ICICI Lombard General Insurance Company ने चालू आर्थिक वर्षाच्या पहिल्या तिमाहीत (Q1FY27) **46%** नी घसरून **₹403.17 कोटी** चा नेट प्रॉफिट नोंदवला आहे. सुप्रीम कोर्टाच्या एका निकालामुळे क्लेमसाठी अतिरिक्त राखीव निधी (claim reserves) बाजूला काढावा लागल्याने कंपनीच्या नफ्यावर परिणाम झाला. तरीही, कंपनीच्या ग्रॉस डायरेक्ट प्रीमियम इन्कममध्ये **7.5%** ची वाढ होऊन तो **₹8,318 कोटी** वर पोहोचला आहे. तसेच, कंपनीने आपल्या 25 व्या वर्धापनदिनानिमित्त **25** नवीन विमा उत्पादने बाजारात आणली आहेत.
नफ्यात घट, पण व्यवसायात वाढ
ICICI Lombard General Insurance Company ने आर्थिक वर्ष 2027 च्या पहिल्या तिमाहीसाठी आपले तिमाही निकाल जाहीर केले आहेत. या तिमाहीत कंपनीचा नेट प्रॉफिट (Net Profit) 46% नी कमी होऊन ₹403.17 कोटी इतका झाला. कंपनीच्या नफ्यातील या घसरणीचे मुख्य कारण म्हणजे, सुप्रीम कोर्टाच्या एका निकालामुळे थर्ड-पार्टी मोटर इन्शुरन्स पोर्टफोलिओसाठी अतिरिक्त राखीव निधी बाजूला ठेवावा लागला. याशिवाय, दोन मोठ्या आग-संबंधित विमा दाव्यांचा (fire-related insurance claims) फटकाही बसला.
या कारणांमुळे कंपनीचे कंबाइंड रेशो (Combined Ratio) 107.2% पर्यंत वाढले, जे विमा कंपन्यांसाठी एक महत्त्वाचे निर्देशक आहे. या रेशोमध्ये विमा कंपन्या दाव्यांवर आणि खर्चांवर किती प्रीमियम गोळा करतात, याची तुलना केली जाते. दुसरीकडे, मागील वर्षी याच तिमाहीत ₹380 कोटी असलेल्या कॅपिटल गेन्समध्येही घट होऊन तो ₹183 कोटी इतका राहिला.
प्रीमियम उत्पन्न वाढले, नवीन उत्पादने सादर
नफ्यावर दबाव असूनही, कंपनीच्या टॉप-लाइनने चांगली कामगिरी केली. ग्रॉस डायरेक्ट प्रीमियम इन्कममध्ये (Gross Direct Premium Income) वर्षा-दर-वर्षा 7.5% ची वाढ होऊन तो ₹8,318 कोटी वर पोहोचला.
कंपनीने आपल्या 25 व्या वर्धापनदिनानिमित्त 25 नवीन विमा उत्पादने सादर केली आहेत. यामध्ये पाच 'इंडस्ट्री-फर्स्ट' (industry-first) सोल्युशन्सचा समावेश आहे. उदाहरणार्थ, कार मालकांसाठी 'टाइम अश्युअर्ड रोडसाइड असिस्ट' (time assured roadside assist) प्रोग्राम, ज्यामध्ये लोकेशननुसार 30 ते 60 मिनिटांत सेवा कार्यकारी (service executive) पोहोचण्याची हमी दिली जाते.
कंपनीने आपले डिजिटल पाऊलही पुढे टाकले आहे. मुंबईतील सिद्धिविनायक मेट्रो स्टेशनवर (Siddhivinayak Metro station) सेल्फ-सर्व्हिस किऑस्क (self-service kiosk) सुरू केला आहे, जिथे ग्राहक पॉलिसी रिन्यू (renew) करू शकतात किंवा क्लेमचा मागोवा घेऊ शकतात. तसेच, 10 लाखांहून अधिक कॉल्स हाताळलेल्या एका नवीन बहुभाषिक चॅटबॉट (multilingual chatbot) द्वारे AI चा वापर करून ग्राहक सेवा सुधारली जात आहे.
गुंतवणूकदारांसाठी काय?
व्यवस्थापन (management) दीर्घकालावधीत 18% ते 20% पर्यंत टिकाऊ रिटर्न ऑन इक्विटी (Return on Equity) राखण्यावर लक्ष केंद्रित करत आहे. यापूर्वी घटलेला फायर इन्शुरन्स व्यवसाय आता स्थिर (stabilization) झाला असून, दुसऱ्या तिमाहीत तो कमाईत अधिक योगदान देईल अशी अपेक्षा आहे. गुंतवणूकदार कंपनीच्या कंबाइंड रेशोला पूर्ववत करण्याच्या क्षमतेवर लक्ष ठेवू शकतात, कारण एकवेळचे क्लेम रिझर्व्ह आता शोषले जात आहेत आणि कंपनी आरोग्य (health), मोटर (motor) आणि एसएमई (SME) सेगमेंटमध्ये नवीन उत्पादने आणत आहे.