विमा क्षेत्रातील नियामक IRDAI ने Canara HSBC Life Insurance वर **₹1 कोटींचा** दंड ठोठावला आहे. ८८ वर्षांच्या ग्राहकाला नियमांचे उल्लंघन करून पॉलिसी विकल्याप्रकरणी ही कारवाई करण्यात आली आहे.
विमा क्षेत्रातील नियामक संस्था IRDAI ने नियमांचे उल्लंघन केल्याप्रकरणी Canara HSBC Life Insurance ला दणका दिला आहे. एका ८८ वर्षांच्या वयोवृद्ध ग्राहकाला चुकीच्या पद्धतीने 'डिफर्ड अॅन्युइटी' (Deferred Annuity) पॉलिसी विकल्याप्रकरणी कंपनीला ₹1 कोटींचा दंड भरण्याचे आदेश दिले आहेत.
काय आहे प्रकरण?
या पॉलिसीसाठी कमाल वयोमर्यादा (Entry Age) ही ८० वर्षे निश्चित करण्यात आली होती. मात्र, Canara Bank च्या माध्यमातून ही पॉलिसी ८८ वर्षांच्या व्यक्तीला विकण्यात आली, जी स्पष्टपणे कंपनीच्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे उल्लंघन होते. ही बाब उघडकीस आल्यानंतर कंपनीने संबंधित ग्राहकाला ₹4.09 लाखांची रक्कम परत केली आहे.
बँकांसोबतच्या विक्री मॉडेलवर प्रश्नचिन्ह
ही घटना 'बँकाश्युरन्स' (Bancassurance) मॉडेलमधील जोखमींकडे लक्ष वेधणारी आहे. बँका विमा उत्पादने विकत असताना ग्राहकांच्या वयाची आणि आर्थिक स्थितीची योग्य पडताळणी करणे बंधनकारक असते. या प्रकारामुळे कंपनीच्या अंतर्गत पडताळणी प्रक्रियेवर प्रश्नचिन्ह निर्माण झाले आहे.
गुंतवणूकदारांसाठी काय महत्त्व?
कंपनीने स्पष्ट केले आहे की, या दंडाचा त्यांच्या व्यवसायावर कोणताही मोठा परिणाम होणार नाही. तरीही, IRDAI आता ग्राहकांच्या संरक्षणासाठी अधिक कठोर होत असल्याचे यावरून स्पष्ट होते. भविष्यात कंपन्यांना त्यांचे सेल्स आणि व्हेरिफिकेशन प्रोसेस अधिक पारदर्शक ठेवावे लागणार असून, नियमांचे पालन न केल्यास अशा दंडांचा फटका बसू शकतो.