Whalesbook
कंपनीचे मूल्यांकन ₹1600 कोटींच्या पार!
गुंतवणूकदार Lachy Groom कडून $20 दशलक्ष (सुमारे ₹166 कोटी) अतिरिक्त निधी मिळाल्याने Pronto चे मूल्यांकन तब्बल $200 दशलक्ष (सुमारे ₹1660 कोटींहून अधिक) पर्यंत पोहोचले आहे. केवळ एका महिन्यात कंपनीचे मूल्यांकन दुप्पट झाले आहे, जे घरगुती सेवा पुरवणाऱ्या या स्टार्टअपसाठी एक मोठे यश आहे. Series B फेरीतील हा विस्तार $45 दशलक्ष पर्यंत पोहोचला आहे, ज्यामुळे General Catalyst आणि Bain Capital Ventures सारख्या गुंतवणूकदारांकडून Pronto ने एकूण $60 दशलक्ष (सुमारे ₹500 कोटी) निधी उभारला आहे.
बुकिंगमध्ये मोठी वाढ, पण क्षमतेवर ताण
मूल्यांकनातील वाढीसोबतच कंपनीच्या कामातही मोठी प्रगती दिसून येत आहे. Pronto आता दररोज सुमारे 26,000 बुकिंग्स हाताळत आहे, जी मागील महिन्याच्या तुलनेत 44% अधिक आहे. कंपनीच्या पडताळणी केलेल्या व्यावसायिकांचे जाळे (network) देखील जानेवारीतील 1,440 वरून आता 6,500 पेक्षा जास्त झाले आहे. मात्र, या वेगाने झालेल्या विस्तारामुळे नेटवर्कची क्षमता 65% पेक्षा जास्त वापरली जात आहे, म्हणजेच नवीन निधीचा उपयोग कर्मचाऱ्यांची संख्या वाढवण्यासाठी केला जात असला तरी, सध्या क्षमता ताणली गेली आहे.
कामगार तुटवडा चिंतेचा विषय
कंपनीच्या संस्थापक आणि CEO Anjali Sardana यांनी सांगितले की, प्रशिक्षित कामगारांची उपलब्धता ही सर्वात मोठी समस्या आहे, जी संपूर्ण घरगुती सेवा उद्योगात दिसून येत आहे. कुशल व्यावसायिकांना कामावर घेण्यासाठी स्पर्धा इतकी वाढली आहे की, ग्राहक मिळवण्यापेक्षा हीच मोठी अडचण ठरत आहे. Pronto आपल्या व्यावसायिक नेटवर्कवर खूप अवलंबून आहे, जिथे 60% नवीन कामगार रेफरल्समधून येतात. कंपनी बोनस आणि गेमिफाईड प्रोग्राम्सद्वारे त्यांना प्रोत्साहन देते. निवडणुकांच्या काळात होणारे हंगामी कामगार स्थलांतर यांसारख्या समस्यांमुळेही कामगारांची उपलब्धता कमी होत आहे.
बाजारातील स्पर्धा आणि गुंतवणुकीचा कल
Pronto भारतात वेगाने वाढणाऱ्या इन्स्टंट होम सर्व्हिसेस मार्केटमध्ये कार्यरत आहे. Morgan Stanley नुसार, मार्चमध्ये प्रमुख कंपन्यांचे एकूण मासिक सक्रिय युजर्स (MAU) 10.4 दशलक्ष पेक्षा जास्त होते. Pronto चे 2.7 दशलक्ष युजर्स आहेत, ज्यामुळे ते मार्केट लीडर Urban Company ( 6.5 दशलक्ष MAU) च्या मागे असले तरी Snabbit ( 1.2 दशलक्ष MAU) पेक्षा पुढे आहेत. सक्रिय युजर्समध्ये मागे असले तरी, गेल्या मार्चमध्ये Pronto ने 43% शेअरसह या कॅटेगरीमध्ये ॲप डाउनलोड्समध्ये आघाडी घेतली होती, जी चांगली ग्राहक मिळवण्याची क्षमता दर्शवते. Snabbit सारख्या कंपन्यांनी अलीकडेच $56 दशलक्ष (सुमारे ₹465 कोटी) उभारले असताना, या स्टार्टअप्समध्ये स्थानिक कामगार नेटवर्क तयार करण्याची 'कॅपिटल वॉर' सुरू आहे. गिग इकॉनॉमीमध्ये कुशल कामगारांना आकर्षित करणे आणि टिकवून ठेवणे यावर या क्षेत्राचे यश अवलंबून आहे. गुंतवणूकदार अजूनही स्केलेबल टेक प्लॅटफॉर्मला प्राधान्य देत आहेत, परंतु आता नफा आणि कार्यक्षमतेवर अधिक लक्ष केंद्रित करतील अशी अपेक्षा आहे.
मूल्यांकनासाठी वाढीव जोखमी
Pronto चे $200 दशलक्ष (सुमारे ₹1660 कोटी) पर्यंतचे जलद मूल्यांकन वाढ, जरी चांगली वाढ दर्शवत असली तरी, कामगारांच्या तुटवड्यामुळे यावर प्रश्नचिन्ह निर्माण होऊ शकते. रेफरल्सवर (referrals) अवलंबून राहणे कंपनीसाठी एक कमकुवत दुवा ठरू शकते, जर रेफरल दर कमी झाले किंवा कामावर घेण्याचा खर्च वाढला. ॲप डाउनलोड्समध्ये आघाडीवर असूनही, Pronto मासिक सक्रिय युजर्समध्ये Urban Company पेक्षा खूप मागे आहे, ज्यामुळे ग्राहकांना दीर्घकाळ टिकवून ठेवण्याबद्दल शंका निर्माण होते. हंगामी कामगारांची उपलब्धता किंवा प्रादेशिक घटनांशी संबंधित स्थलांतरित कामगारांवर अवलंबून असल्यामुळे व्यवसायाला बाह्य घटकांमुळेही धोका आहे. जरी CEO Anjali Sardana किंवा गुंतवणूकदार Lachy Groom यांच्यावर कोणताही सार्वजनिक आरोप नसला तरी, कामगार तुटवड्यासारख्या महत्त्वाच्या समस्या सोडवून उच्च मूल्यांकनाला योग्य ठरवण्याचे मोठे दडपण असेल. गुंतवणूकदार ग्राहक मिळवण्याचा वेग आणि मूल्यांकनातील वाढ यांच्यासोबतच कामगार व्यवस्थापनातील आव्हानांचेही मूल्यांकन करतील.
भविष्यातील विस्तार योजना
नवीन निधीचा उपयोग कामगारांचा पुरवठा वाढवण्यासाठी, सेवा वितरण सुधारण्यासाठी आणि सध्याच्या बाजारपेठांमध्ये सेवांची घनता वाढवण्यासाठी केला जाईल. Pronto पायलट प्रोग्राम्सद्वारे कार वॉशिंग, गार्डनिंग आणि घरगुती स्वयंपाक यांसारख्या नवीन सेवांमध्ये विस्तार करण्याची योजना आखत आहे. या धोरणामुळे, जर कामगार तुटवड्यासारख्या मुख्य समस्यांवर मात करता आली, तर कंपनी आपल्या प्लॅटफॉर्मचा वापर अधिक घरगुती गरजा पूर्ण करण्यासाठी करू शकेल.