संयुक्त अरब अमिरातीमध्ये (UAE) पासपोर्ट आणि कॉन्सुलर सेवांमध्ये विलंबाचा फटका रहिवाशांना बसत आहे. सेवा एका नवीन पुरवठादाराकडे हस्तांतरित करण्यावरून झालेल्या करार विवादाचा हा परिणाम आहे. भारतीय मिशन सध्या BLS International आणि Alhind Tours & Travels यांच्यातील कायदेशीर आव्हानांना सामोरे जात आहे, तर गुंतवणूकदार सेवा सातत्य आणि महसूल स्थिरतेवरील संभाव्य परिणामांवर लक्ष ठेवून आहेत.
काय घडले?
संयुक्त अरब अमिरातीमधील (UAE) अनिवासी भारतीयांना (Expats) पासपोर्ट नूतनीकरण आणि व्हिसा प्रक्रिया यांसारख्या महत्त्वाच्या कॉन्सुलर सेवा मिळण्यास विलंब होत आहे. हा व्यत्यय सेवा पुरवठादार BLS International कडून नवीन कंपनी Alhind Tours & Travels कडे हस्तांतरित करण्याच्या करारावरून झालेल्या कायदेशीर वादामुळे उद्भवला आहे.
2 जुलै 2026 पासून मर्यादित 'वॉक-इन' सेवा पुन्हा सुरू झाल्या असल्या तरी, संपूर्ण प्रक्रिया ठप्प झाली आहे आणि पूर्ण क्षमतेने कामकाज सुरू होण्याची अनिश्चितता कायम आहे.
करारातील वाद
भारतीय दूतावासाने नोव्हेंबर 2025 मध्ये Alhind Tours & Travels ला कॉन्सुलर सेवा करारासाठी निवडले होते. चार कंपन्यांमधून Alhind Tours & Travels सर्वात कमी बोली लावणारी कंपनी ठरली होती. मात्र, 1 जुलै 2026 रोजी होणारे हे हस्तांतरण प्रशासकीय आणि कायदेशीर आव्हानांमुळे अनिश्चित काळासाठी पुढे ढकलण्यात आले आहे.
या कराराला दोन अपात्र कंपन्यांनी दिल्ली उच्च न्यायालयात आव्हान दिले आहे. तांत्रिक मूल्यमापनात त्यांना अयोग्यरित्या अपात्र ठरवल्याचा त्यांचा आरोप आहे. या प्रकरणाची पुढील सुनावणी 13 जुलै 2026 रोजी होणार आहे. न्यायालयाने अद्याप हस्तांतरणाला स्थगिती दिलेली नाही, परंतु परिस्थिती गुंतागुंतीची बनली आहे.
गुंतवणूकदार का लक्ष ठेवून आहेत?
BLS International च्या गुंतवणूकदारांसाठी ही परिस्थिती महत्त्वाची आहे, कारण कंपनी या कॉन्सुलर आणि व्हिसा आउटसोर्सिंग सेवांची सध्याची पुरवठादार आहे. अशा सेवा पुरवणाऱ्या कंपन्यांसाठी मोठे सरकारी करार हा व्यवसायाचा मुख्य भाग असतो. त्यामुळे, एखाद्या विशिष्ट प्रदेशातील करारांमध्ये होणारे बदल तात्पुरत्या महसूल प्रवाहावर आणि खर्चावर परिणाम करू शकतात.
गुंतवणूकदारांना यात स्वारस्य आहे की कंपनी आपले करार टिकवून ठेवेल का, संक्रमण काळात सेवा पुरवण्यासाठी काय अटी असतील आणि सेवांमधील व्यत्यय किंवा विलंबाचा खर्चावर काय परिणाम होईल. व्हिसा आणि कॉन्सुलर सेवा क्षेत्रात नवीन विक्रेत्यांकडे हस्तांतरण करणे हे ऑपरेशनलदृष्ट्या गुंतागुंतीचे असते आणि कायदेशीर अडथळ्यांमुळे सध्याच्या पुरवठादाराचा कार्यकाळ कराराच्या मुदतीनंतरही वाढू शकतो.
गुंतवणूकदारांनी पुढे काय तपासावे?
गुंतवणूकदार 13 जुलै रोजी होणाऱ्या दिल्ली उच्च न्यायालयाच्या सुनावणीकडे लक्ष ठेवू शकतात, कारण यातून कराराच्या कायदेशीर स्थितीबद्दल स्पष्टता येईल. तसेच, कंपनीच्या UAE केंद्रांच्या ऑपरेशनल स्थितीबद्दल अधिकृत संवाद, सेवांमधील विलंबाचा तिमाही कामगिरीवर होणारा परिणाम आणि कायदेशीर वादामुळे करार वाढतो की सेवा पुरवठादार बदलतो, याकडे लक्ष देणे महत्त्वाचे ठरेल. तसेच, कंपनी व्यवस्थापनाने महसूल केंद्रीकरणाबद्दल (revenue concentration) दिलेल्या माहितीचा अभ्यास करणे, अशा करार बदलांचा कंपनीच्या आर्थिक आरोग्यावर कसा परिणाम होतो हे समजून घेण्यासाठी उपयुक्त ठरेल.