर्थिक फसवणुकीचे प्रमाण 68.7% ने कमी झाले आहे. आता, एअरटेल आपल्या मालकीच्या AI-आधारित नेटवर्क इंटेलिजन्सला गुगलच्या RCS प्लॅटफॉर्मवरील स्पॅम फिल्टरिंग सिस्टीमशी जोडणार आहे. यामुळे स्पॅम आणि फिशिंग (phishing) युक्त वेब-लिंक असलेल्या मेसेजेसपासून ग्राहकांचे संरक्षण होईल.
या तंत्रज्ञानामुळे ग्राहक अधिक सुरक्षित होतील आणि फसवणुकीचे प्रमाण कमी झाल्याने एअरटेलच्या ARPU (Average Revenue Per User) मध्ये वाढ होण्याची शक्यता आहे. एअरटेलची मार्केट कॅपिटल अंदाजे 50 अब्ज डॉलर्स आहे आणि P/E रेशो 35x च्या आसपास आहे, जो गुंतवणूकदारांचा तंत्रज्ञानावरील विश्वास दर्शवतो. शेअरची किंमत सध्या $10.00 च्या आसपास व्यवहार करत आहे.
टेलिकॉम सुरक्षा आणि डिजिटल मेसेजिंगमधील दुवा
पारंपारिक मोबाईल नेटवर्कमध्ये अंगभूत सुरक्षा मानके असतात, परंतु अनेक ओव्हर-द-टॉप (OTT) कम्युनिकेशन प्लॅटफॉर्मवर अशा प्रकारच्या कडक सुरक्षा प्रणालींचा अभाव असतो. हाच फायदा घेऊन फसवणूक करणारे आणि स्पॅमर्स सक्रिय होतात. गुगलचे RCS प्लॅटफॉर्म, एअरटेलच्या इंटेलिजन्समुळे अधिक सुरक्षित बनेल. हाय-क्वालिटी मीडिया शेअरिंग आणि इंटरॅक्टिव्ह फीचर्ससह मजबूत सुरक्षा देखील मिळेल.
एअरटेलने इतर इंटरनेट-आधारित प्लॅटफॉर्म्सनाही अशाच प्रकारच्या कडक सुरक्षा उपायांचा अवलंब करण्याचे आवाहन केले आहे. रिलायन्स जिओ (Reliance Jio) सारखे प्रतिस्पर्धी देखील नेटवर्क सुरक्षेसाठी AI मध्ये गुंतवणूक करत आहेत, परंतु एअरटेलची गुगलसोबतची थेट भागीदारी RCS द्वारे वापरकर्त्यांपर्यंत पोहोचणाऱ्या मेसेजिंग ॲप्सना सुरक्षित बनवण्यासाठी एक वेगळा दृष्टिकोन देते.
धोके आणि भविष्यातील वाटचाल
या भागीदारीमुळे एअरटेलचे तंत्रज्ञानातील स्थान अधिक मजबूत होण्याची शक्यता आहे. मात्र, गुगलसारख्या थर्ड-पार्टी प्लॅटफॉर्मवरील अवलंबित्व आणि भविष्यात त्यांच्या धोरणांमधील बदलांचे धोके असू शकतात. तसेच, इतर OTT प्लॅटफॉर्म्सकडून सहकार्याची अपेक्षा ठेवणे हे एक आव्हान आहे. कारण काही प्लॅटफॉर्म्स आपले नियंत्रण सोडण्यास किंवा अशा सुरक्षा उपायांमध्ये गुंतवणूक करण्यास तयार नसतील.
फसवणूक करणारे नेहमीच नवीन मार्ग शोधत असतात, त्यामुळे AI मॉडेल्सची क्षमता सतत तपासली जाईल. या प्रगत AI सिस्टीम्सच्या देखभालीसाठी आणि अद्ययावतीकरणासाठी लागणारा खर्च हा देखील एक महत्त्वाचा मुद्दा आहे.
बहुतेक ब्रोकरेज फर्म्स भारती एअरटेलवर सकारात्मक दृष्टिकोन ठेवत आहेत. त्यांचे 5G रोलआउट, धोरणात्मक भागीदारी आणि कोर टेलिकॉम सेवांव्यतिरिक्त इतर कमाईच्या संधी यांमुळे कंपनीची भविष्यातील वाढ अपेक्षित आहे. गुगल RCS सारखे उपक्रम ग्राहक निष्ठा आणि विश्वास वाढवून कंपनीची स्पर्धात्मकता वाढवतील, असे त्यांचे मत आहे. तरीही, भांडवली खर्चाच्या गरजा आणि बाजारातील तीव्र स्पर्धा यांसारख्या चिंता कायम आहेत.