MoEngage ला $180 मिलियनची मोठी भर: AI ग्राहक प्रतिबद्धता प्लॅटफॉर्म जागतिक वर्चस्वासाठी सज्ज!

AI-आधारित ग्राहक प्रतिबद्धतेला चालना देण्यासाठी MoEngage ला Series F फंडिंगमध्ये $180 मिलियन मिळाले

एक प्रमुख ग्राहक प्रतिबद्धता प्लॅटफॉर्म प्रदाता MoEngage ने $180 दशलक्ष निधी फेरी यशस्वीरित्या पूर्ण केल्याची घोषणा केली आहे. ही नवीनतम भांडवल उपलब्धता, Series F फायनान्सिंगचा एक भाग आहे, ज्यामुळे या फेरीतील एकूण जमा रक्कम $280 दशलक्ष झाली आहे.

गुंतवणुकीमुळे AI आणि जागतिक पोहोच वाढेल

या महत्त्वाच्या निधी कराराचे सह-नेतृत्व नवीन गुंतवणूकदार ChrysCapital आणि Dragon Funds यांनी केले आहे, ज्यामध्ये Schroders Capital चाही धोरणात्मक सहभाग आहे. विद्यमान समर्थक TR Capital आणि B Capital यांनीही आपला विश्वास पुन्हा व्यक्त केला. MoEngage ने नोव्हेंबर 2025 मध्ये $100 दशलक्ष उभारल्यानंतर ही गुंतवणूक आली आहे.

कंपनी या भांडवलाचा उपयोग त्यांच्या उत्पादन विकास रोडमॅपला गती देण्यासाठी करेल, विशेषतः Merlin AI सुटला अधिक चांगला बनवण्यावर लक्ष केंद्रित करेल. याव्यतिरिक्त, MoEngage उत्तर अमेरिका आणि EMEA प्रदेशांमध्ये त्यांच्या गो-टू-मार्केट टीम्सना बळकट करण्याचा मानस आहे. कंपनी आपल्या प्लॅटफॉर्म क्षमतांचा विस्तार करण्यासाठी आणि जागतिक विस्तारास समर्थन देण्यासाठी धोरणात्मक अधिग्रहणांचाही विचार करेल.

कर्मचारी आणि गुंतवणूकदारांसाठी तरलता

प्राथमिक निधीसह, MoEngage ने आपली दुसरी कर्मचारी टेंडर ऑफर देखील सुलभ केली, ज्यामध्ये अंदाजे $15 दशलक्ष वितरित केले गेले. या उपक्रमाने 259 वर्तमान आणि माजी कर्मचाऱ्यांना तरलता मिळवण्याची संधी दिली. या व्यवहारामध्ये निवडक दुय्यम विक्रीचाही समावेश होता, ज्यामुळे Eight Roads Ventures, Helion Venture Partners, Z47, आणि Ventureast यांसारख्या सुरुवातीच्या गुंतवणूकदारांना त्यांच्या प्रारंभिक गुंतवणुकीवर परतावा मिळवण्याची संधी मिळाली.

MoEngage चे सह-संस्थापक आणि CEO, Raviteja Dodda, यांनी या तरलता कार्यक्रमाचे महत्त्व अधोरेखित केले. त्यांनी सांगितले की हे कर्मचाऱ्यांना आणि सुरुवातीच्या गुंतवणूकदारांना MoEngage आंतरराष्ट्रीय स्तरावर विस्तारताना निर्माण केलेल्या मूल्यात सहभागी होण्याची संधी देते.

MoEngage: एक एकीकृत AI प्लॅटफॉर्म

2014 मध्ये Raviteja Dodda आणि Yashwanth Kumar यांनी स्थापित केलेले, MoEngage चे मुख्यालय बंगळूरु आणि सॅन फ्रान्सिस्को येथे आहे. कंपनी एनालिटिक्स आणि मेसेजिंग सेवांसारखी इनसाइट-ड्रिव्हन ग्राहक प्रतिबद्धता साधने प्रदान करते. ही साधने वेब, मोबाइल, ईमेल आणि विविध मेसेजिंग चॅनेलवर उत्पादन आणि विपणन टीम्सद्वारे वापरली जातात.

MoEngage जगभरातील 1,350+ ग्राहक ब्रँड्सना सेवा देते, जे 75 देशांमध्ये पसरलेले आहेत. त्यांच्या ग्राहकांमध्ये SoundCloud, McAfee, Flipkart, Kayak, Domino’s, आणि Deutsche Telekom सारखी प्रसिद्ध नावे आहेत. प्लॅटफॉर्मचे तंत्रज्ञान दरमहा 2 अब्जाहून अधिक वापरकर्त्यांसाठी डिजिटल अनुभव सक्षम करते.

जेव्हा व्यवसाय खंडित विपणन, उत्पादन आणि विश्लेषण प्रणालींचे पुनर्मूल्यांकन करत आहेत, तेव्हा कंपनी स्वतःला एक एकीकृत समाधान म्हणून सादर करते. एंटरप्राइजेस आता कमी प्लॅटफॉर्मवर खर्च करू इच्छितात जे एकात्मिक AI आणि डेटा क्षमता देतात. MoEngage Inform, एक विशिष्ट उत्पादन, OTPs आणि अलर्ट्स सारख्या आवश्यक व्यवहारिक संवादांचे विश्वसनीय वितरण सुनिश्चित करते, त्यांना विपणन मोहिमांपासून वेगळे ठेवते.

बाजारातील बदलावर तज्ञांचे मत

ChrysCapital चे उपाध्यक्ष, Rishabh Iyer, यांनी बाजारातील ट्रेंडवर भाष्य करताना सांगितले की, एंटरप्रायझेस जागतिक बाजारपेठांसाठी डिझाइन केलेल्या AI-आधारित ग्राहक प्रतिबद्धता प्लॅटफॉर्म्सना वेगाने स्वीकारत आहेत. त्यांनी सांगितले की MoEngage या वाढत्या मागणीची पूर्तता करण्यासाठी सुस्थितीत आहे.

प्रभाव

या फंड रेजमुळे MoEngage ची ग्राहक प्रतिबद्धता आणि AI-आधारित मार्केटिंग टेक क्षेत्रातील स्पर्धात्मक स्थिती अधिक मजबूत झाली आहे. यामुळे वेगवान नवकल्पना, आक्रमक बाजार विस्तार आणि अधिग्रहणांद्वारे संभाव्य एकत्रीकरण सक्षम होईल. यामुळे 1,350+ जागतिक ब्रँड्ससाठी सुधारित उत्पादन ऑफर आणि अब्जावधी अंतिम वापरकर्त्यांसाठी सुव्यवस्थित अनुभव मिळू शकेल. हे गुंतवणूक भारतीय-मूळ SaaS कंपन्यांच्या जागतिक बाजारपेठेत वाढीच्या क्षमतेला देखील मान्यता देते.
प्रभाव रेटिंग: 7/10

कठीण शब्दांचे स्पष्टीकरण

• Series F funding: व्हेंचर कॅपिटल फायनान्सिंगचा एक नंतरचा टप्पा, जिथे आधीच स्थापित झालेल्या कंपन्यांना महत्त्वपूर्ण वाढ किंवा विस्तारासाठी निधी हवा असतो.
• Customer engagement platform: ग्राहक संबंध निर्माण करण्यासाठी, समाधान सुधारण्यासाठी आणि निष्ठा वाढवण्यासाठी व्यवसायांना विविध चॅनेलवर ग्राहकांशी संवाद साधण्यास मदत करणारे सॉफ्टवेअर.
• Merlin AI suite: MoEngage च्या मालकीच्या AI टूल्सचा संच, जो त्यांच्या प्लॅटफॉर्ममध्ये ग्राहक प्रतिबद्धता वैशिष्ट्ये वाढवण्यासाठी डिझाइन केलेला आहे.
• Go-to-market teams: कंपनीची उत्पादने किंवा सेवा ग्राहकांपर्यंत पोहोचवण्यासाठी जबाबदार असलेले विक्री, विपणन आणि ग्राहक समर्थन विभाग.
• Strategic acquisitions: बाजारातील हिस्सा वाढवणे, नवीन तंत्रज्ञान मिळवणे किंवा नवीन बाजारात प्रवेश करणे यासारखे विशिष्ट व्यावसायिक उद्दिष्ट्ये साध्य करण्यासाठी एका कंपनीने दुसऱ्या कंपनीला विकत घेण्याची प्रक्रिया.
• Employee tender offer: कर्मचाऱ्यांना स्टॉक पर्याय किंवा शेअर्स विकण्याची संधी देणारी, कंपनीने स्वतःचे शेअर्स परत विकत घेण्याची किंवा कर्मचाऱ्यांना तरलता प्रदान करण्याची ऑफर.
• Liquidity programme: गुंतवणूकदार किंवा कर्मचाऱ्यांना त्यांचे शेअर्स किंवा मालमत्ता विकून रोखीत रूपांतरित करण्याची संधी देणारी एक संरचित प्रक्रिया.
• Secondary sales: कंपनीने नवीन शेअर्स जारी करण्याऐवजी, विद्यमान भागधारकांनी (जसे की सुरुवातीचे गुंतवणूकदार किंवा कर्मचारी) नवीन गुंतवणूकदारांना शेअर्स विकणे.
• OTP: वन-टाइम पासवर्ड, पडताळणीसाठी वापरकर्त्याला पाठवलेला एक युनिक कोड, जो सामान्यतः लॉगिन किंवा व्यवहार प्रक्रियेत वापरला जातो.
• Unified platform: एकात्मिक AI आणि डेटा क्षमता ऑफर करणारे, अनेक कार्यक्षमता किंवा सेवा एकत्र करणारी एकच, एकीकृत प्रणाली, एक अखंड वापरकर्ता अनुभव प्रदान करते.
• Fragmented marketing stacks: जेव्हा एखादी कंपनी विपणन कार्यांसाठी अनेक भिन्न, असंबंधित सॉफ्टवेअर टूल्स वापरते, ज्यामुळे अकार्यक्षमता येते.