भारत सरकारने आयकर ई-फायलिंग पोर्टलच्या सेवा प्रदात्यावर (service provider) प्रकल्प दिरंगाई आणि सिस्टीम आऊटेजमुळे (system outages) दंड आकारला आहे. मात्र, या समस्या असूनही, पोर्टल स्थिर असल्याचे आणि दररोज **1 कोटी** टॅक्स रिटर्न हाताळण्यास सक्षम असल्याचे सरकारने म्हटले आहे.
Detailed Coverage
केंद्र सरकारने आयकर विभागाच्या ई-फायलिंग पोर्टलची देखभाल करणाऱ्या मॅनेज्ड सर्व्हिस प्रोव्हायडर (MSP) वर कराराअंतर्गत दंड आकारल्याची अधिकृत पुष्टी केली आहे. अर्थ राज्यमंत्री पंकज चौधरी यांनी लोकसभेत दिलेल्या उत्तरात या दंडात्मक कारवाईची माहिती दिली.
या दंडाचे मुख्य कारण म्हणजे 'इंटिग्रेटेड ई-फायलिंग आणि सेंट्रलाइज्ड प्रोसेसिंग सेंटर 2.0' (IEC 2.0) प्रकल्पाच्या अंमलबजावणीत झालेला मोठा विलंब. हा प्रकल्प मूळतः जुलै 2020 पर्यंत पूर्ण होणे अपेक्षित होते, परंतु सेवा प्रदात्याकडून वेळेत पूर्ण होऊ शकला नाही. प्रकल्पातील विलंबाव्यतिरिक्त, गेल्या बारा तिमाहींमध्ये (twelve quarters) सातत्याने कार्यक्षमतेचे निकष पूर्ण करण्यात अयशस्वी ठरल्यामुळे MSP वर दंड ठोठावण्यात आला आहे.
आर्थिक वर्ष 2025-26 मध्येही काही तांत्रिक समस्या समोर आल्या होत्या, ज्यामुळे टॅक्स भरण्याच्या व्यस्त काळात सिस्टीम आऊटेजसाठी (system outages) प्रदात्याला दंड भरावा लागला. सेवा कराराच्या अटींनुसार, जर तांत्रिक बिघाडामुळे टॅक्स भरण्याच्या अंतिम मुदतीत वाढ करावी लागली, तर त्याची आर्थिक जबाबदारी सेवा प्रदात्यावर येते. गेल्या आर्थिक वर्षात अशा सेवांमधील त्रुटी दूर करण्यासाठी हे दंड लागू करण्यात आले होते.
या सर्व अडचणी असूनही, सरकारने स्पष्ट केले आहे की ई-फायलिंग पोर्टल सध्या स्थिर आणि कार्यक्षमतेने काम करत आहे. भूतकाळातील समस्यांवर मात करण्यासाठी तांत्रिक आणि संरचनात्मक सुधारणा करण्यात आल्या आहेत. पोर्टल दररोज 1 कोटी पर्यंत आयकर रिटर्न (ITRs) हाताळण्यास सक्षम असल्याचे प्रमाणित केले आहे, जी प्रत्यक्ष मागणीपेक्षा जास्त आहे. पोर्टलची कामगिरी, जसे की युझर लॉगिन, ITR सबमिशन आणि पेमेंट गेटवेची कार्यक्षमता, आता एका समर्पित डॅशबोर्डद्वारे सतत तपासली जात आहे.
गुंतवणूकदार आणि सरकारी सेवांच्या डिजिटल पायाभूत सुविधांवर लक्ष ठेवून असलेल्यांसाठी, कर भरण्याच्या हंगामात उच्च-वापर (high-traffic) असलेल्या काळात पोर्टलची स्थिरता महत्त्वाची ठरेल. MSP आवश्यक सेवा पातळीचे गुण टिकवून ठेवू शकेल आणि आयकर विभागाने निश्चित केलेले तांत्रिक कार्यप्रदर्शन मानके पूर्ण करताना पुढील दंड टाळू शकेल की नाही, यावर भविष्यातील घडामोडी अवलंबून असतील.