ओटीटी प्लॅटफॉर्म्स (OTT Platforms) आता संपूर्ण सीझन एकाच वेळी रिलीज करण्याऐवजी, आठवड्यातून एकदा एपिसोड सोडण्याच्या नवीन पद्धतीकडे वळत आहेत. यामुळे सबस्क्राईबर टिकून राहतील आणि प्लॅटफॉर्मची कमाई वाढेल, अशी अपेक्षा आहे.
सबस्क्राईबर टिकवण्यासाठी नवीन डाव
ओटीटी प्लॅटफॉर्म्स सध्या एका मोठ्या समस्येशी झुंजत आहेत – सबस्क्राईबर गळती (subscriber churn). अनेक प्लॅटफॉर्म्स संपूर्ण सीझन एकाच वेळी रिलीज करतात. यामुळे युझर्स ते सर्व एपिसोड्स एका आठवड्यात किंवा वीकेंडलाच पाहून सबस्क्रिप्शन रद्द करतात.
यावर मात करण्यासाठी, आता अनेक प्लॅटफॉर्म्सनी आठवड्यातून एकदा किंवा ठराविक दिवसांच्या अंतराने एपिसोड्स रिलीज करण्याची नवीन पद्धत अवलंबली आहे. यामागे मुख्य उद्देश हा आहे की, युझर्सना प्लॅटफॉर्मवर जास्त काळ टिकवून ठेवता यावे. यामुळे युझर्स एका सीझनसाठी किमान दोन ते तीन महिने सबस्क्राईबर राहू शकतात.
व्यवसायामागील कारणे
गुंतवणूकदारांसाठी (investors) 'रिटेन्शन' (retention) हा महत्त्वाचा मुद्दा आहे. जर युझरने एखादी मालिका पाहिली आणि लगेच सबस्क्रिप्शन रद्द केले, तर प्लॅटफॉर्म्सना नवीन युझर्स मिळवण्यासाठी खूप खर्च करावा लागतो. आठवड्यातून एकदा एपिसोड रिलीज केल्याने युझर्सना कथेच्या शेवटापर्यंत पोहोचण्यासाठी प्रतीक्षा करावी लागते, ज्यामुळे ते सबस्क्रिप्शन रिन्यू करण्यासाठी प्रोत्साहित होतात.
ज्या प्लॅटफॉर्म्सवर जाहिराती दाखवल्या जातात, त्यांच्यासाठीही हा फायदा आहे. आठवड्याभरात एकाच वेळी अनेक युझर्स कंटेट पाहतात, ज्यामुळे जाहिरातदारांना (advertisers) अधिक चांगल्या प्रकारे जाहिराती विकता येतात.
आर्थिक तोटे आणि धोके
मात्र, या नवीन पद्धतीत काही आर्थिक तोटेही आहेत. संपूर्ण सीझन रिलीज करण्याऐवजी, मालिकेच्या प्रमोशनसाठी (marketing campaigns) जास्त काळ आणि अधिक खर्च करावा लागू शकतो. इंडस्ट्रीतील माहितीनुसार, अशा staggered releases मुळे प्रमोशनचा खर्च 15% ते 25% पर्यंत वाढू शकतो. यात इन्फ्लुएन्सर मार्केटिंग आणि सोशल मीडियावर चर्चा टिकवून ठेवण्याचा खर्च समाविष्ट आहे.
याशिवाय, युझर्सना कंटाळा येण्याचा धोकाही आहे. जर मालिकेची गती (pacing) कमी असेल किंवा खूप जास्त cliffhangers असतील, तर युझर्स चिडचिडून मालिका पाहणे बंद करू शकतात किंवा संपूर्ण सीझन रिलीज होण्याची वाट पाहू शकतात.
ही पद्धत सर्व प्रकारच्या कंटेटसाठी उपयुक्त नाही. थ्रिलर, मिस्ट्री किंवा क्राइम ड्रामासारख्या जॉनरसाठी हे जास्त फायदेशीर ठरते, कारण यात प्रेक्षकांमध्ये चर्चा आणि अंदाज बांधण्याची उत्सुकता टिकून राहते. कॉमेडी किंवा 'कम्फर्ट' (comfort) कंटेट मात्र binge-viewing साठी जास्त चांगला परफॉर्म करतो.
कामगिरीचे निरीक्षण कसे करावे?
गुंतवणूकदारांनी तिमाही रिपोर्ट्समध्ये (quarterly company reports) या बदलांचे परिणाम तपासले पाहिजेत. churn rates, सबस्क्रिप्शनचा सरासरी कालावधी आणि जाहिरात-आधारित टियर्समधील ARPU (Average Revenue Per User) यांसारख्या गोष्टींवर लक्ष ठेवणे महत्त्वाचे आहे. कंपन्या आता फक्त 'growth at all costs' ऐवजी नफ्यावर लक्ष केंद्रित करत असल्याने, कमी खर्चात युझर्सना टिकवून ठेवण्याची क्षमता हा दीर्घकालीन यशाचा मुख्य घटक ठरेल.