डिजिटल इन्शुरन्स क्षेत्रातील नवीन खेळाडू, Kiwi General Insurance ने आपल्या मोटर इन्शुरन्स पॉलिसीमध्ये मोठे बदल केले आहेत. आता ग्राहकांना 'सुपर एनसीबी' आणि 'फ्लेक्सी रिपेअर' सारख्या सुविधा मिळतील, ज्याचा थेट फायदा प्रीमियम बचतीसाठी होणार आहे.
ग्राहकांसाठी काय बदलले?
२०२६ च्या मध्यावर भारतात सुरुवात केलेल्या Kiwi General Insurance ने ग्राहकांच्या तक्रारी दूर करण्यासाठी पॉलिसी स्ट्रक्चरमध्ये बदल केले आहेत. कंपनीने दोन प्रमुख फीचर्स आणले आहेत:
१. सुपर एनसीबी (Super NCB): पारंपरिक विमा पॉलिसीमध्ये एकदा क्लेम केला की पूर्ण 'नो-क्लेम बोनस' (NCB) शून्य होतो. मात्र, Kiwi च्या नवीन मॉडेलमध्ये क्लेम केल्यानंतर बोनस थेट शून्य न होता केवळ एका लेव्हलने कमी होईल.
२. फ्लेक्सी रिपेअर (Flexi Repair): अनेकदा छोटे डॅमेज असतानाही ग्राहक क्लेम करत नाहीत, कारण प्रत्येक वेळी 'डिडक्टिबल' (Deductible) भरावा लागतो. आता Kiwi ग्राहकांना अनेक लहान डॅमेज एकत्र करून एकाच क्लेममध्ये दुरुस्त करण्याची सुविधा देणार आहे, ज्यामुळे ग्राहकांचे पैसे वाचतील.
टार्गेट आणि मार्केट स्थिती
IRDAI कडून मार्च २०२६ मध्ये परवानगी मिळालेल्या या कंपनीचे लक्ष्य २०२७ या आर्थिक वर्षात ₹२ ते ₹३ अब्ज इतका ग्रॉस रिटन प्रीमियम (GWP) मिळवण्याचे आहे. मोठी स्पर्धा असलेल्या या मार्केटमध्ये आपली जागा निर्माण करण्यासाठी कंपनी तंत्रज्ञानावर मोठा भर देत आहे.
गुंतवणूकदारांसाठी धोके आणि निरीक्षणे
ही कंपनी अजूनही अनलिस्टेड (Unlisted) आहे. याशिवाय, कंपनीच्या प्रमोटर संबंधांवरही लक्ष देणे गरजेचे आहे. Kiwi ला WestBridge Capital चे पाठबळ आहे, ज्यांचा वाटा 'Star Health and Allied Insurance' मध्येही मोठा आहे. यामुळे उत्पादनांमधील ओव्हरलॅप (Overlap) किंवा हिताच्या संघर्षाबाबत (Conflict of Interest) नियामक संस्थांकडून चौकशी होण्याची शक्यता नाकारता येत नाही. कंपनीचे तंत्रज्ञान, GWP टार्गेट आणि नियामक कायदेशीर बाबींवर भविष्यातील वाटचाल अवलंबून असेल.