AI चा भारतीय नोकऱ्यांवरील परिणाम
जगभरातील टेक कंपन्या आता भारतात आपल्या कर्मचाऱ्यांच्या संख्येत बदल करत आहेत. याचा परिणाम म्हणून टाटा कन्सल्टन्सी सर्व्हिसेस (TCS) ने तब्बल 31,000 हून अधिक कर्मचाऱ्यांची कपात केली आहे, तर विप्रो (Wipro Ltd.) ने 3,500 पेक्षा जास्त कर्मचाऱ्यांची संख्या कमी केली आहे. AI एजंट्स कोडिंग (coding) आणि ग्राहक सेवा (customer support) यांसारखी पुनरावृत्तीची (repetitive) कामे मानवांपेक्षा जास्त वेगाने आणि कार्यक्षमतेने करत आहेत. त्यामुळे, पँडेमिकनंतर (pandemic) झपाट्याने वाढलेल्या काळात तयार झालेल्या अनेक नोकऱ्या आता कालबाह्य ठरत आहेत.
कौशल्यांवर आधारित नवीन धोरण
तज्ञांच्या मते, हा केवळ कामातील मंदीचा काळ नसून, नोकरीच्या बाजारपेठेत एक मोठे संरचनात्मक (structural) बदल आहे. व्यवस्थापन (mid-management) स्तरावरील समन्वय साधणाऱ्या भूमिका कमी होत आहेत, कारण जागतिक स्तरावर कंपन्या अधिक सपाट (flatter) रचना स्वीकारत आहेत. जुन्या सिस्टीमची देखभाल करणे आणि मूलभूत विश्लेषण (basic analytics) यांसारख्या कामांची मागणीही कमी होत आहे.
भारताची 'स्किल्स-फर्स्ट' रणनीती
या बदलांना सामोरे जाण्यासाठी भारत सरकारने आणि उद्योगांनी पुढाकार घेतला आहे. मोठ्या प्रमाणात 'री-स्किलिंग' (reskilling) म्हणजेच नवीन कौशल्ये शिकवण्याचे उपक्रम राबवले जात आहेत. नासकॉम (Nasscom) नुसार, आतापर्यंत 20 लाखांहून अधिक व्यावसायिकांनी AI मधील नवीन कौशल्ये आत्मसात केली आहेत. 'Human + AI' टीम्स तयार करण्यावर विशेष भर दिला जात आहे.
नवीन कौशल्यांना मोठी मागणी आणि पगार
मर्सर (Mercer) च्या अहवालानुसार, भारतातील टॉप एक्झिक्युटिव्ह्ज (executives) AI ट्रान्सफॉर्मेशनला (AI transformation) प्राधान्य देत आहेत. जवळजवळ 74% सी-सूट (C-suite) नेत्यांनी 'स्किल्स-फर्स्ट' धोरण स्वीकारले आहे. याचा अर्थ कंपन्या आता केवळ पदवी किंवा अनुभवाऐवजी विशिष्ट कौशल्यांवर लक्ष केंद्रित करत आहेत. AI, क्लाउड (cloud) आणि प्लॅटफॉर्म इंजिनिअरिंग (platform engineering) सारख्या नवीन कौशल्यांची मागणी प्रचंड वाढली आहे. विशेषतः जनरेटिव्ह AI इंजिनिअर्स (Generative AI engineers) आणि एमएल ऑपरेशन्स प्रोफेशनल्स (ML operations professionals) सारख्या 'निच' (niche) भूमिकांसाठी मोठी मागणी आहे. या विशेष कौशल्यांसाठी 20-40% पर्यंत जास्त पगार दिला जात आहे, आणि अशा गुंतागुंतीच्या पदांसाठी भरती प्रक्रियेला 75-90 दिवस लागू शकतात.
ग्लोबल सेंटर्स (GCCs) मुळे रोजगारात वाढ
भारतातील ग्लोबल कॅपेबिलिटी सेंटर्स (GCCs) मोठ्या प्रमाणात टेक टॅलेंटला सामावून घेत आहेत. विशेषतः मध्यम-स्तरीय (mid-level) नोकऱ्यांमध्ये, जिथे पूर्वी 40% भरती होत होती, तिथे आता 60-65% वाढ झाली आहे. जरी एंट्री-लेव्हल (entry-level) नोकऱ्या कमी झाल्या असल्या तरी, GCCs बंगळूर आणि दिल्ली NCR सारख्या शहरांमध्ये संशोधन आणि विकास (R&D) केंद्रे आणि AI क्षमता विकसित करत आहेत. यामुळे AI-आधारित बदलांना चालना देण्यासाठी आवश्यक असलेल्या प्रगत तांत्रिक कौशल्यांची आणि नेतृत्व भूमिकांची मागणी वाढत आहे.