Whalesbook
एका डॉक्युमेंटमुळे उडाला गोंधळ
एप्रिल २०२६ मध्ये Lenskart च्या ग्राहक-संबंधित कर्मचाऱ्यांसाठी तयार करण्यात आलेल्या एका अंतर्गत डॉक्युमेंटमुळे (internal document) सोशल मीडियावर मोठी खळबळ उडाली. या नियमावलीत हिजाब आणि पगडीसारख्या धार्मिक वस्तूंना परवानगी देण्यात आली होती, परंतु बिंदी, टिळा आणि मौली (kalawa) यांसारख्या हिंदू धर्मातील चिन्हांवर निर्बंध घालण्यात आले होते. यामुळे अनेकांनी कंपनीवर धार्मिक भेदभावाचा आरोप केला आणि सोशल मीडियावर तीव्र प्रतिक्रिया उमटल्या. अनेकांनी Lenskart वर बहिष्कार टाकण्याची मागणी देखील केली.
CEO Peyush Bansal यांचे स्पष्टीकरण आणि माफी
या वादानंतर Lenskart चे CEO Peyush Bansal यांनी तातडीने प्रतिक्रिया दिली. त्यांनी स्पष्ट केले की, हे डॉक्युमेंट जुने आणि चुकीचे होते आणि ते कंपनीच्या सध्याच्या धोरणांचे प्रतिनिधित्व करत नाही. या गोंधळामुळे झालेल्या गैरसोयीबद्दल त्यांनी दिलगिरी व्यक्त केली आणि सर्व कर्मचाऱ्यांसाठी सर्वसमावेशक धोरणांची (inclusive policies) आणि धार्मिक अभिव्यक्तीच्या स्वातंत्र्याची खात्री दिली.
गुंतवणूकदार आणि ESG/DEI चा प्रभाव
Lenskart सारख्या वेगाने वाढणाऱ्या कंपन्यांसाठी जागतिक ESG (Environmental, Social, and Governance) आणि DEI (Diversity, Equity, and Inclusion) मानकांचे पालन करणे हे एक मोठे आव्हान ठरत आहे. विशेषतः जेव्हा Abu Dhabi Investment Authority, Temasek, SoftBank, KKR आणि Fidelity सारखे मोठे परदेशी गुंतवणूकदार कंपनीत मोठ्या प्रमाणात निधी गुंतवतात. Lenskart ने आतापर्यंत $1.08 अब्ज पेक्षा जास्त निधी 19 फंडिंग राउंड्समधून उभारला आहे. अशा परिस्थितीत, गुंतवणूकदारांच्या अपेक्षा आणि भारतातील स्थानिक सांस्कृतिक संवेदनशीलता यांचा समतोल साधणे कंपन्यांसाठी कठीण जाते.
प्रतिस्पर्धकांसमोरही असेच प्रश्न
Lenskart ची ही समस्या काही नवीन नाही. एप्रिल २०२६ मध्ये IndiGo एअरलाइन्स आणि Air India सारख्या कंपन्यांनी देखील अशाच प्रकारच्या वादांना तोंड दिले होते. त्यांच्या अंतर्गत नियमावलीत धार्मिक चिन्हांवर निर्बंध घालण्यात आल्याचा आरोप झाला होता, ज्यामुळे त्यांनाही स्पष्टीकरण द्यावे लागले होते.
कंपनीचे मूल्यांकन आणि आर्थिक आकडेवारी
Lenskart चे मूल्यांकन $6.1 अब्ज पर्यंत पोहोचले आहे. FY25 मध्ये कंपनीने सुमारे ₹7,010 कोटी चा महसूल (revenue) आणि ₹297 कोटी चा नफा (profit) नोंदवला आहे. कंपनी लवकरच IPO आणण्याच्या तयारीत आहे.
भविष्यातील आव्हाने
या प्रकारच्या वादामुळे Lenskart च्या IPO च्या शक्यतेवर किंवा गुंतवणूकदारांच्या भावनांवर परिणाम होऊ शकतो. त्यामुळे, जागतिक मानके आणि स्थानिक संस्कृती यांच्यातील समतोल साधणे हे Lenskart साठी भविष्यात अत्यंत महत्त्वाचे ठरणार आहे. कंपनीला आपली ब्रँड इमेज सांभाळताना सांस्कृतिक संवेदनशीलतेचाही आदर करावा लागेल.