ICICI Lombard ने खासगी कार मालकांसाठी 'मोटर सहायक' नावाचा नवीन ॲड-ऑन कव्हर (Add-on Cover) आणला आहे. या योजनेअंतर्गत, अपघात झाल्यास ग्राहकांना कायदेशीर मार्गदर्शन आणि खर्चाची प्रतिपूर्ती मिळेल.
ICICI Lombard ची नवीन ऑफर: मोटर सहायक
ICICI Lombard General Insurance कंपनीने खासगी कार मालकांसाठी एक नवीन सेवा वैशिष्ट्य सादर केले आहे, ज्याचे नाव 'मोटर सहायक' आहे. अपघात झाल्यानंतर ग्राहकांना येणाऱ्या कायदेशीर आणि कागदपत्रांच्या गुंतागुंतीच्या प्रक्रियेत मदत करणे, हा या ॲड-ऑनचा मुख्य उद्देश आहे. सामान्यतः, मोटार विमा पॉलिसीमध्ये वाहनाच्या दुरुस्तीचा खर्च आणि थर्ड-पार्टी दायित्वे समाविष्ट असतात. मात्र, ही नवीन योजना अपघातानंतरच्या कायदेशीर प्रक्रियेत आधार देणार आहे.
मदतीची व्याप्ती आणि सेवा
'मोटर सहायक' सेवा २४x७ आपत्कालीन सहाय्य पुरवते. यामध्ये फोन किंवा व्हर्च्युअल कन्सल्टेशनचा समावेश आहे, जेणेकरून अपघातग्रस्तांना तातडीने मार्गदर्शन मिळू शकेल. या सेवेमध्ये जामीन मिळवणे आणि विमा असलेल्या वाहनाची सुटका करणे यासारख्या कायदेशीर प्रक्रियांमध्येही मदत केली जाते. मात्र, हे लक्षात घेणे महत्त्वाचे आहे की ही सेवा प्रामुख्याने सल्लागार आणि सहाय्यक स्वरूपाची आहे. ICICI Lombard थेट कायदेशीर प्रतिनिधित्व करणार नाही, तसेच जामीन मिळण्याची किंवा वाहन तात्काळ सुटण्याची कोणतीही हमी कंपनी देत नाही.
कायदेशीर खर्चाची प्रतिपूर्ती
या ॲड-ऑनचा एक महत्त्वाचा भाग म्हणजे, अपघातामुळे होणाऱ्या काही कायदेशीर खर्चाची प्रतिपूर्ती. ही प्रतिपूर्ती पॉलिसीमध्ये नमूद केलेल्या मर्यादेपर्यंत केली जाईल. यामध्ये वकील फी, कोर्टात दाखल करण्याचे शुल्क आणि जामीन अर्ज किंवा वाहन परत मिळवण्याशी संबंधित खर्च समाविष्ट असू शकतात. या योजनेसाठी काही विशिष्ट अटी आहेत. सर्वात महत्त्वाची अट म्हणजे, पॉलिसीधारकाने घटनेनंतर ४८ तासांच्या आत ICICI Lombard ला सूचित करणे आवश्यक आहे. तसेच, कोणताही खर्च करण्यापूर्वी कंपनीची लेखी परवानगी घेणे बंधनकारक आहे. या ॲड-ऑनमध्ये जामीन रोखे (Bail Bonds), न्यायालयाचे आदेश, दंड, आणि दोषी सिद्ध झाल्यास कायदेशीर खर्चाचा समावेश नाही.
आर्थिक आणि धोरणात्मक संदर्भ
ICICI Lombard सारख्या कंपन्यांसाठी, स्पर्धात्मक विमा बाजारात स्वतःचे उत्पादन वेगळे करण्यासाठी अशा विशेष ॲड-ऑन योजना आणणे ही एक महत्त्वाची रणनीती आहे. कायदेशीर सहाय्य मानक मोटर कव्हरसोबत जोडून, विमा कंपनी ग्राहकांना टिकवून ठेवण्याचा आणि खासगी कार सेगमेंटमध्ये आपले मूल्य वाढवण्याचा प्रयत्न करत आहे. गुंतवणूकदार अशा उत्पादन लाँचवर लक्ष ठेवतात, जेणेकरून कंपनी बाजारातील आपला हिस्सा वाढवू शकेल किंवा टिकवून ठेवू शकेल. नवीन ॲड-ऑनची नफाक्षमता योग्य अंडररायटिंग आणि क्लेम्सचे प्रमाण प्रभावीपणे व्यवस्थापित करण्यावर अवलंबून असते. 'मोटर सहायक'ला बाजारात किती प्रतिसाद मिळतो आणि त्याचा कंपनीच्या स्पर्धेवर काय परिणाम होतो, याकडे लक्ष देणे महत्त्वाचे ठरेल.